konto usunięte

Temat: NĘKANIE przez Orange

Jestem ciekawa czy ktoś z Was zetknął się z nękaniem telefonami po kilkanaście razy dziennie z Orange? Czy może tylko ja mam takie szczęście?

Czy to normalna procedura, że konsultant mimo tego, że klientowi nie odpowiada ich żałosna ofertka i jasno dał do zrozumienia, że sobie nie życzy telefonów wydzwania po kilkanaście razy dziennie? Oczywiście nie odbieram tych telefonów a czasem jak odbiorę to po prostu się nie odzywam a wtedy konsultant się rozłącza.
Wyrażając zgodę na przetwarzanie moich danych NIE WYRAZIŁAM zgody na nękanie mnie telefonami!

konto usunięte

Temat: NĘKANIE przez Orange

Takiego twardego zawodnika/czki to jeszcze nie spotkałem po obu stronach barykady ;-)

konto usunięte

Temat: NĘKANIE przez Orange

Faktycznie, bywają twardzi.
U mnie pomogła blokada numerów zastrzeżonych, w tej chwili trafia się może raz na miesiąc telefon z jakimkolwiek spamem.

Zabiła mnie natomiast wczoraj jedna Pani.. Zadzwoniła do mnie z ofertą "internetu w telefonie" bo "widzi w systemie, że dużo korzystam".

Tak, proszę Pani, powinna też Pani w takim razie również widzieć, że korzystam z dedykowanego dla iPhone planu i mam w nim 2,5GB transferu już od dwóch lat :D
Podsumowując korzystam już z oferty, którą mi pani chce wcisnąć :D

Czyli nie jest Pan zainteresowany? (zawód w głosie)... To może mogłabym Panu zaoferować nowy numer w celu optymalizacji kosztów w firmie [...]

Aaaa, wymiękłem w tym momencie i się rozłączyłem..

konto usunięte

Temat: NĘKANIE przez Orange

Orange jest po prostu niereformowalny.
Wczoraj dzownili do mnie kilka razy, odebrałam i ta sama śpiewka konsultanta po praniu mózgu, że ma dla mnie "fantastyczną ofertę" na moje szybkie: abonament X, telefon za Y i umowa na Z czasu niestety pan wymiękł.Znowu chciał mnie przekonywać, że powinnam zostawić ten abonament co mam, bo przecież mam takie a nie inne rachunki-nie dociera do muła, że chcę koszty obniżyć i dlatego chcę ZMNIEJSZYĆ abonament.

Dzisiaj to samo, najpierw ze 3 telefony nie odebrane za czwartym odebrałam: tym razem Pani konsultantka i identyczna śpiewka, że ona ma dla mnie "super" ofertę-tę samą co jej kolega wczoraj czyli nokia C5 za blisko 500zł ale z extra rabatem za 370zł -na co panią wyśmiałam.A na moje pytanie: czy to jakaś nowa zasada działanie taki "stalking" w wydaniu pomaracńczowej sieci pani odparła, że to" z troski o klienta".....no comments.

Aż czekam na jutro....

Temat: NĘKANIE przez Orange

ale to dotyczy się wszystkich tego typu pracowników i niezależnie czy to Orange, czy Plus, czy np. usługi bankowe.
Oni dostają kasę za taka pracę i dzwonią. a że nie mają pojęcia o kliencie do kogo dzwonią?
A co ich to obchodzi, może naiwny klient się skusi na super ofertę.

Do mnie kiedyś zadzwoniła jakaś dziewczyna z super zajebistą ofertą 1000 sms-ów zamienna na 500 mms-ów.
a wystarczyło zajrzeć do rachunków, by wiedziała, ze ja średnio miesięcznie wysyłam ok 30 sms-ów.
tak więc różnie dobrze mogłaby mi zaoferować i 100 000 smsów miesięcznie, bo i tak wysyłałbym średnio 30.

takich przykładów można podać dziesiątki nie tylko z zakresu usług telefonicznychKrzysztof S. edytował(a) ten post dnia 19.07.11 o godzinie 19:09

konto usunięte

Temat: NĘKANIE przez Orange

Krzysztof S.:
ale to dotyczy się wszystkich tego typu pracowników i niezależnie czy to Orange, czy Plus, czy np. usługi bankowe.

Nie wiem, mój bank-który wcale idealny nie jest- nie nęka mnie swoimi kretyńskimi ofertami, bo jak inaczej nazwać wydzwanianie do klienta....codziennie?

konto usunięte

Temat: NĘKANIE przez Orange

To chyba jakaś zorganizowana akcja.. Dziś następny as, tym razem podłączony do systemu.. Szerlok odkrył, że "jest przekraczany abonament" i ma super ofertę (kolejna aktywacja jak sądzę, nie dałem mu dokończyć".

Tak, ku$#a, przekroczony. Bo roaming jest doliczany, a nie zjada z pakietu jak kiedyś w starej dobrej Nowej Idei dla Firm. Niestety takiej oferty pan dla mnie nie miał :(

Macbooka Air za zeta też nie.. Nawet iPada! :D

Temat: NĘKANIE przez Orange

Jolanta I.:
Nie wiem, mój bank-który wcale idealny nie jest- nie nęka mnie swoimi kretyńskimi ofertami, bo jak inaczej nazwać wydzwanianie do klienta....codziennie?

za to bank w którym ma konto moja firma najpierw przez jakąś panienkę wydzwania ze niby za małe wpływy są na nasze konto i jesteśmy niegodni, by po niecałych dwóch tygodniach ktoś zadzwonił proponując pokaźny kredyt.

szczerze to już takich kretyńskich telefonów się nasłuchałem, ze nic mnie już nie dziwi:)

Temat: NĘKANIE przez Orange

dla odmiany krótki dialog z asem z Plusa

- Mam na dla Państwa super ofertę (i tu nastąpił słowotok)
- Nie jesteśmy zainteresowani
- Ale mnie to nie zadowala

ręce opadają:)

konto usunięte

Temat: NĘKANIE przez Orange

doobry jest.
Sam widzisz ze nie miałes argumentów na jego "brak zadowolenia" :)

Od momentu gdy: wlaczylem blokade numerów zastrzezonych i wylaczylem zgode na przetwarzanie danych, kocham orange. Nie wiem ze istnieja :)

ps. zauwazylem jeszcze jedną ciekawa kwestie. ZAWSZE dzwonia jak jestem poza granicami kraju. Kiedys myslałem ze to przypadek :P

edit: dzwonili :) zawsze dzwonili ...Sebastian R. edytował(a) ten post dnia 20.07.11 o godzinie 10:56

konto usunięte

Temat: NĘKANIE przez Orange

Sebastian R.:
ps. zauwazylem jeszcze jedną ciekawa kwestie. ZAWSZE dzwonia jak jestem poza granicami kraju. Kiedys myslałem ze to przypadek :P

A to akurat fakt.. Większość ataków też spotykała mnie za granicą.
Nie zapomnę akcji w zeszłe wakacje, 19 (!!!!!) odrzuconych przeze mnie telefonów z zastrzeżonego.. 20sty odebrałem, bo już stwierdziłem, że może coś z identyfikacją numeru nie tak, a to coś pilnego skoro ktoś tak się dobija..

"Dzień dobry blabblalblalblablalbla Orange, czy rozmawiam z osobą decyzyjną blablablablabla"

Pierwszy raz w życiu chyba wyzwałem kobietę w tak ordynarny sposób.

Temat: NĘKANIE przez Orange

Sebastian R.:
doobry jest.
Sam widzisz ze nie miałes argumentów na jego "brak zadowolenia" :)

no bo przecież najważniejsze jest zadowolenie handlowca i jego prowizja a nie zadowolenie klienta:)))
Jarosław P.

Jarosław P. Manager ds.Sprzedaży
dla sieci Orange

Temat: NĘKANIE przez Orange

Piotr W.:
Tak, ku$#a, przekroczony. Bo roaming jest doliczany, a nie zjada z pakietu jak kiedyś w starej dobrej Nowej Idei dla Firm. Niestety takiej oferty pan dla mnie nie miał :(
Piotrze, w NIdF roaming też był/jest rozliczany poza abonamentem.

konto usunięte

Temat: NĘKANIE przez Orange

Jarosław P.:
Piotrze, w NIdF roaming też był/jest rozliczany poza abonamentem.

Hmm, no to najwyraźniej coś namieszałem.. Pamiętam w każdym razie (bo chyba sobie nie ubzdurałem tego, hehe), że w którymś z planów był rozliczany w ten sposób i bardzo za tym tęsknię :)Piotr W. edytował(a) ten post dnia 20.07.11 o godzinie 15:32

konto usunięte

Temat: NĘKANIE przez Orange

I zaległa cisza, cud?! Orange dzisiaj do mnie (jeszcze) nie dzwoniło, buuuu:(

konto usunięte

Temat: NĘKANIE przez Orange

Jolanta I.:
I zaległa cisza, cud?! Orange dzisiaj do mnie (jeszcze) nie dzwoniło, buuuu:(
Jakby się nie odezwali do 20 to kręć gwiazdka-pińcet :D
Jarosław P.

Jarosław P. Manager ds.Sprzedaży
dla sieci Orange

Temat: NĘKANIE przez Orange

Piotr W.:
w którymś
z planów był rozliczany w ten sposób i bardzo za tym tęsknię :)

I nadal można zrobić tak żeby się rozliczał :) Poczytaj o Nowym Pakiecie dla Firm :))
Piotr J О.

Piotr J О. doświadczony
analityk i kierownik
projektów

Temat: NĘKANIE przez Orange

A ja zawsze mówię "chwileczkę", blokuję mikrofon i odkładam telefon na stół. Najwytrwalsi rezygnują po trzecim razie

Temat: NĘKANIE przez Orange

Piotr W.:
To chyba jakaś zorganizowana akcja.. Dziś następny as, tym razem podłączony do systemu.. Szerlok odkrył, że "jest przekraczany abonament" i ma super ofertę (kolejna aktywacja jak sądzę, nie dałem mu dokończyć".

Tak, ku$#a, przekroczony. Bo roaming jest doliczany, a nie zjada z pakietu jak kiedyś w starej dobrej Nowej Idei dla Firm. Niestety takiej oferty pan dla mnie nie miał :(

Macbooka Air za zeta też nie.. Nawet iPada! :D

A jest taka oferta, są to pakiety kwotowe dla Klientów Biznesowych i połączenia roamingowe też schodzą :)

konto usunięte

Temat: NĘKANIE przez Orange

Klaudia Niespodziańska:
A jest taka oferta, są to pakiety kwotowe dla Klientów Biznesowych i połączenia roamingowe też schodzą :)

Które muszę dodatkowo dokupić zapewne?
Bo teoretycznie kwotowy pakiet już mam (Optymalny 450 z Internetem).

Następna dyskusja:

Oszukani przez Orange




Wyślij zaproszenie do