Robert Smug

Robert Smug Inwestor, Trader,
Doradca Inwestycyjny
(740), MBA

Temat: Klient do wzięcia

Witam,

Chcę zmienić operatora na tego co mi zaoferuje dobre warunki.

Mam telefon na firmę, obecnie korzystam z Play ale telefon mi się rozsypał, dostałem jakieś g.... Nokie.
Play się na mnie obecnie wypina, mówi mi tak płać karę ale telefonu od nas nie dostaniesz. Ok jak nie to nie, jak chcą stracić klienta i przychody ze mnie w sumie większe 2,5 raza niż kara to ich sprawa.

Średnio płacę rachunki po 100 zł brutto i ciągle wzrasta z racji prowadzenia coraz większej ilości rozmów. Dużo korzystam z internetu w telefonie, ok 1GB na miesiąc.

Potrzebuję telefon Samsug Ace 2 lub Samsung Note.

Dodam, że w Play mam do zapłacenie jeszcze karę 800 zł, oczywiście nie oczekuję jej pokrycia w całości ale może jakąś jej część w formie rabatów.
Czy może ktoś zaproponować jakieś sensowne rozwiązanie?

Pozdrawiam
Kamil S.

Kamil S. "Ten, który walczy z
potworami, powinien
zadbać, by sam n...

Temat: Klient do wzięcia

:) kluczowy, z rachunkiem 100 brutto :)
każdy takich klientów uwielbia :)
Andrzej L.

Andrzej L. Queentex Translation
Office

Temat: Klient do wzięcia

Kamil S.:
:) kluczowy, z rachunkiem 100 brutto :)
każdy takich klientów uwielbia :)

No ale wypada docenić ego. Mając takie, można w życiu do czegoś dojść.

A.
Waldemar Zwolan

Waldemar Zwolan Instalacje sieci
GSM/UMTS/LTE, linie
radiowe, prace na
wy...

Temat: Klient do wzięcia

Wiedziałem, że jednak znajdę coś, co poprawi mi humor ;)

Zepsuł mi się telefon, to zabierzcie mnie do innej sieci ;)
Szkoda, że moja g... Nokia nie chce się zepsuć ;)
Michał Grabowski

Michał Grabowski Sub-Agent Sieci
Sprzedaży

Temat: Klient do wzięcia

Przychody :

80 pln netto x 24 = 1920

Koszty :

Samsung Galaxy Note : ok. 1400 pln netto
Kara Play : 800 pln
= 2200

Dochód : -280 pln netto + świadczenie usług dla wymagającego Klienta przez 2 lata gratis
Robert Smug

Robert Smug Inwestor, Trader,
Doradca Inwestycyjny
(740), MBA

Temat: Klient do wzięcia

Panie Michale z matmy jest Pan naprawdę dobry ale niech Pan pomyśli też biznesowo.

Otóż jednak zdecydowałem się zakupić Ace 2 na wolnym rynku.
Zapłaciłem za niego 850 zł, telefon poszedł w koszty firmy więc zapłacę miej podatku o 272 zł (moja oszczędność), stary telefon sprzedałem za 350 stąd nowy telefon kosztował mnie 228 zł.

Nie spodziewałem się kokosów ze strony operatów, chciałem sprawdzić ofertę.
Play obiecał mi nową słuchawkę w kwietniu 2013 jak do końca umowy zostanie mi 12 miesięcy i znowu złożę zapytanie i pewnie znowu wymienię telefon za małe pieniądze.Robert S. edytował(a) ten post dnia 30.08.12 o godzinie 11:37
Michał Grabowski

Michał Grabowski Sub-Agent Sieci
Sprzedaży

Temat: Klient do wzięcia

Zazwyczaj kiedy Klient zwraca się do operatora "Potrzebuję telefon Samsug Ace 2 lub Samsung Note", nie ma na myśli tego, że sam sobie kupi terminal, myślę biznesowo ale czytać w myślach jeszcze nie potrafię :)

Myślę, że Play jest to dla Pana dobry kierunek.
Robert Smug

Robert Smug Inwestor, Trader,
Doradca Inwestycyjny
(740), MBA

Temat: Klient do wzięcia

ale czytać w myślach jeszcze nie potrafię :)

Michale zacznij, zwłaszcza w myślach klientów to Cię zrobi bogatym.

Myślę, że Play jest to dla Pana dobry kierunek.

Dla mnie liczy się oferta i korzyść jaka z niej płynie czyli to ile mogę ew. na niej zyskać lub stracić.
Operator to rzecz wtórna.

Następna dyskusja:

Klient jest priorytetem!




Wyślij zaproszenie do