konto usunięte

Temat: Licencja Vista OEM - kilka pytań i wątpliwości

Witam,

Czy ktoś mógłby udzielić mi informacji na poniższe pytania?
1. Jaka jest praktyka przy zakupie laptopa z Vistą OEM, która jest z reguły preinstalaowana: kupujący otrzymuje nośnik instalacyjny i klucz, czy system jest tylko na ukrytej partycji? Czy klient może żądać (skutecznie) wydania nośników i klucza do instalacji w razie, gdyby np. chciał przepartycjonować dysk bądź z innego powodu instalować system samemu, a nośniki nie zostały dostarczone?

2. Obcokrajowiec przebywający na stałe w Polsce chce kupić laptopa z Windowsem, ale chciałby używać swojej wersji językowej. W jakich wersjach Visty (OEM) może zmienić wersję jęz. w konfigu, ew. jakie wersje pozwalają na bezpłatne lub niskopłatne przejście na odpowiednią wersję językową? Boję się odpowiedzi negatywnej ;) - i widzę tu już pewien problem prawny, bardziej złożony od prób "zwrotu windowsa OEM" :)

3. Które wersje Visty pozwalają na ew. bezpłatne, legalny przejście na XP? Na microsoft.pl jest taki punkt w bazie wiedzy, ale link nie działa prawidłowo. Jeśli taka wersja jest, to czy również mogę przejść na XP w innej wersji językowej?

pozdrawiam
Krzysztof C.

Krzysztof C. Specjalista IT

Temat: Licencja Vista OEM - kilka pytań i wątpliwości

1. Mozesz zadac wydania nosnika od dostawcy sprzetu, w tym wypadku producenta. Klucz i tak masz wlepiony na obudowie
2. Nie wiem jak w pozostalych wersjach, ale Ultimate umozliwia sciagniecie bodajze 34 pakietow jezykowych (MUI) poprzez windows update, zatem all included
3. Wszystkie, to wynika z umowy licencyjnej, ale w tej samej wersji jezykowej, co nie zmienia faktu, ze jeszcze istnieja language packi

A swoja droga, prosciej kupic kompa bez OSa, tylko czy latwiej bedzie kupic OSa wlasciwego dla usera?

Kiedys mialem ten sam problem. Czlowiek przyjechal z Wloch, ale po drodze laptop ktory posiadal ulegl uszkodzeniu. Uparl sie, ze chce taki sam model i z tym samym softem. Stanelismy na glowie zeby mu to zalatwic w ciagu 2ch godzin. Dostal, ale po polsku. Do konca zycia nie zapomne jak robil prezentacje "na kolanie" we wspolpracy ze mna i tlumaczka, bo oczywiscie standardowo wloch angielskiego ni w zab ;)Krzysztof C. edytował(a) ten post dnia 06.09.09 o godzinie 06:38

konto usunięte

Temat: Licencja Vista OEM - kilka pytań i wątpliwości

Witam,

Kupić kompa bez OS-a nie jest łatwo niestety.
1. Mozesz zadac wydania nosnika od dostawcy sprzetu, w tym wypadku
producenta. Klucz i tak masz wlepiony na obudowie
Dzięki za wyjaśnienia, ale czy mogę prosić o jakąś podstawę prawną? Przejrzałem internet i oto co znalazłem na forach:
1. http://forum.dobreprogramy.pl/zakupilem-laptop-pavilio...
Pojechałem do biura HP które zajmuje się tymi zafajdanymi płytami i w pół prywatnej rozmowie dowiedziałem się że takie mają polecenie aby pozbywać się natrętów proszących o płytę z systemem. (...) Dostałem w końcu płytkę DVD-Recovery wypalona(WTF?) w Irlandii

2. http://forum.gazeta.pl/forum/w,34,98528091,,Nowy_lapto...
Nie wiem jak jest z innymi producentami, ale Dell dostarcza na żądanie płytę z Windowsem za 150 ,- złotych. (XP)
(...)
Zasiągnąłem informacji: SONY płytę na żądanie z Windowsem Vista dostarcza za 190 złotych.

Właśnie zamierzam kupić Sony i uważam że jest to skandal... Dzwonie jutro do Sony Polska, zobaczymy co powiedzą. Wiem że do laptopów LG były dodawane płyty o nazwie "Recovery" z najzwyklejszym windowsem XP / Vista w różnych wersjach... Natomiast - jak wspomniałem - szukam podstawy prawnej.Piotr C. edytował(a) ten post dnia 06.09.09 o godzinie 14:45
Andrzej Nawrot

Andrzej Nawrot Administrator
Systemów IT

Temat: Licencja Vista OEM - kilka pytań i wątpliwości

Piotr C.:
Witam,

Kupić kompa bez OS-a nie jest łatwo niestety.
1. Mozesz zadac wydania nosnika od dostawcy sprzetu, w tym wypadku
producenta. Klucz i tak masz wlepiony na obudowie
Dzięki za wyjaśnienia, ale czy mogę prosić o jakąś podstawę prawną? Przejrzałem internet i oto co znalazłem na forach:
1. http://forum.dobreprogramy.pl/zakupilem-laptop-pavilio...
Pojechałem do biura HP które zajmuje się tymi zafajdanymi płytami i w pół prywatnej rozmowie dowiedziałem się że takie mają polecenie aby pozbywać się natrętów proszących o płytę z systemem. (...) Dostałem w końcu płytkę DVD-Recovery wypalona(WTF?) w Irlandii

2. http://forum.gazeta.pl/forum/w,34,98528091,,Nowy_lapto...
Nie wiem jak jest z innymi producentami, ale Dell dostarcza na żądanie płytę z Windowsem za 150 ,- złotych. (XP)
(...)
Zasiągnąłem informacji: SONY płytę na żądanie z Windowsem Vista dostarcza za 190 złotych.

Właśnie zamierzam kupić Sony i uważam że jest to skandal... Dzwonie jutro do Sony Polska, zobaczymy co powiedzą. Wiem że do laptopów LG były dodawane płyty o nazwie "Recovery" z najzwyklejszym windowsem XP / Vista w różnych wersjach... Natomiast - jak wspomniałem - szukam podstawy prawnej.Piotr C. edytował(a) ten post dnia 06.09.09 o godzinie 14:45

Jeśli to nie ma być notebook używany intensywnie to Sony jest całkiem niezłe, niestety serwis w Niemczech skreśla tą firmę w zastosowaniach w biznesie. Brak serwisu on-site w Polsce to jest dopiero skandal.

konto usunięte

Temat: Licencja Vista OEM - kilka pytań i wątpliwości

Serwis, jeśli jest w Niemczech i realizowany door2door, to może mieć nawet swoje zalety. Przesyłki trwają dłużej, ale mniejsze są obawy, że lokalni fachofcy porysują obudowę lub coś innego spieprzą ;) albo co gorsza stwierdzą zalanie w co drugim przypadku...

EDIT: Dzwoniłem na infolinię Sony. Wypal pan sobie ghostem, płyty nie dajemy..

W sąsiednim wątku pyta ktoś, co sądzimy o kampanii "legalny windows". Sądze, że program licencyjny jest żenujący i znowu - mimo dobrych chęci z mojej strony - skończy się piratem (zmienię sobie na ultimate - jak szaleć to szaleć ;)) + TrueCrypt. Temat będę starał się również w wolnych chwilach ugryźć z jakimś prawnikiem.Piotr C. edytował(a) ten post dnia 07.09.09 o godzinie 10:13
Krzysztof C.

Krzysztof C. Specjalista IT

Temat: Licencja Vista OEM - kilka pytań i wątpliwości

Piotr C.:
EDIT: Dzwoniłem na infolinię Sony. [b]Wypal pan sobie ghostem,
SKANDAL
Swoja droga mozesz jeszcze uderzyc do MS, w koncu jestes licencjonowanym uzytkownikiem. Moze oni cos na to poradza. Wiem, ze kiedys w przypadku uszkodzenia nosnika mozna bylo do nich wystapic o wydanie kolejnego. Z tym tylko, ze uszkodzony trzeba bylo zwrocic. Ale jak tu mowic o nosniku skoro go fizycznie nie masz :| Bez sensu jak ranyKrzysztof C. edytował(a) ten post dnia 08.09.09 o godzinie 16:03

konto usunięte

Temat: Licencja Vista OEM - kilka pytań i wątpliwości

Microsoft dołożył wiele starań, żeby kontakt z nimi był utrudniony ;)
Na microsoft.pl usiłuję znaleźć jakiś kontakt online i tak dotarłem do http://www.microsoft.com/poland/kontakt/home.mspx. Tutaj wybieramy o co nam chodzi, ale wszystko prowadzi albo do strony wsparcia technicznego (niedostępne dla OEM). Również "Sugestie i zażalenia" prowadzą właśnie tam! Z kolei "Licencjonowanie" prowadzi również do strony bez możliwości kontaktu, nie doszukałem się też odpowiedzi na moje pytanie.

Natomiast wczoraj szukałem tego samego, ale na innym komputerze - skierowało mnie do formularza w języku angielskim (komp ma ustawienia lokalne US). Tam też zadałem pytanie i oto mam odpowiedź:

Hello Piotr,
Thank you for contacting Microsoft Customer Service.

I understand that you would like to obtain the installation disc for Windows Vista.When a Microsoft product is preinstalled or distributed with your computer, your primary source for support is the computer manufacturer; therefore we recommend you contact them for assistance.

As you have already contacted them, I recommend that you contact the Microsoft Supplemental Parts team at (800) 360-7561, to determine if they can provide you with the disc. They are available from Monday - Friday, 5:00 A.M. - 7:00 P.M. Pacific Time zone.


Co ciekawe - widać że mail nie jest zupełnie z szablonu, chciało im się. Nie dzwoniłem bo brnięcie w tym kierunku (USA) chyba nie ma sensu, ale spróbuję jeszcze w Polsce. Odnoszę jednak wrażenie, że różnica w podejściu do klienta jest u nas na niekorzyść - czy to w MS, czy w Sony...

pozdrawiamPiotr C. edytował(a) ten post dnia 11.09.09 o godzinie 23:14
Krzysztof C.

Krzysztof C. Specjalista IT

Temat: Licencja Vista OEM - kilka pytań i wątpliwości

Bardziej stawialbym na Sony :|
Teraz to sam nie wiem co Ci odpowiedziec, ale faktycznie z tego co pisza to nacierac na producenta sprzetu. I jak widac nic sie nie zmienilo sie w licencji, z tym ze nosnikiem rowniez (co mi do lba nie strzelilo) potrafia nazwac HDD kompa (w Twoim wypadku przeciez preinstaled cokolwiek to znaczy, a sami wiemy ze to dziadostwo znaczy). Jak to moj SP Tata mowil, zesram sie, a nie dam sie :|
Moje prywatne zdanie: ping-pong doslownie :/

PS. Swoja droga, az sam jutro dryndne do MS z podobnym zapytaniem, tak z ciekawosci, zeby nawkrecac ;PKrzysztof C. edytował(a) ten post dnia 12.09.09 o godzinie 00:00

konto usunięte

Temat: Licencja Vista OEM - kilka pytań i wątpliwości

Piotr C.:
Witam,

3. Które wersje Visty pozwalają na ew. bezpłatne, legalny przejście na XP? Na microsoft.pl jest taki punkt w bazie wiedzy, ale link nie działa prawidłowo. Jeśli taka wersja jest, to czy również mogę przejść na XP w innej wersji językowej?

pozdrawiam

Business i Ultimate. Możesz kupić komputer z Vistą i płytą donwgrade, w przeciwnym wypadku o ile dobrze pamiętam musisz posiadać oryginalny nośnik z xp z dowolnego komputera.Jacek Gabryjelów edytował(a) ten post dnia 12.09.09 o godzinie 07:19
Krzysztof C.

Krzysztof C. Specjalista IT

Temat: Licencja Vista OEM - kilka pytań i wątpliwości

I tu sie nie zgodze z Jackiem. MS twierdzi kategorycznie (co ciekawe tylko przy Vistawio) ze uzytkownik moze dopuscic sie downgradu nie lamiac licencjiKrzysztof C. edytował(a) ten post dnia 12.09.09 o godzinie 07:50
Agnieszka A.

Agnieszka A. Specjalista d/s
obslugi klienta

Temat: Licencja Vista OEM - kilka pytań i wątpliwości

Krzysztof C.:
1. Mozesz zadac wydania nosnika od dostawcy sprzetu, w tym wypadku producenta. Klucz i tak masz wlepiony na obudowie
2. Nie wiem jak w pozostalych wersjach, ale Ultimate umozliwia sciagniecie bodajze 34 pakietow jezykowych (MUI) poprzez windows update, zatem all included
3. Wszystkie, to wynika z umowy licencyjnej, ale w tej samej wersji jezykowej, co nie zmienia faktu, ze jeszcze istnieja language packi
downgrade ( przejście z visty na xp) można zrobić tylko z visty buissnes lub ultimate przy czym obie edycję muszą być OEMowe...
A swoja droga, prosciej kupic kompa bez OSa, tylko czy latwiej bedzie kupic OSa wlasciwego dla usera?

Kiedys mialem ten sam problem. Czlowiek przyjechal z Wloch, ale po drodze laptop ktory posiadal ulegl uszkodzeniu. Uparl sie, ze chce taki sam model i z tym samym softem. Stanelismy na glowie zeby mu to zalatwic w ciagu 2ch godzin. Dostal, ale po polsku. Do konca zycia nie zapomne jak robil prezentacje "na kolanie" we wspolpracy ze mna i tlumaczka, bo oczywiscie standardowo wloch angielskiego ni w zab ;)Krzysztof C. edytował(a) ten post dnia 06.09.09 o godzinie 06:38

konto usunięte

Temat: Licencja Vista OEM - kilka pytań i wątpliwości

Chwilowo dałem spokój, zarejestrowałem się w programie wymiany na Windows 7 - pod koniec października mają się pojawić płyty w "bardzo niskiej cenie" - gdzieś czytałem że w cenie nośnika. Pytanie czy akurat w Sonym "tanio" to nie będzie kilkaset złotych - no ale zobaczymy.
Krzysztof C.

Krzysztof C. Specjalista IT

Temat: Licencja Vista OEM - kilka pytań i wątpliwości

Taniocha, rzecz wzgledna ;)



Wyślij zaproszenie do