Tomasz Szopiński

Tomasz Szopiński immoclick.pl |
szopinski.eu.org |
doktorzyfirm.pl

Temat: kłopotliwe pytanie o dochody

W jaki sposób dowiedzieć się o sytuacji finansowej respondenta.

Czy lepiej spytać o przeciętny dochód na głowę czy lepiej nie liczyć że prawidłowo go poda i tego typu pytanie rozbić na dwa:

Pytanie o dochody netto
oraz ilość osób w rodzinie.

konto usunięte

Temat: kłopotliwe pytanie o dochody

Jeśli mówimy o badaniach PAPI to może warto wręczyć respondentowi Kartę z rozrysowaną tabelą podzieloną na "dochody miesieczne na jedną osobą" i "dochody z 3-miesięcy na jedną osobę" - kolumny byłyby ostaczone np. Literami. W wierszach (oznaczonych cyframi) byłyby przedziały dochodów. Respondent musiałby podać po prostu nr pola - np. B7. Zawsze zmniejszy to drażliwość pytania.

Zresztą tą metodę można zastosować nie tylko przy badaniach PAPI... Przy internetowych też można spróbować :)
Dagmara D.

Dagmara D. Field Research
Poland - Badania
rynku - moja miłość.
Wykł...

Temat: kłopotliwe pytanie o dochody

Można pytać o przedział (lista przedziałów w zależności od wyobraźni badacza)
Można również zapytać opisowo.
Wystarczy, że respondnet "oszacuje" sytację finansową swojej rodziny wybierając jedno z kilku stwierdzeń. To metoda najmniej inwazyjna, ale nie określająca ściśle kwoty.
Pytanie o ilośc osób w rodzinie nie musi łaczyć się z dochodami i bardzo często występuje w ankietach. Często determinuje po prostu sposób np. robienia zakupów ( i wiele innych)
Tomasz Szopiński

Tomasz Szopiński immoclick.pl |
szopinski.eu.org |
doktorzyfirm.pl

Temat: kłopotliwe pytanie o dochody

Dagmara D.:
Można pytać o przedział (lista przedziałów w zależności od wyobraźni badacza)
Można również zapytać opisowo.
Wystarczy, że respondnet "oszacuje" sytację finansową swojej rodziny wybierając jedno z kilku stwierdzeń. To metoda najmniej inwazyjna, ale nie określająca ściśle kwoty.
Pytanie o ilośc osób w rodzinie nie musi łaczyć się z dochodami i bardzo często występuje w ankietach. Często determinuje po prostu sposób np. robienia zakupów ( i wiele innych)
Najlepiej byłoby gdyby każdy wpisał kwotę, ale może to działać demotywująco.
Z kolei w przypadku wybrania przedziałów nie można wyliczyć dochodu na osobę.
Dagmara D.

Dagmara D. Field Research
Poland - Badania
rynku - moja miłość.
Wykł...

Temat: kłopotliwe pytanie o dochody

Tomasz S.:
Dagmara D.:
Można pytać o przedział (lista przedziałów w zależności od wyobraźni badacza)
Można również zapytać opisowo.
Wystarczy, że respondnet "oszacuje" sytację finansową swojej rodziny wybierając jedno z kilku stwierdzeń. To metoda najmniej inwazyjna, ale nie określająca ściśle kwoty.
Pytanie o ilośc osób w rodzinie nie musi łaczyć się z dochodami i bardzo często występuje w ankietach. Często determinuje po prostu sposób np. robienia zakupów ( i wiele innych)
Najlepiej byłoby gdyby każdy wpisał kwotę, ale może to działać demotywująco.
Z kolei w przypadku wybrania przedziałów nie można wyliczyć dochodu na osobę.
Przecięż masz ilość osób w HH.
Zapomnij o wpisywaniu :):)

A BTW - po co Ci dane z połowy ankiet na temat dochodu, które niezbyt często są prawdą jak możesz mieć OPISANĄ sytuację rodziny ? Przecież o to chodzi , prawda ?
Suły nabywczej z samych dochodów nie policzysz. ]
Więcej tracisz niż zyskujesz.
Lepiej odpytać z innych rzeczy mogących wskazać na ogólny status - ale to zbyt skompliowane na formę postu :) sorry :)
Uważam, że lepiej mieć PRAWDZIWE dane we wszystkich ankietach niż gów.... ne w połowie.Dagmara D. edytował(a) ten post dnia 21.06.07 o godzinie 21:42
Tomasz Szopiński

Tomasz Szopiński immoclick.pl |
szopinski.eu.org |
doktorzyfirm.pl

Temat: kłopotliwe pytanie o dochody

Dagmara D.:
Tomasz S.:
Dagmara D.:
Można pytać o przedział (lista przedziałów w zależności od wyobraźni badacza)
Można również zapytać opisowo.
Wystarczy, że respondnet "oszacuje" sytację finansową swojej rodziny wybierając jedno z kilku stwierdzeń. To metoda najmniej inwazyjna, ale nie określająca ściśle kwoty.
Pytanie o ilośc osób w rodzinie nie musi łaczyć się z dochodami i bardzo często występuje w ankietach. Często determinuje po prostu sposób np. robienia zakupów ( i wiele innych)
Najlepiej byłoby gdyby każdy wpisał kwotę, ale może to działać demotywująco.
Z kolei w przypadku wybrania przedziałów nie można wyliczyć dochodu na osobę.
Przecięż masz ilość osób w HH.
Zapomnij o wpisywaniu :):)

A BTW - po co Ci dane z połowy ankiet na temat dochodu, które niezbyt często są prawdą jak możesz mieć OPISANĄ sytuację rodziny ? Przecież o to chodzi , prawda ?
Suły nabywczej z samych dochodów nie policzysz. ]
Więcej tracisz niż zyskujesz.
Lepiej odpytać z innych rzeczy mogących wskazać na ogólny status - ale to zbyt skompliowane na formę postu :) sorry :)
Uważam, że lepiej mieć PRAWDZIWE dane we wszystkich ankietach niż gów.... ne w połowie.Dagmara D. edytował(a) ten post dnia 21.06.07 o godzinie 21:42
widziałem na stronie jednego z banków ankietę w której jedno pytanie polegało na wpisaniu określonej sumy pienieżnej. Ciekawy jestem ile osób wpisało rzeczywisty dochód ile w ogóle nie wpisało...
Dagmara D.

Dagmara D. Field Research
Poland - Badania
rynku - moja miłość.
Wykł...

Temat: kłopotliwe pytanie o dochody

Tomasz S.:
widziałem na stronie jednego z banków ankietę w której jedno pytanie polegało na wpisaniu określonej sumy pienieżnej. Ciekawy jestem ile osób wpisało rzeczywisty dochód ile w ogóle nie wpisało...
Nie wiem jak w internetowych badaniach ( pomijając wszystkie inne "biasy") ale w PAPI to ok. 50 % odmów.
Tomasz Szopiński

Tomasz Szopiński immoclick.pl |
szopinski.eu.org |
doktorzyfirm.pl

Temat: kłopotliwe pytanie o dochody

Dagmara D.:
Tomasz S.:
widziałem na stronie jednego z banków ankietę w której jedno pytanie polegało na wpisaniu określonej sumy pienieżnej. Ciekawy jestem ile osób wpisało rzeczywisty dochód ile w ogóle nie wpisało...
Nie wiem jak w internetowych badaniach ( pomijając wszystkie inne "biasy") ale w PAPI to ok. 50 % odmów.

nie sprecyzowałem na początku ale miałem na myśli ankiety self administered.
Gosia Puchlak

Gosia Puchlak Kierownik Działu
Badań Rynku, Polska
Telefonia Cyfrowa
Sp...

Temat: kłopotliwe pytanie o dochody

Z mojego doswiadczenia wynika, ze najbardziej wiarygodnym i miarodajnym sosobem uzyskania danych jest pytanie o dochody gospodarstwa netto na przedzialach. Do zadnych innych danych nie mam zaufania.
Przyblizanie dochodu miekkimi stwierdzeniami opisujacymi samoocene sytuacji gospodarstwa czy tez jego zasobow nie wystarczy moim klientom wewnetrznym :)
Dagmara D.

Dagmara D. Field Research
Poland - Badania
rynku - moja miłość.
Wykł...

Temat: kłopotliwe pytanie o dochody

Gosia P.:
Z mojego doswiadczenia wynika, ze najbardziej wiarygodnym i miarodajnym sosobem uzyskania danych jest pytanie o dochody gospodarstwa netto na przedzialach. Do zadnych innych danych nie mam zaufania.
Przyblizanie dochodu miekkimi stwierdzeniami opisujacymi samoocene sytuacji gospodarstwa czy tez jego zasobow nie wystarczy moim klientom wewnetrznym :)
Bo to jak zwykle wszystko zależy od tego jaki jest cel badania :)
Michał Beszczyński

Michał Beszczyński Client Director,
Kantar Millward
Brown

Temat: kłopotliwe pytanie o dochody

Krótko i treściwie. Pytnie otwarte to tragedia, nawet z późniejszym dopytaniem w przedziałach - tak jak padło przedtem = 50% braków. Same przedziały to lepsze dane.
Ale tak naprawdę, duże znaczenie ma to w jaki sposób zada się pytanie.
Prowadząc eksperymenty z jedną z niemieckich agencji marketingowych, udało mi się zmniejszyć ilość odmów prawie pięciokrotnie, czyli zupełnie wystarczajaco aby wyniki były użyteczne (wiarygodność również była sprawdzana).
Także więc, nawet nie sama wielkość przedziałów - ale sposób w jaki zmotywujemy respondenta zadając pytanie, jest drogą do sukcesu. [minus to objetość takiego pytania]
Dagmara D.

Dagmara D. Field Research
Poland - Badania
rynku - moja miłość.
Wykł...

Temat: kłopotliwe pytanie o dochody

Michał B.:
Krótko i treściwie. Pytnie otwarte to tragedia, nawet z późniejszym dopytaniem w przedziałach - tak jak padło przedtem = 50% braków. Same przedziały to lepsze dane.
Ale tak naprawdę, duże znaczenie ma to w jaki sposób zada się pytanie.
Prowadząc eksperymenty z jedną z niemieckich agencji marketingowych, udało mi się zmniejszyć ilość odmów prawie pięciokrotnie, czyli zupełnie wystarczajaco aby wyniki były użyteczne (wiarygodność również była sprawdzana).
Także więc, nawet nie sama wielkość przedziałów - ale sposób w jaki zmotywujemy respondenta zadając pytanie, jest drogą do sukcesu. [minus to objetość takiego pytania]
Dokładnie :)

konto usunięte

Temat: kłopotliwe pytanie o dochody

Jak sądzicie w jakim stopniu respondenci zawyżą swój status finansowy. Zastanawiałem się nad błędem tego pomiaru nie sądzę by miał rozkład normalny, dla poszczególnych koszyków :D. Przygotowuje właśnie analizę ankiet Klientów, pomimo wzrostu zamożności społeczeństwa, wyniki wydają mi się ciut przekłamane.
Dagmara D.

Dagmara D. Field Research
Poland - Badania
rynku - moja miłość.
Wykł...

Temat: kłopotliwe pytanie o dochody

Żeby stwierdzić, czy wyniki sa przekłamane czy nie trzeba najpierw mieć twarde dane ku temu.
To ,że "wydaje się", że społeczeństwo jest bogatsze, że więcej zarabiamy (?) to wszytko tylko i wyłaczenie takie "przeczucia". Wszystko zależy gdzie było robione badanie. Jeśli częśc próby np. w W-wie miała punkt startowy na Pradze Pn, to wyniki nie będą przekłamane. Będą bardzo prawdziwe, ale nie odzwierciedlające całej W-wy. Jesli zaś ankieter pojedzie do zatoki czerwonych świń (gdzie nikt mu nie powie jakie ma dochody - ale hipotetycznie) to będzie miał inne wyniki. I te też nie będą przekłamane.
Tak naprawdę by stwierdzić czy respondnet mówi prawde czy sobie "aspiruje" trzeba by każdy przypadek sprawdzić z PITem :):)
Jedni ten status zawyżają - inni zaniżają. Czy to sie "wyrównuje" ? Nie wiem .
Wiem, że w czasie wywiadu może sie zmienić wiek respondenta ( na początku ma 35 lat a na końcu 38) więc dochody też mogą zależeć od nastroju :)Dagmara D. edytował(a) ten post dnia 07.12.07 o godzinie 13:02

konto usunięte

Temat: kłopotliwe pytanie o dochody

A czy dane o wzroście realnych zarobków w okresie ostatnich 24 miesięcy moge potraktować jako twarde dane? Jesli są to informacje które uwzgledniają geolokację respondentów, to czy mogę pośrednio szacowac na ich podstawie średnie zarobki i porównywać je z danymi otrzymanymi z ankiety?
Dagmara D.

Dagmara D. Field Research
Poland - Badania
rynku - moja miłość.
Wykł...

Temat: kłopotliwe pytanie o dochody

Stanisław Niedojadło:
A czy dane o wzroście realnych zarobków w okresie ostatnich 24 miesięcy moge potraktować jako twarde dane? Jesli są to informacje które uwzgledniają geolokację respondentów, to czy mogę pośrednio szacowac na ich podstawie średnie zarobki i porównywać je z danymi otrzymanymi z ankiety?
Tylko jeśli próba jest reprezentatywna, prawda ? A tego musisz być pewien, że zostały zachowane wszystkie zasady i nie masz np. jednego punktu startowego w W-wie :)

konto usunięte

Temat: kłopotliwe pytanie o dochody

Dziekuję za pomocne sugestie.

konto usunięte

Temat: kłopotliwe pytanie o dochody

Dagmara D.:
Można pytać o przedział (lista przedziałów w zależności od wyobraźni badacza)
Można również zapytać opisowo.
Wystarczy, że respondnet "oszacuje" sytację finansową swojej rodziny wybierając jedno z kilku stwierdzeń. To metoda najmniej inwazyjna, ale nie określająca ściśle kwoty.
Pytanie o ilośc osób w rodzinie nie musi łaczyć się z dochodami i bardzo często występuje w ankietach. Często determinuje po prostu sposób np. robienia zakupów ( i wiele innych)

Tu pojawia się poważny problem. Respondenci bardzo często różnie interpretują "ilość osób w rodzinie" poza tym nie zawsze potrafią dokładnie sami oszacować wielkość dochodów rodziny. Wystarczy, że jedna osoba wliczy lub nie babcię mieszkającą razem z nimi. Jedna osoba podając liczbę osób doliczy dochód babci, druga nie, jedna doliczy babcię inna nie doliczy.
Ogólnie to jest to bardzo wrażliwy a i drażliwy temat. Ludzie po prostu kłamią lub nie podają dodatkowych dochodów i praw, które posiadają...
Z drugiej strony zapytanie wprost o dochód też wiąże się z błędem. Tyle, że tu z powodzeniem można założyć, iż te osoby po prostu zaniżą dochód...

konto usunięte

Temat: kłopotliwe pytanie o dochody

Gosia Puchlak:
Z mojego doswiadczenia wynika, ze najbardziej wiarygodnym i miarodajnym sosobem uzyskania danych jest pytanie o dochody gospodarstwa netto na przedzialach. Do zadnych innych danych nie mam zaufania.
Przyblizanie dochodu miekkimi stwierdzeniami opisujacymi samoocene sytuacji gospodarstwa czy tez jego zasobow nie wystarczy moim klientom wewnetrznym :)

I tu mimo wszelkich "ale" zgodzę się. Dodam jeszcze, że zależy to też od miejsca badania, osób w nim uczestniczących i celu.
Przykładowo niektórzy respondenci nie lubią opowiadać o swoich dochodach przy całej rodzinie ;-)
Paweł Szymański

Paweł Szymański Consumer Research
Manager, MediaCom
Warszawa

Temat: kłopotliwe pytanie o dochody

Jerzy B.:

Z drugiej strony zapytanie wprost o dochód też wiąże się z błędem. Tyle, że tu z powodzeniem można założyć, iż te osoby po prostu zaniżą dochód...

Wydaje mi się, że jest to jednak zbyt ogólne założenie. Jeśli mamy do czynienia z osobą, która nie pracuje na etacie, tylko dorabia legalnie i osiąga średnie dochody dajmy na to 500zł netto, raczej nie będzie ich zaniżać . Całkiem prawdopodobne, że w ankiecie może aspiracyjnie zawyżyć swój dochód.

Następna dyskusja:

pytanie ..




Wyślij zaproszenie do