Temat: pomysł na zobrazowanie procesów logistycznych

1. Czy znacie jakieś sposoby wizualizacji przebiegu procesów w logistyce. Chodzi o pokazanie przepływu informacji, dokumentów, osób odpowiedzialnych, godzin przekazywania tych informacji itp.
Przewertowałem kilkanaście książek logistycznych i nie znalazłem jednego sposobu na dobre zobrazowanie tych wszystkich rzeczy naraz. Jeśli chodzi o jedną z tych rzeczy np. przepływ informacji to nie ma problemu, kwestia rozrysowania strzałek, paru symboli itd. jednakże kiedy przychodzi do opisania procesu i wplecenia w niego:
- używanych dokumentów
- odpowiedzialnych osób
- zasad (np. godzin przekazania informacji)
jest trudno to zrobić w przejrzysty sposób.

Chodzi np. o standardowy przepływ towarów FMCG: import, przyjęcie na magazyn, rozłożenie w półki, kompletacja, wydruk dokumentów, kontrola, załadunek, transport, obsługa zwrotów, reklamacje itd.

2. Korzystam też z pewnej aplikacji magazynowej i chciałbym rozrysować graficznie swoim pracownikom wszystkie opcje jej działania. Czy macie jakieś sposoby na rozrysowanie tych rzeczy czyli: rodzajów operacji, dokumentów, uprawnień, możliwych ruchów.


Być może w dobie wielu programów są jakieś aplikacje które pomagają to rozrysować.

Temat: pomysł na zobrazowanie procesów logistycznych

Cześć,

ja osobiście stosuję VSM na bazie książki Learning to See Mike'a Rothera i Johna Shooka z serii Lean Enterprise Institute.
Sprawdza się całkiem dobrze zarówno dla procesów stricte produkcyjnych jak i logistycznych (o których piszesz).

Warunek jest jeden - zespół musi mówić jednym językiem, dlatego przed mapowaniem procesu wszyscy uczestniczący w przedsięwzięciu muszą zapoznać się z nową metodologią.

pozdrawiam,
Filip