Marek Król

Marek Król kreatywny do bólu

Temat: Opinie o firmach kurierskich

Cóż, dla niektórych najważniejsza jest cena ;)… dlatego nadal siódemka (nikt nie dał nam nawet zbliżonej ceny za 30 kg paczki)
Ale powiedzmy szczerze, wszystko zależy od ludzi.
„Nasz” kurier jest tak dawno w firmie że ma swoje wtyki, przez co czasami cuda potrafi zwojować ;) i może dlatego na to 2000-3000 przesyłek miesięcznie, giną 3 rocznie, a nie dochodzi na czas ze 2-3 na miesiąc.
Natomiast palety Raben, eksporty DHL paczki ,a Dachser palety.

Pozdrawiam
Gośka Frisztig

Gośka Frisztig właściciel, Gates

Temat: Opinie o firmach kurierskich

Ja chciałabym powiedzieć, że niestety to że niektóre firmy są droższe to akurat nie świadczy o ich lepszym poziomie. Mam tu na myśli firmę TNT o której właśnie czytałam że jest droższa od np. Siódemki.Może droższa jest ale zdecydowanie gorsza.Od 2 lat systematycznie korzystam z usług takich firm kurierskich jak: Siódemka, OPEK, Kolpolter, TNT, DHL i tak naprawdę o ich opini decydują wyłącznie kurierzy. Zdecydowanie najgorsi są w TNT, może szybko dowożą towar, ale często w złym stanie i co gorsza nie przyzjnają się do swych błędów, podrabiają podpisy i są nie mili. Na szczęście w centrali można się dogadać
Kamil Bidziński

Kamil Bidziński Student, Szkoła
Główna Gospodarstwa
Wiejskiego w
Warszawie

Temat: Opinie o firmach kurierskich

Za zły stan przesyłek nie zawsze odpowiadają sami kurierzy, czasem z magazynu/sortowni paczki wychodzą wręcz w fatalnym stanie. Sam pracowałem w jednej z większych firm kurierskich i wiem że naprawde wiele paczek ulega zniszczeniu podczas sortowania.
Rafał K.

Rafał K. Kierownik Magazynu

Temat: Opinie o firmach kurierskich

Witam, zgadzam się z Kamilem za uszkodzenia w 60% odpowiadają sortownie. Pozostałe 40% to kwesta kierowcy i sposobu zapakowania paczki. Co do cen i terminowości to mam dobre doświadczenia z UPS (dawna Stolica). Lecz dotyczy sie to gównie paczek, z paletami to już słabiej wygląda (cena i terminowość).
Z kolei DHL w kwesti palet maja ciekawą ofertę i terminowość. Paczki też w miarę. Całość psuje osobiste wyliczanie wagi każdej palety przez kierowcę na podstawie jej wymiarów, mimo posiadanej wagi na magazynie :(. A o cenach to głównie decyduje ilość wysyłek, czyli umowa.
W moim przypadku Raben i Schenker nie sprawdziły się. Cenowo jeszcze ok ale terminowość nie najlepsza.
Pozdrawiam
Katarzyna Regent-Nguyen

Katarzyna Regent-Nguyen Kierownik, Kapexim

Temat: Opinie o firmach kurierskich

Przez ostatnie kilka miesięcy sprowadzałam moje produkty z Azji korzystając z usuług Trade Trans Sp. z o. o. Za każdym razem były braki, natomiast początkowo wydawały się przypadkowe i niewielkie. Prosiłam o zmianę agencji w Chinach, jednak nigdy do tego nie doszło, zapewniano mnie że agent jest sprawdzony i sytuacja się nie powtórzy. Zaznaczam że mój dostawca dowoził całośc towaru i agencja to potwierdzała. Za trzecim razem brakowało już bardzo dużo, na dziesiątki tysięcy dolarów. Dostawca i tym razem okazał się rzetelny. Jedyna możliwośc zaginięcia towaru to u agenta narzuconego nam na siłę przez Trade Trans. Zapłaciliśmy tej firmie za przewóz minus straty. Trade Trans chce abyśmy zapłacili też za transport towaru którego nigdy nie przywiózł, grozi tez wpisaniem nas do KRD. Nie przeprowadził procedury reklamacyjnej mimo że reklamacja została złozona w terminie. Twierdzi że nawet gdyby kontener przypłynął zupełnie pusty, a nasz dostawca dostarczyłby wszystko do ich agenta, to i tak musielibyśmy zapłacić za transport tego kontenera. Proszę po pierwsze wystrzegać sie tego spedytora, po drugie o rady co zrobic w tej sytuacji. Zaznaczam ze straty wyceniłam na bazie cen zakupu, nie sprzedaży, nie uwzgledniały też kar którymi jestem teraz obciążona przez finalnych odbiorców.

konto usunięte

Temat: Opinie o firmach kurierskich

Czy możecie polecić jakąś firmę kurierską, która dotrzymuje terminów dostaw paczek do 31,5 kg następnego dnia (10-20 paczek dziennie) i jest tańsza niż DHL? :)
Jacek Nowak

Jacek Nowak Potrzebujesz
zreorganizować
magazyn, logistykę
:layout, p...

Temat: Opinie o firmach kurierskich

Joanna Glenc:
Czy możecie polecić jakąś firmę kurierską, która dotrzymuje terminów dostaw paczek do 31,5 kg następnego dnia (10-20 paczek dziennie) i jest tańsza niż DHL? :)
Musisz sama sprawdzić inne firmy. Co do terminowości, to w każdej firmie się zdarzają. Co do cen z tym, też jest różnie: jak pracowałem w firmie która dawała 20 000 - 25 000 miesięcznie, to schenker był bezkonkurencyjny - ktoś wyżej pisał o siódemce, może ich warto wypróbować. Ja z siódemką nie pracowałem to nie wiem, ale na tą ilość paczek o której pisałem powyżej nie byli wstanie zbliżyć się do schenkera. To wszystko jest bardzo indywidualna sprawa.

konto usunięte

Temat: Opinie o firmach kurierskich

Dzięki. Sprawdzę Siódemkę.

Temat: Opinie o firmach kurierskich

Witam,
proponuję sprawdzić import-export w OCS, dobre ceny.
Siódemka nie jest najgorsza jeżeli się ją sprawdza.
Opek porażka. TNT,DHL dobre ale drogie.Takie jest moje zdanie.
Paweł Gułaś

Paweł Gułaś Tanie wysyłanie w
KurierMix.pl

Temat: Opinie o firmach kurierskich

Joanna Glenc:
Dzięki. Sprawdzę Siódemkę.


Cześć

Asia zapraszam do nas - http://www.KurierMix.pl.
Jesteśmy pośrednikiem firmy UPS. Przy Twojej ilości przesyłek cena będzie oczywiście dużo lepsza w stosunku do cennika zamieszczonego na naszych stronach :)

W razie pytań zapraszam do kontaktu.

Pozdrawiam,
Paweł

tel. +48 512 315 154

konto usunięte

Temat: Opinie o firmach kurierskich

Witam wszystkich,
Chciałbym zapytać czy ktoś ma doświadczenia z firmą Kolporter i jak ocenia jakość ich usług. Jak wiadomo, są na rynku relatywnie niezbyt długo.
Paweł Gułaś

Paweł Gułaś Tanie wysyłanie w
KurierMix.pl

Temat: Opinie o firmach kurierskich

Piotr S.:
Witam wszystkich,
Chciałbym zapytać czy ktoś ma doświadczenia z firmą Kolporter i jak ocenia jakość ich usług. Jak wiadomo, są na rynku relatywnie niezbyt długo.

Jakość niska, ich priorytetem jest kolportaż i zazwyczaj zajmuje im to do godz 12:00-13:00, dopiero wtedy biorą się za przesyłki kurierskie.

Piotr co zamierzasz wysyłać i w jakich ilościach?

Pzdr,
Paweł

konto usunięte

Temat: Opinie o firmach kurierskich

Katarzyna Regent-Nguyen:
Przez ostatnie kilka miesięcy sprowadzałam moje produkty z Azji korzystając z usuług Trade Trans Sp. z o. o. Za każdym razem były braki, natomiast początkowo wydawały się przypadkowe i niewielkie. Prosiłam o zmianę agencji w Chinach, jednak nigdy do tego nie doszło, zapewniano mnie że agent jest sprawdzony i sytuacja się nie powtórzy. Zaznaczam że mój dostawca dowoził całośc towaru i agencja to potwierdzała. Za trzecim razem brakowało już bardzo dużo, na dziesiątki tysięcy dolarów. Dostawca i tym razem okazał się rzetelny. Jedyna możliwośc zaginięcia towaru to u agenta narzuconego nam na siłę przez Trade Trans. Zapłaciliśmy tej firmie za przewóz minus straty. Trade Trans chce abyśmy zapłacili też za transport towaru którego nigdy nie przywiózł, grozi tez wpisaniem nas do KRD. Nie przeprowadził procedury reklamacyjnej mimo że reklamacja została złozona w terminie. Twierdzi że nawet gdyby kontener przypłynął zupełnie pusty, a nasz dostawca dostarczyłby wszystko do ich agenta, to i tak musielibyśmy zapłacić za transport tego kontenera. Proszę po pierwsze wystrzegać sie tego spedytora, po drugie o rady co zrobic w tej sytuacji. Zaznaczam ze straty wyceniłam na bazie cen zakupu, nie sprzedaży, nie uwzgledniały też kar którymi jestem teraz obciążona przez finalnych odbiorców.


Trade Trans to tragiczna firma.. ;) W poprzedniej firmie w ktorej pracowałem była podobna sytuacja, tylko w transporcie krajowym..
Marcin Rudnicki

Marcin Rudnicki Zarządzanie
kryzysowe

Temat: Opinie o firmach kurierskich

Witam,

kilka razy korzystałem z usług różnych firm: DHL, UPS, FedEx czy Pocztex - głównie wysyłka drobnego sprzętu, materiałów leczniczych.

Jak na razie - rekord ustanowił Pocztex! Ładunek - 3 paczki po ok. 40 kg dotarły na wyznaczone miejsce (poligon) w czasie 20 h od nadania.

Cenowo w stosunku do serwisu - nie narzekam :)

pzdr
Paweł Gułaś

Paweł Gułaś Tanie wysyłanie w
KurierMix.pl

Temat: Opinie o firmach kurierskich

Marcin Rudnicki:
Witam,

kilka razy korzystałem z usług różnych firm: DHL, UPS, FedEx czy Pocztex - głównie wysyłka drobnego sprzętu, materiałów leczniczych.

Jak na razie - rekord ustanowił Pocztex! Ładunek - 3 paczki po ok. 40 kg dotarły na wyznaczone miejsce (poligon) w czasie 20 h od nadania.

Cenowo w stosunku do serwisu - nie narzekam :)

pzdr

Marcin nam się zdarzało nadać paczkę UPS'em o 19:00 jednego dnia, a drugiego o 9:15 była już u odbiorcy. Dodam, że mowa o usłudze Standard.

Pozdr
Paweł
Andrzej Pęczak

Andrzej Pęczak Idee na przekór
schematom, kreowanie
własnego otoczenia,
...

Temat: Opinie o firmach kurierskich

Czytając powyższe wypowiedzi nasuwa się pytanie:

czego tak naprawdę oczekuje klient wysyłający dużo paczek za pośrednictwem firmy przyjmującej zlecenia na przesyłkę kurierską?
Czy tylko niskiej ceny?

Moim zdaniem masz prawo korzystać z dobrych usług i nie przepłacać,
bo czy warto tracić czas i pieniądze mogąc uzyskać np. u nas gwarancję dostarczenia paczki na czas i dobrą cenę w jednej usłudze?
Czego chcieć więcej?

W firmie pośredniczącej w usługach kurierskich nie jesteś zobowiązany podpisywać żadnej umowy, by móc korzystać z tego typu usług w prosty sposób, po najlepszych cenach!

To niewątpliwe zalety takiej oferty, ale co jeszcze może przekonać klienta tego zamawiającego usługę i tego kupującego produkt, by chciał wybierać taką formę dostawy?

Czy słyszeliście o idei "fioletowej krowy" - polecam tekst na ten temat... lub tu

Co może być niezwykłego w usłudze kurierskiej? 20 gr taniej, zaoszczędzone 1,5 zł w kieszeni? Może wystarczy potraktować przesyłkę klienta, jak swoją?
W czasach pośpiechu, bylejakości, pogoni za kasą to bywa "niezwykłe".
Co byłoby na tyle niezwykłe w naszej ofercie, abyś chciał zamawiać KURIERA właśnie u nas?

A tak na marginesie...

Jak będziesz przejeżdżać na trasie Warszawa - Lublin to zapraszam do nas na filiżankę świeżo parzonej kawy, pajdę chleba wypiekanego wg oryginalnego przepisu i dla kilku chwil spędzonych z nami w ciepłej, rodzinnej atmosferze.

Więcej zalet współpracy z nami możesz znaleźć na tutaj
Tomasz K.

Tomasz K. Project Manager

Temat: Opinie o firmach kurierskich

GLS - Absolutna tragedia i kpina!

To quasi Poczta Polska! Następuje JEDNORAZOWA próba dostarczenia paczki, w godzinach absurdalnych - kiedy większość ludzi jest w pracy. Kurier nie kontaktuje się W OGÓLE z odbiorcą przed dostarczeniem paczki, by jakikolwiek termin ustalić.

Paczka nie zostaje dostarczona.

I co? Czy nastąpi kolejna próba dostarczenia paczki?

NIE!

Musisz się osobiście fatygować do najbliższego punktu odbioru paczek - w moim przypadku oddalonego ok.2km mikro punkciku ksero, w którym nijak nie idzie sprawdzić jakości paczki, bo miejsca nie ma w ogóle, możliwości zamknięcia paczki również brak.

Musiałem więc taszczyć 20 kg paczkę ok.2km, ponieważ samochodu nie mam.

W domu się okazało, że produkt był uszkodzony, tylko co z tego, skoro nie miałem możliwości sprawdzenia paczki przy kurierze.

Szczere polecam Pocztę Polską - oddział na pewno będzie bliżej niż odbiór paczek GLS.

Temat: Opinie o firmach kurierskich

Tak działa też siódemka. Ignorują klienta, kurierzy to chyba zatrudnieni z przypadku (półanalfabeci, którzy podają lipne numery telefonów kontaktowych na awizo) W centrali niegrzecznie odpowiadają klientowi, odkładają słuchawkę.
Zamawiając kolejny towar będę zwracał uwagę czy dana firma nie współpracuje z siódemką-szkoda nerwów i kasy! Tu można obejrzeć zdjęcie awizo kuriera siódemki http://www.demoty.pl/awizo-kuriera-siodemki-19410
Dariusz G.

Dariusz G. specjalista
ds.sprzedaży

Temat: Opinie o firmach kurierskich

Ja wypowiem się o firmie kuriernet.pl -broker UPS ,podjąłem z nimi współpracę i jestem mile zaskoczony podejściem do klienta.
Mogę ich polecić

konto usunięte

Temat: Opinie o firmach kurierskich

Polecam UPS przesylka maksymalnie moze byc ubezpieczona do 50000$ koszt ubezpieczenia od 5000zl do 50000zl to 2,80zl ,jedyne do czego mam zastrzezenia to Agencja Celna, ale to mozna zwalczyc.Moj rekord to zamowienie przesylki z Krakowa kolo godziny 17 a odebranie jej kilka minut po 9 rano:) .Rabaty sa zazwyczaj do 30kg umowa moze byc zawierana na miesiac czasu,jezeli bedziesz mial jakies pytanie to pisz,chetnie pomoge.

Następna dyskusja:

Cele i zadania firm kuriers...




Wyślij zaproszenie do