Temat: Analiza wartości procesu
Urzad skarbowy moze byc baaardzo ciekawy...,-)
np wypelnianie PITu i oczekiwanie na zwrot podatku...mozesz super pokazac ile czasu taki formularz "lezy" (w drukarni, w skrzynce pocztowej, na moim biurku, na biurku urzednika, zanim pieniadze wplyna na moje konto itp...)a ile zajmuje jego wypelnienie - w ten sposob stanie sie jasne co jest wartoscia dodana do procesu a co nie i ile czasu tracimy na MUDE. I co oznaczaja i jakie zagrozenie niosa "lokalne optima" (np. duzo PITow w ostatnich dniach marca,urzednik "zbiera" zlecenia zanim zacznie)...ale to tylko taki szybki brainstorming z mojej strony nad obiadem...;-)
Parzenie kawy sprawdza sie w 100%!I jest 100% procesem administracyjno-biurowym. Zna go kazdy pracownik...a jakie ciekawe dyskusje powstaja przy formulowaniu stanu idealnego...
Co do produkcji Coli - pokazujesz kopalnie,fabryke surowcow (boksyty), blacharnie, walcownie, maszyny do produkcji puszek, maszyny do etykietowania, maszyny do napelniania...itp Przyklad ukradlam z ksiazki "Lean Thinking" Womacka i Jonesa ,-). Zamiast Coli moze byc tez piwo...