Aneta
Kulikowska
Kierownik Biura
Sprzedaży,
Autoryzowany Dealer
Forda
Temat: Błędy w wystawianiu faktur
WitamW skrócie: od niedawna przejęłam dział Logistyki w jednej z firm produkcyjnych w Gdańsku. Po jakimś czasie z bliżej mi nieznanych przyczyn, całość wystawiania faktur w firmie została przeniesiona na mój dział. Totalnie się na tym nie znam. Pracujemy w programie Symfonia - pomimo tego moi pracownicy popełniają masę błędów co paraliżuje ten dział w kwestiach spedycji. Najczęściej popełniane błędy to:
- złe daty
- złe numery zleceń (brak uwagi pracownika)
- złe ilości towaru (zlecenia nie są wprowadzane do tego systemu tylko przepisywane z papierowego dokumentu)
Do tego dochodzą bardzo terminy płatności które co chwilę się zmieniają na życzenie klienta przez co nie można sugerować się danymi z poprzedniej faktury. Co proponujecie na taki chaos?