Temat: Proszę o rade...

Witam serdecznie
Mam nadzieję, że pytanie nie wyda się dla niektórych zbyt banalne...

a więc tak, ostatnimi czasy rozpocząłem "przygodę" - mój poziom w tym kierunku jest marny dlatego tak nazwałem dane przedsięwzięcie, z pozyskiwaniem klientów dla mojego dobrego znajomego.

Mam bardzo mało doświadczenia w negocjacjach, przekonywania klientów do swoich usług, dlatego też chciałbym poradzić się was, co moglibyście mi polecic, ew. poradniki, ksiązki, audiobooki które nakierują mnie na właściwy tor.

Wszelkie rady i wskazówki będą mile widziane.

Przy niektórych klientach zauważyłem pewien schemat który się powtarza, więc jestem pewien, że to wiedzę nabyli też od kogoś, bądź z jakiegoś poradnika...

np. każdy klient, który oczekuje szybkie realizacji tłumaczy się rozpoczętą kampanią, postojem swoich pracowników itp. - oczywiście wszystkie dotychczasowe przypadki z późniejszym czasie okazały się ściemą, a ja sam dałem się na to nabrać.

Tylko pytanie, skąd wziąć taką wiedzę np. co do sprawdzonych metod wywierania wpływu, negocjacji, sztuki perswazji itp?

z góry dziękuję za każdą wskazówkę....

Pozdrawiam Michał