konto usunięte

Temat: ZłOTA DZIESIĄTKA

10 żelaznych zasad rozmowy o pracę

Po chwili euforii, gdy spośród stosu CV wybrali twoje i zadzwonili właśnie do ciebie, pojawia się stres i pytanie, co zrobić, żeby dobrze wypaść. Najlepiej uczyć się na błędach, byle nie swoich.

1. Punktualność ponad wszystko!

Stres, ścisk w żołądku, nieprzespana noc, korki... i jak nic kwadrans spóźnienia, co nie wróży najlepiej. Punktualność, szczególnie w naszej kulturze, jest mile widziana, nadgorliwość niekoniecznie. Przyjście na spotkanie więcej niż 30 minut przed czasem może zostać źle odebrane. Spóźnienie nie wchodzi w grę, więc jednak lepiej być pięć minut za wcześnie niż za późno. Podobnie odwołanie spotkania w ostatniej chwili to sygnał dla przyszłego pracodawcy, że kandydatowi nie zależy na stanowisku, o które się ubiega. I jeszcze jedno: nie zabieraj ze sobą antykryzysowego sztabu przyjaciół. Obecność osób postronnych nie wpłynie korzystnie na twój wizerunek.

2. Pierwsze wrażenie.

Psychologowie twierdzą, że pierwsze 15 sekund spotkania odpowiada za wrażenie, jakie powstaje na temat nowo poznanej osoby. Nie oznacza to, że później tego wrażenia nie można zmienić, ale wymaga to dłuższego czasu, którego podczas rozmowy kwalifikacyjnej może już zabraknąć. Ubranie powinno być odpowiednie do sytuacji, a więc proste i bezpretensjonalne. Elegancki i stonowany strój wyraża szacunek dla pracodawcy. Najlepiej sprawdzi się klasyczny garnitur lub kostium, choć są miejsca, w których można pozwolić sobie na nieco więcej swobody. Warto jednak pamiętać, że to nie ubranie, ale kwalifikacje mają sprawić, iż kandydat zostanie zapamiętany. Zbyt strojny lub ostentacyjnie niedbały ubiór może świadczyć na niekorzyść nawet najlepszego kandydata.

3. Baza informacji.

Ważnym etapem przygotowania jest też zgromadzenie podstawowych informacji o pracodawcy. Należy zapoznać się ze stroną internetową firmy, zorientować się, jaką pozycję zajmuje na rynku. Warto sprawdzić, co o firmie piszą internauci na forach dyskusyjnych. Bardzo często można tam znaleźć opinie obecnych lub byłych pracowników firmy, czasami pojawiają się też wrażenia osób, które odpadły w procesie rekrutacji, co pozwala uczyć się na błędach innych.

4. Przezorny zawsze ubezpieczony.

Przygotowanie się do rozmowy ułatwia to, że większość rozmów przebiega według określonego schematu. Pracodawca z pewnością zapyta o edukację, dotychczasowe doświadczenia zawodowe oraz o motywację do pracy w danej firmie. Przed spotkaniem koniecznie trzeba przejrzeć swoje CV i list motywacyjny, ponieważ będą one stanowiły podstawę do rozmowy. Warto też dobrze zastanowić się, co możemy zaoferować pracodawcy - jakie umiejętności i cechy charakteru będą przydatne przy wykonywaniu obowiązków przypisanych do nowego stanowiska.

5. Nie daj się zaskoczyć.

Większość rozmów kwalifikacyjnych odbywa się według podobnego scenariusza. Pierwsze minuty rozmowy to "rozgrzewka" - kandydat może wyciszyć emocje, a pracodawca zorientować się, jak radzi on sobie ze stresującą sytuacją. Dopiero potem rozpoczyna się właściwa rozmowa kwalifikacyjna. Aplikujący może się spodziewać pytań z czterech obszarów tematycznych. Pytania dotyczące osobowości mogą być bardzo różne: począwszy od z pozoru prostej, ale w rzeczywistości bardzo podchwytliwej prośby: "proszę powiedzieć coś o sobie", aż do pytania o cechy wymarzonego szefa. Druga kategoria dotyczy przebiegu dotychczasowej kariery, osiągnięć pozazawodowych, mocnych i słabych stron. Trzecia grupa pytań to obszar motywacji - dlaczego kandydat chce pracować akurat w tej firmie, czego spodziewa się po pracy na danym stanowisku, ile czasu jest gotowy poświęcić na pracę, co stanowi dla niego największą motywację do pracy itd. Wreszcie czwarta dziedzina to pytania o sprawy związane z konkretnymi kwalifikacjami, np.: "jak dobrze obsługujesz komputer", "co wiesz o finansach" itp.

6. Kontroluj mowę ciała.

Coraz częściej zdarza się, że rozmowa jest prowadzona przez więcej niż jedną osobę. Podczas gdy rekruter zadaje pytania, druga osoba wnikliwie obserwuje kandydata, sprawdza, czy potrafi on opanować stres, czy łatwo jest mu skupić się na wypowiedzi. Pozawerbalne komunikaty, które w takiej sytuacji wysyła kandydat, mogą mieć wpływ na ostateczną decyzję o przyjęciu do pracy, zwłaszcza w przypadku rekrutacji na stanowiska wymagające bezpośredniego kontaktu z klientami.

7. Zaakceptuj siebie.

Pewien poziom stresu jest niezbędny do funkcjonowania, napędza do działania. Niestety, gdy jest zbyt duży - paraliżuje i utrudnia rozsądną ocenę sytuacji. Przed rozmową dobrze jest znaleźć chwilę, żeby zebrać myśli i przyjąć odpowiednią postawę. Najważniejsze jest, żeby nastawić się pozytywnie do samego siebie. Akceptacja swojej osoby i pozytywna samoocena to najlepszy punkt wyjścia do przekonania innych o własnej wartości. Oczywiście uzyskanie pozytywnego nastawienia może być trudne, zwłaszcza po długich i bezowocnych poszukiwaniach pracy. Warto wtedy spojrzeć na swoją sytuację z innej strony - rozmowa to moment, kiedy trzeba zaprezentować siebie, a nie swoje frustracje i żal.

8. Podkreślaj swoje atuty.

Wprawdzie przebieg rozmowy i treść zadawanych pytań zależą głównie od pracodawcy, jednak kandydat może sam wybrać sposób, w jaki na pytanie odpowiada. Zamiast krótkich zdań lepiej budować dłuższe wypowiedzi, podkreślając w nich swojej atuty. Przykładowo: brak doświadczenia zawodowego nie będzie raził, jeśli mówiąc o nim, kandydat podkreśli, że w czasie studiów aktywnie działał w organizacjach studenckich, dzięki czemu zdobył określone umiejętności i nawiązał liczne kontakty.

9. Nigdy nie panikuj.

Pierwsze wrażenie jest bardzo ważne, jednak nawet jeśli na początku coś poszło nie najlepiej, nie można panikować - lepiej zachować spokój i w czasie kolejnych etapów rozmowy pracować na poprawę wizerunku. Na koniec spotkania należy podziękować za poświęcony czas i wyrazić pozytywną opinię na temat oferty pracy, której dotyczyła rozmowa. Teraz wszystko zależy od decyzji pracodawcy.

10. Kasa, czyli niezręczne pytania.

Pytanie o zarobki jest jednym z najtrudniejszych tematów. Wiadomo, że się pojawi, a mimo to z reguły następuje po nim chwila niezręcznej ciszy. Oczywiście najlepiej byłoby, gdyby to pracodawca zdradził, ile oferuje. Ale zwykle to przyszły pracownik musi podać swoje oczekiwania. Wprawdzie coraz częściej firmy mają dość sztywne siatki płac, jednak zdarza się też, że podana przez kandydata suma jest punktem wyjścia do negocjacji. Także od jego zdolności negocjacyjnych zależy, na jakich warunkach zostanie zatrudniony. Przed rozmową warto więc przejrzeć raporty płacowe dotyczące wynagrodzeń w danej branży.

Artykuł powstał we współpracy z panią Anitą Wojtaś-Jakubowską, specjalistą ds. PR z Grupy Pracuj, do której należy portal Pracuj.pl
Beata M.

Beata M. "[...] kiedy się
uczysz czegoś nowego
musisz być dla
sie...

Temat: ZłOTA DZIESIĄTKA

Bardzo dziękuję. Sądzę,że kilka rad mi się przyda a poza tym wiedzy nigdy za wiele

konto usunięte

Temat: ZłOTA DZIESIĄTKA

Drobiazg - może przydać się "szukającym" - wyciąłem rano z Onetu :)
Beata M.

Beata M. "[...] kiedy się
uczysz czegoś nowego
musisz być dla
sie...

Temat: ZłOTA DZIESIĄTKA

Właśnie szukam od 13 lutego

A tak na marginesie to ja szczęśliwa jestem,że już mnie tam nie ma......przysługę mi zrobili :)))))
Bartosz C.

Bartosz C. Konsultant językowy

Temat: ZłOTA DZIESIĄTKA

Beata L.:Właśnie szukam od 13 lutego

Czy to konkurs :)? Ja szukam od 12 lutego, coś wygrałem :)?


A tak poważnie – pozwolę sobie dodać:

11. Pamiętaj, kto prowadzi rozmowę

Przychodzisz na rozmowę, która ma z góry założony scenariusz i na którą przewidziany jest określony czas. Skup się na tym, aby jak najprecyzyjniej odpowiadać na pytania/omawiać postawione kwestie. Unikaj rozwodzenia się na tematy nie związane z przedmiotem rozmowy. Słowem – ułatw pracę rekruterowi do tego stopnia, aby wywołać na nim jak najlepsze wrażenie.


12. Zadbaj o to, co czuje Twój rozmówca ;)

W sensie jak najbardziej fizycznym. Nie każdy lubi rozmawiać z popielniczką lub perfumerią.

Bez źródła; moje przemyślenia powstałe na bazie prowadzonych przeze mnie rekrutacji.




Bartosz C. edytował(a) ten post dnia 20.02.07 o godzinie 20:58

Temat: ZłOTA DZIESIĄTKA

Bartosz C.:
Beata L.:Właśnie szukam od 13 lutego

Czy to konkurs :)? Ja szukam od 12 lutego, coś wygrałem :)?


A tak poważnie – pozwolę sobie dodać:

11. Pamiętaj, kto prowadzi rozmowę

Przychodzisz na rozmowę, która ma z góry założony scenariusz i na którą przewidziany jest określony czas. Skup się na tym, aby jak najprecyzyjniej odpowiadać na pytania/omawiać postawione kwestie. Unikaj rozwodzenia się na tematy nie związane z przedmiotem rozmowy. Słowem – ułatw pracę rekruterowi do tego stopnia, aby wywołać na nim jak najlepsze wrażenie.


12. Zadbaj o to, co czuje Twój rozmówca ;)

W sensie jak najbardziej fizycznym. Nie każdy lubi rozmawiać z popielniczką lub perfumerią.

Bez źródła; moje przemyślenia powstałe na bazie prowadzonych przeze mnie rekrutacji.




Bartosz C. edytował(a) ten post dnia 20.02.07 o godzinie 20:58


..punkt 12 - chyba jest zbędny... taki truizm... ;-)
Bartosz C.

Bartosz C. Konsultant językowy

Temat: ZłOTA DZIESIĄTKA

Może i zbędny.
Natomiast ja niejednokrotnie miałem nieprzyjemność prowadzić spotkanie z osobą, która miałem wrażenie, że wyszła właśnie z promocji w Rossmanie ;).




Bartosz C. edytował(a) ten post dnia 20.02.07 o godzinie 22:09

Temat: ZłOTA DZIESIĄTKA

Bartosz C.:Może i zbędny.
Natomiast ja niejednokrotnie miałem nieprzyjemność prowadzić spotkanie z osobą, która miałem wrażenie, że wyszła właśnie z promocji w Rossmanie ;).




Bartosz C. edytował(a) ten post dnia 20.02.07 o godzinie 22:09


... nieeeeeeee - to nie był Rosssman - to była Drogeria Natura... ;-)

... a swoją drogą jak ładny zapach - czemu nie ... przeciez i nasz zmysł węchu trzeba dopieszczać...
Bartosz C.

Bartosz C. Konsultant językowy

Temat: ZłOTA DZIESIĄTKA

[author]Hubert Ćwiklewski hubertcwiklewski@wp.pl:

... nieeeeeeee - to nie był Rosssman - to była Drogeria Natura... ;-)
Jakkolwiek :D.

... a swoją drogą jak ładny zapach - czemu nie ... przeciez i nasz zmysł węchu trzeba dopieszczać...

Jasne, tylko nie od razu w takiej ilości, żeby kapało na buty ;).

konto usunięte

Temat: ZłOTA DZIESIĄTKA

Bartosz C.:
[author]Hubert Ćwiklewski hubertcwiklewski@wp.pl:

... nieeeeeeee - to nie był Rosssman - to była Drogeria Natura... ;-)

Jakkolwiek :D.

... a swoją drogą jak ładny zapach - czemu nie ... przeciez i nasz zmysł węchu trzeba dopieszczać...

Jasne, tylko nie od razu w takiej ilości, żeby kapało na buty ;).


z tym kapaniem na buty to jeszcze nic ale w chwili gdy zaczyna brakować tlenu mimo faktu iż klima na pełnych obrotach jedzie - to robi się nie fajnie - a pomyślcie o tym że np. ta osoba ma tak drazniący zapach perfum że ciągle chce się wam kichać ... co wtedy ?

konto usunięte

Temat: ZłOTA DZIESIĄTKA

Wklejam znalezione dzisiaj: :))

Skuteczne sposoby szukania pracy

Zaryzykuję stwierdzenie, że poszukiwanie pracy jest jak gra strategiczna- zależy od wiedzy, opracowania planu działania, przyjętej strategii
Jeśli chcemy być w tej grze zwycięzcami, musimy się do niej starannie przygotować i nie pozwolić, by coś nas zaskoczyło.

Jest to proces, który wbrew pozorom nie zaczyna się on od zakupienia gazety z dodatkiem praca ani wpisania w wyszukiwarkę internetową hasła: szukam pracy. Rozpoczyna się on dużo wcześniej i im bardziej jesteśmy tego świadomi, tym większe mamy szanse na skuteczne działanie. Dlatego warto powiedzieć o kilku kluczowych momentach, które należy wziąć pod uwagę przygotowując się do poszukiwania pracy.

Po pierwsze: OKREŚLENIE CELU
Skuteczne poszukiwanie pracy zakłada jasne i konkretne określenie celu zawodowego. Cel powinien być konkretny, ambitny, mierzalny, określony w czasie i możliwy do zrealizowania, w myśl zasady SMART. Do celu ostatecznego zawsze prowadzą mniejsze kroki- cele pośrednie. Dlatego o pracy zawodowej powinniśmy pomyśleć dużo wcześniej niż wtedy, kiedy zaczynamy jej szukać. Określenie swoich zdolności i predyspozycji i na tej podstawie dokonanie wyboru kierunku kształcenia, uczestnictwo w dodatkowych zajęciach, pogłębianie swojej wiedzy w dziedzinie, która nas interesuje…to są wszystko cele pośrednie, które po koli realizowane sprawiają, że mamy coraz większe szanse na znalezienie satysfakcjonującej nas pracy.
Wobec tego skuteczne poszukiwanie pracy powinno zakładać na wstępie autodiagnozę swoich możliwości i zainteresowań tak, aby na tej podstawie ustalić dalsze kroki postępowania, czyli stworzyć własna ścieżkę kariery zawodowej.

Po drugie: PRZYGOTOWANIE DO DZIAŁANIA
Przygotowanie do działania to opracowanie potrzebnych dokumentów, rozeznanie dotyczące rynku pracy, wzbudzenie w sobie motywacji i jej podtrzymywanie.
Podstawą w procesie poszukiwania pracy są dokumenty aplikacyjne, czyli cv (życiorys) oraz list motywacyjny. To one trafiają na biurko pracodawcy bądź osoby zajmującej się rekrutacją i są wizytówką na podstawie, której podejmowane są decyzje, co do dalszych losów kandydata: zaprosić na rozmowę, czy nie zaprosić? Ważne jest, aby dokumenty, które przygotowujemy odpowiadały naszym prawdziwym kompetencjom i umiejętnościom. Dużo lepsze wrażenie robi podczas rozmowy informacja o dodatkowych umiejętnościach, które umknęły i nie zostały zawarte w cv, niż informacje, które mijają się z prawdą. Te drugie prędzej czy później wyjdą na jaw i nie tylko postawią nas w niekomfortowej sytuacji tłumaczenia się z nich, ale przede wszystkim podważają naszą wiarygodność jako człowieka i kandydata na dane stanowisko.

Wzorów, dotyczących prawidłowego konstruowania życiorysu i listu motywacyjnego jest wiele. Najważniejsza zasadą, jaka powinniśmy kierować się przy doborze informacji, które umieścimy w dokumentach jest nasz zasób wiedzy, doświadczenia, umiejętności, ze szczególnym uwzględnieniem tych, które będą przydatne na konkretnym stanowisku, o które się ubiegamy. Z drugiej strony z dokumentów powinno wynikać, ze zapoznaliśmy się ze specyfiką firmy, że nasz wybór jest przemyślany i celowy.

Skuteczne poszukiwanie pracy nie może obejść się bez dokładnej analizy rynku pracy pod względem interesującej nas branży oraz profilu stanowisk, o które będziemy się ubiegać. Jest to bardzo istotne dla poszukującego pracy, ponieważ daje możliwość realnego sformułowania swoich oczekiwań. Z drugiej strony, wiedza na ten temat jest dla pracodawcy informacją, że kandydat ubiegający się o dane stanowisko nie jest tu z przypadku. Wiąże się to bezpośrednio z motywacją do działania- musimy nadać jej kierunek, a więc wiedzieć dokładnie, czego szukamy.

Ważną kwestią jest też znajomość swoich słabych i mocnych stron. Oczywiście mocne strony warte są podkreślania przede wszystkim. Nie mniej jednak kategoryczne twierdzenie, że jesteśmy kandydatem do pracy, który zna się na wszystkim nie robi pozytywnego wrażenia. Świadomość niedociągnięć, nie wynikających z niedbalstwa, ale z życiowej prawdy, że nie można umieć wszystkiego- może okazać się atutem. Umiejętność odpowiedzi na pytanie czego jeszcze mogę i chcę się nauczyć- to dowód, że rozwój zawodowy jest dla nas ważną kwestią i nie boimy się podejmować wyzwań. Patrząc z takiej perspektywy spostrzegamy to jako atut.

Po trzecie: DOBÓR METOD
Mając na uwadze własne możliwości, zainteresowania zawodowe, kierunek, w którym chcemy się rozwijać i na tej podstawie określony cel, stoimy przed zadaniem doboru metod, jakimi będziemy się posługiwali żeby skutecznie ten cel zrealizować.
Najprostszą metoda poszukiwania pracy jest odpowiedź na konkretne ogłoszenia dotyczące ofert zamieszczanych przez pracodawców, przesłanie swoich dokumentów i czekanie na zainteresowanie ze strony firmy, która jest adresatem. Musimy wziąć jednak pod uwagę, że najczęściej na tego typu ogłoszenia odzew jest bardzo duży, dlatego tylko posiadając określone kwalifikacje, które wymagane są na danym stanowisku możemy liczyć na zainteresowanie naszą kandydaturą. Warto przy tym śledzić los dokumentów, które wysłaliśmy - zatem zadzwonić, zapytać czy dotarły, taka forma zainteresowania dobrze o nas świadczy, jako osobie zmotywowanej, która wysłała swoją aplikację do danej firmy nieprzypadkowo. Jest to też zwrócenie uwagi na nasze nazwisko- osoba rekrutująca, chcąc odpowiedzieć na pytanie czy dokumenty dotarły, musi je odszukać czasem wśród setek innych, dlatego zapamiętuje je w sposób szczególny.

Warto również odszukać firmy, w których praca nas interesuje i spróbować zainteresować pracodawcę swoja kandydaturą. Nawet, jeśli w danym momencie firma nie prowadzi rekrutacji na stanowisko, na którym najchętniej chcielibyśmy pracować, to dokumenty aplikacyjne trafią do bazy danych i mogą zostać wykorzystane przy uruchamianych rekrutacjach.

Pamiętać jednak należy o prowadzeniu ewidencji firm, do których przesyłamy dokumenty, niewybaczalna gafą jest prośba o udzielenie informacji na temat tego, czym się firma zajmuje, bo zupełnie tego nie pamiętamy. Podobnie z nazwiskami osób, z którymi się kontaktujemy- warto zapisywać dane, dobrze to o nas świadczy, a na naszym rozmówcy robi dobre wrażenie.

Możemy również próbować nawiązać bezpośredni kontakt z pracodawcą i w taki sposób przekonać go, że z pożytkiem dla firmy będzie zatrudnienie nas. Nawiązanie bezpośredniego kontaktu jest trudniejsze, ale może być bardziej owocne.

Przy wyborze metod poszukiwania pracy nie możemy zapominać o możliwości korzystania z różnego rodzaju instytucji i biur pomocnych w tym zakresie, takich jak biura pracy, biura karier, agencje doradztwa zawodowego, pośrednictwa pracy, agencje pracy tymczasowej, firmy rekrutacyjne, itd.
Popularne są fora internetowe, na których poszukujący pracy dzielą się swoimi doświadczeniami i wymieniają adresami kontaktowymi. Często także pracodawcy korzystają z nich, by znaleźć pracownika. Podobnie- powstające coraz częściej społeczności internetowe zrzeszające zarówno kandydatów do pracy jak i przedstawicieli firm poszukujących pracowników. Jest to dobre miejsce, by poszerzyć swoje kontakty w branży, z którą jesteśmy związani lub, z którą chcemy się związać.

Jak widać liczbę metod poszukiwania pracy można mnożyć. Ważne jest, by nie ograniczać się do jednej z nich, ale korzystać z jak największej ilości- to potęguje szanse na znalezienie satysfakcjonującej pracy.
Oprócz doboru odpowiednich strategii działania warto zaznaczyć tu istotę motywacji i konsekwencji działania. Upór i determinacja wydają się często najważniejsze. Niejednokrotnie to one decydują o tym, że podobne metody stosowane przez różne osoby doprowadzają do odmiennych skutków u każdej z nich. Dlatego skuteczne metody poszukiwania pracy proponuję uwzględnić jako kolejny krok działania, tuż po odnalezieniu wiary w siebie i motywacji do rozpoczęcia procesu, jakim jest poszukiwanie pracy.

http://www.hrprogress.com.pl

Aneta Strąk


HR Progress
http://www.hrprogress.com.pl
Beata M.

Beata M. "[...] kiedy się
uczysz czegoś nowego
musisz być dla
sie...

Temat: ZłOTA DZIESIĄTKA

o widzę, że ktoś opisał dokładnie mój sposób.......

konto usunięte

Temat: ZłOTA DZIESIĄTKA

Beata L.:o widzę, że ktoś opisał dokładnie mój sposób.......

Upór i determinacja Beatko? :)
Beata M.

Beata M. "[...] kiedy się
uczysz czegoś nowego
musisz być dla
sie...

Temat: ZłOTA DZIESIĄTKA

jak zawsze ;)))

konto usunięte

Temat: ZłOTA DZIESIĄTKA

Cytuję za Beatą: NIE MA RZECZY NIEMOżLIWYCH!!! :))
Ilona Ż.

Ilona Ż. Sales Manager -
Modern Trade

Temat: ZłOTA DZIESIĄTKA

Dariusz W.:
Cytuję za Beatą: NIE MA RZECZY NIEMOżLIWYCH!!! :))
dodam od siebie- rzeczy trudne wymagają czasu...niemożliwe trochę więcej czasu.. :)))

konto usunięte

Temat: ZłOTA DZIESIĄTKA

Może dzisiaj nie masz pracy, ale masz: zdrowie, dobre rady bliskich, ciepło, czułość, wiarę w siebie i wiarę w ciebie ze strony najbliższych, ...................................................... :))
Elżbieta Nowacka-Kuźma

Elżbieta Nowacka-Kuźma Redaktor, korektor,
autor

Temat: ZłOTA DZIESIĄTKA

w telegraficznym skrócie tylko na temat planowania (łatwo zapamiętać - rozwijamy każdą literę słowa SMART):

cele muszą być:
S specyficzne (bardziej tu akurat pasuje: konkretne)
M mierzalne
A ambitne
R realistyczne (tu do głosu może też dojść nasze otoczenie: sprzyjać lub przeszkadzać)
T terminowe

źródło: moje notatki
Elżbieta Nowacka-Kuźma

Elżbieta Nowacka-Kuźma Redaktor, korektor,
autor

Temat: ZłOTA DZIESIĄTKA

do dziesięciu:

6. doświadczenie w podobnych rozmowach
7. opanowanie (dystans do siebie i do sytuacji)
8. przygotowanie merytoryczne - wszystko na temat firmy i naszej ewentualnej roli
9. vide 8. - dlaczego my?
10. komfort fizyczny i czasowy

z autopsji



Wyślij zaproszenie do