Anna G.

Anna G. Niezależna,
samorządna i
samofinansująca ;)

Temat: CIEKAWE STRONY WWW HOTELI

Dawid Madziar:
mam osobiste pytanie: co sądzicie o tej stronie
http://radoczapark.pl

Tak migiem:
- słabe zdjęcia w sliderze
- kiepsko obmyślona funkcjonalność strony: po kliknięciu w jakąś zakładkę strona nam się przeładowuje, a nadal widzimy slider ze strony głównej - właściwa treść znajduje się poniżej, co wymaga przewinięcia strony w dół
Anna G.

Anna G. Niezależna,
samorządna i
samofinansująca ;)

Temat: CIEKAWE STRONY WWW HOTELI

Katarzyna Kopka:
Serdecznie zapraszam do zapoznania się ze stroną internetową Hotelu Żubrówka:
http://www.hotel-zubrowka.pl


Fatalna. Już nawet "pokoje gościnne" mają bardziej profesjonalne strony...Anna G. edytował(a) ten post dnia 28.01.12 o godzinie 17:27
Łukasz Rajzer

Łukasz Rajzer Internet. Marketing.
Biznes.

Temat: CIEKAWE STRONY WWW HOTELI

Ania - proszę o opinie na temat strony Silver Apartments. Sam się nią opiekuję, a nie jestem webmasterem, więc na pewno coś jest do poprawy.
Sebastian G.

Sebastian G. Zarządza, szkoli,
tłumaczy...

Temat: CIEKAWE STRONY WWW HOTELI

To może ja coś napiszę ws. silver apartments :)

1. ładna kolorystyka strony - mimo że ciemna to przyjazna oku

2. trochę chaotyczna - brak wyraźnego menu powoduje problemy ze znalezieniem konkretnej informacji.

3. wersję językowe - tłumaczone przez translator - bardzo zły pomysł. Obiekt kategoryzujący się jako luksusowy nie może mieć w ten sposób przetłumaczonych wersji językowych - tłumaczenia przez google translator są kosmicznie niedokładne!

4. i dalej - brak angielskiej wersji strony w przypadku obiektu noclegowego to poważne zaniechanie i ujma dla opiekuna strony/marketingowca

5. z lewej strony strony pojawiają się 4gwiazdki - czyli kłania nam się ustawa o usługach turystycznych: "Art. 601. § 4. Kto:
2) świadcząc usługi hotelarskie używa nazw rodzajowych lub określenia kategorii obiektów hotelarskich bez decyzji lub niezgodnie z decyzją,
2a) świadcząc usługi hotelarskie, używa oznaczeń, które mogą wprowadzić klientów w błąd co do rodzaju lub kategorii obiektu hotelarskiego,
3) wbrew obowiązkowi świadczy usługi hotelarskie w obiekcie nie zgłoszonym do ewidencji,
4) świadczy usługi hotelarskie wbrew decyzji nakazującej wstrzymanie ich świadczenia

- podlega karze ograniczenia wolności albo grzywny."

6. Cennik - ciągle wiszą ceny na miniony Sylwester, a brak cen na Euro

7. W prawym górnym rogu strony jest (teoretycznie) podlinkowana mapa w formacie którego nawet nie potrafiłem otworzyć

8. Widget po prawej stronie - niepotrzebny i brzydki - mamy już facebook'a na dole strony to nie wrzucajmy go jeszcze na marginesy strony dodatkowo

9. Jednak znalazłem menu! Ale nie powinno ono być na samym dole strony - najważniejsze informacje dla turysty powinny się pojawiać w widocznym miejscu zaraz po załadowaniu strony

Od strony technicznej:
- dobrze dobrane meta keywords strony i dobrze do nich dopasowana treść strony. Mniemam że się dobrze pozycjonuje
- meta tytuł strony może troszkę za długi

Tyle na pierwszy rzut oka:)

Pozdrawiam
Sebastian G.

Sebastian G. Zarządza, szkoli,
tłumaczy...

Temat: CIEKAWE STRONY WWW HOTELI

Anna G.:
Dawid Madziar:
mam osobiste pytanie: co sądzicie o tej stronie
http://radoczapark.pl

Tak migiem:
- słabe zdjęcia w sliderze
- kiepsko obmyślona funkcjonalność strony: po kliknięciu w jakąś zakładkę strona nam się przeładowuje, a nadal widzimy slider ze strony głównej - właściwa treść znajduje się poniżej, co wymaga przewinięcia strony w dół


Dokłądnie! Taki slider mógłby zostać ale tylko na stronie głównej, a nie na podstronach.
Najważniejsze informacje dla klienta zawsze muszą się wyświetlać w logicznym i widocznym miejscu, a nie po scrollowaniu na każdej podstronie

Doczepiłbym się jeszcze do braku angielskiej wersji strony
Anna G.

Anna G. Niezależna,
samorządna i
samofinansująca ;)

Temat: CIEKAWE STRONY WWW HOTELI

Łukasz Rajzer:
Ania - proszę o opinie na temat strony Silver Apartments. Sam się nią opiekuję, a nie jestem webmasterem, więc na pewno coś jest do poprawy.

;)

Właściwie Sebastian dobrze ujął wszystkie uwagi do tej strony - takie najważniejsze. Bo dokładna analiza byłaby bardziej czasochłonna i kosztowna ;)

Mam tylko dylemat odnośnie gwiazdek. Czy jeśli obiekt nie jest skategoryzowany jako "obiekt hotelarski" (czyli: hotel, motel, pensjonat, kemping, dom wycieczkowy, schronisko młodzieżowe, schronisko) lecz jako "inny obiekt" (hostel, ośrodek wypoczynkowy, rezydencja, hacjenda, etc.) - to czy aby na pewno nie można użyć tych gwiazdek? Gwiazdki mogą być przyznane tylko "obiektom hotelarskim". I wtedy stanowią komplet. Czy z tego wynika, że "inny obiekt" nie może mieć gwiazdek? Pytam, bo nie jestem biegła w tej dziedzinie. I czy jeśli obiekt został skategoryzowany jako np. pensjonat*** Jakaś Nazwa, to czy może zrezygnować z używania tych gwiazdek w materiałach reklamowych?

A co wtedy, jeśli obiekt nazwie się np. Rezydencja 3 Gwiazdki i w swoim logotypie będzie mieć... właśnie 3 gwiazdki? :)
Sebastian G.

Sebastian G. Zarządza, szkoli,
tłumaczy...

Temat: CIEKAWE STRONY WWW HOTELI

Zatem w praktyce wygląda to tak że popularne "gwiazdki" są niejako zarezerwowane dla obiektów świadczących usługi hotelarskie (czyli w myśl ustawy: hotele, motele, kempingi, pensjonaty, schroniska). Działalność taką można prowadzić wyłącznie po uzyskaniu stosownej koncesji

Pamiętajmy, że obiekty noclegowe niesklasyfikowane w zdecydowanej większości nie mają swoich uregulowań prawnych (w zasadzie są nieobecne nawet w ustawie o usługach turystycznych!)

Żeby prawidłowo odpowiedzieć na pytanie czy prowadząc hostel/aparthotel itd mogę uzyć gwiazdek nalezy prześledzić tok dwóch aktów prawnych wstecz. Otóż kodeks wykroczeń (Art. 601. § 4.) wskazuje że wykroczeniem jest błędne stosowanie "gwiazdek" w przypadku usług hotelarskich. Ale przecież hostel takowych nie prowadzi! Cofniemy się zatem do ustawy o usługach turystycznych do którego nawiązuje kodeks wykroczeń. Znajdujemy tam zapis:

Art. 43. 1. Nazwy rodzajów i oznaczenia kategorii obiektów hotelarskich, o których
mowa w art. 36 i art. 37, podlegają ochronie prawnej i mogą być stosowane
wyłącznie w odniesieniu do obiektów hotelarskich w rozumieniu niniejszej ustawy.

Przepisy wyraźnie (aczkolwiek pokrętnie:) ) wskazują, iż nie mogę mieć pięciogwiazdkowej rezydencji/hostelu/itd. Praktyka gospodarcza to też potwierdza - nie znajdziemy nigdzie gwiazdkowych oznaczeń przy jakimkolwiek z hosteli/aparthoteli/butiquehoteli czy innych tworów.

Jeśli chodzi o marketing obiektów skategoryzowanych to ustawa o usługach turystycznych bardzo wyraźnie wskazuje na OBOWIĄZEK umieszczenia nie tylko nazwy rodzajowej (hotel/motel itd) ale także kategorii zaszeregowania (gwiazdki). Zapisy te są o tyle logiczne, iż ich zaniechanie mogłoby prowadzić do problemów z reklamacjami. Przykład:
Prowadząc ładny hotel z trzema gwiazdkami nie umieszczam tej informacji w materiałach marketingowych. Daje to w zasadzie każdemu klientowi niezwykle szerokie pole roszczeniowe z tytułu reklamacji i zadośćuczynienia. Może on bowiem powołać się na wprowadzenie go w błąd, bowiem mogło mu się wydawać że obiekt ma tych gwiazdek cztery. Przykład dość prosty ale chcę jasno przedstawić problem:)

Jeśli chodzi o nazwę handlową Rezydencja 3 Gwiazdki to.... nie wiem:) Nie chcę wprowadzić w błąd, bo zahacza to już bardzo wyraźnie o kodeks cywilny. Wydaje mi się że jedyną furtką do uznania takiej nazwy handlowej byłoby cyfrowe lub słowne oznaczenie gwiazdek (a nie graficzne). Ale to już sobie tak domniemuję:)

Mam nadzieję ż erozwiałem wszystkie wątpliwości :)

Pozdrawiam

Anna G.:
Łukasz Rajzer:
Ania - proszę o opinie na temat strony Silver Apartments. Sam się nią opiekuję, a nie jestem webmasterem, więc na pewno coś jest do poprawy.

;)

Właściwie Sebastian dobrze ujął wszystkie uwagi do tej strony - takie najważniejsze. Bo dokładna analiza byłaby bardziej czasochłonna i kosztowna ;)

Mam tylko dylemat odnośnie gwiazdek. Czy jeśli obiekt nie jest skategoryzowany jako "obiekt hotelarski" (czyli: hotel, motel, pensjonat, kemping, dom wycieczkowy, schronisko młodzieżowe, schronisko) lecz jako "inny obiekt" (hostel, ośrodek wypoczynkowy, rezydencja, hacjenda, etc.) - to czy aby na pewno nie można użyć tych gwiazdek? Gwiazdki mogą być przyznane tylko "obiektom hotelarskim". I wtedy stanowią komplet. Czy z tego wynika, że "inny obiekt" nie może mieć gwiazdek? Pytam, bo nie jestem biegła w tej dziedzinie. I czy jeśli obiekt został skategoryzowany jako np. pensjonat*** Jakaś Nazwa, to czy może zrezygnować z używania tych gwiazdek w materiałach reklamowych?

A co wtedy, jeśli obiekt nazwie się np. Rezydencja 3 Gwiazdki i w swoim logotypie będzie mieć... właśnie 3 gwiazdki? :)
Anna G.

Anna G. Niezależna,
samorządna i
samofinansująca ;)

Temat: CIEKAWE STRONY WWW HOTELI

Sebastian G.:>
Pamiętajmy, że obiekty noclegowe niesklasyfikowane w zdecydowanej większości nie mają swoich uregulowań prawnych (w zasadzie są nieobecne nawet w ustawie o usługach turystycznych!)

Fakt :)

I w zasadzie jest to bardzo wygodne. W dobie Internetu - każdy może zapoznać się z dokładną ofertą, wyoglądać zdjęcia na wszystkie strony i sprawdzić cennik :) I już wie, jaki standard obiekt oferuje. Niepotrzebna mu jest nazwa rodzajowa i oznaczenie kategorii :)
Łukasz Rajzer

Łukasz Rajzer Internet. Marketing.
Biznes.

Temat: CIEKAWE STRONY WWW HOTELI

Serdecznie dziękuję za wskazówki.

Dziś zabieram się za ich wdrożenie, a tych z którymi się nie zgodzę wypunktuje i uzasadnię po wprowadzeniu kolejnych zmian.
Rafał Żurmanowicz

Rafał Żurmanowicz Web Design, Grafika,
Fotografia

Temat: CIEKAWE STRONY WWW HOTELI

Łukasz Rajzer:
Ania - proszę o opinie na temat strony Silver Apartments. Sam się nią opiekuję, a nie jestem webmasterem, więc na pewno coś jest do poprawy.

tu znalazłem kim jest webmaster :] a ty ewidentnie potrzebujesz web designer'a :)
http://www.goldenline.pl/forum/390318/kim-jest-webmaster to tak żartobliwie bo coraz rzadziej spotykam się ze słowem webmaster gdyż branża IT jest już tak wyspecjalizowana że webmaster został gdzieś w poprzednim wieku (choć było to całkiem niedawno jak na historię Świata) a od tworzenia stron są teraz inne "zawody"

Co do strony to Sebastian G sporo napisał i zgadzam się z nim poza tym, że

- jest trochę chaotycznie. Jak dla mnie jest bardzo chaotycznie. W dodatku ciasno. Brakuje tzw. "światła" nie że ma być jasno tylko że ma być przestrzeń dla wzroku do skanowania strony bo czytać jej nikt nie będzie poza Tobą i Twoim szefem.

- czy apartamenty mieszczą się w tym reprezentacyjnym budynku w nagłówku, który zawsze nam towarzyszy w top?

- pamiętaj że na ciemnym tle bardzo źle się czyta, oczy szybko się męczą więc długo się tu nie wytrzyma a Ty dobijasz nas dodatkowymi kolorami w tekście. Na ciemne strony trzeba bardzo uważać bo mimo swego uroku kryją bardzo wiele mankamentów.

- co do samego układu strony to mam takie wrażenie, szczególnie kiedy wejdę w konkretny apartament jak by się style css wysypały, obiekty latają po stronie, są różne wielkości czcionek, kolory, zdjęcie, tekst, galeria, zdjęcie, teksty różnej postaci, zdjęcia z linkami. Można odnieść wrażenie że nikt nad tym nie panuje.

- sam styl strony jest dość "przestarzały" wygląda tabelkowo, zupełnie nie trendy jak na obecne czasy.

Rada 1: jeśli chcesz aby było cool pogrzeb w googlu i popatrz jak wyglądają strony oparte o css najlepiej wertując "css galleries" tam powinieneś znaleźć trochę inspiracji

Rada 2: jeśli nie dasz rady w szybkim czasie opanować wiedzy i praktyki z zakresu web design (projektowanie graficzne, kodowanie) to czasami dobrze jest zainwestować parę złotych, zlecić wykonanie strony. To nie musi być agencja bo na to nie każdego stać ale na rynku jest cała masa dobrych web designerów, portfolia są dostępne online, wystarczy wyklikać, cenę zawsze można negocjować, a nóż widelec uda się barter bo może ktoś będzie chciał odwiedzić polską Wenecję. Szkoda uczyć się na swoim biznesie lub biznesie w którym się pracuje bo to marnowanie pieniędzy do n-tej potęgi

macie super wnętrza, nie marnujcie ich bo szkoda

a generalnie Wrocław rządzi :) miałem tam kiedyś studiować architekturę, zabrakło 3 pkt :) teraz tylko zwiedzanie mi zostało ale przynajmniej latam do Was samolotem taniej niż jedzie się pociągiem :)Rafał Żurmanowicz edytował(a) ten post dnia 31.03.12 o godzinie 21:25
Krzysztof Stęplowski

Krzysztof Stęplowski Skuteczny
e-marketing hotelu

Temat: CIEKAWE STRONY WWW HOTELI

Podoba mi się strona Hotelu Missoni - schludna, minimalistyczna, przejrzysta - mimo, że czarna (czego nie lubię ;-)

Natomiast negatywnym przykładem jest Hotel Poziom 511, o którym więcej napisałem na blogu.

Pozdrawiam!

-------
www.marketinghotelu.pl/szkolenia.

Następna dyskusja:

POZYCJONOWANIE STRONY WWW H...




Wyślij zaproszenie do