GoldenLine
Zaloguj się
Monika G

Monika G brak

Temat: recepcja hotelowa praca dyplomowa

Witam, piszę pracę dyplomową na temat recepcji hotelowej. Czy mógłby mi ktos podpowiedzieć gdzie znaleźć informcję na temat:
-różnorodności recepcji na całym świecie, w tym problem małych hotelików w których recepcja wykonuje masę zadań.
- oraz jak recepcja łączy wszyskie hotele. od tego każdy hotel ma recepcję do tego jak recepcja współgra z innymi hotelami dla wygody gościa.
Potrzebuje materiałów, nie szukam kogoś kto mi napisze konkretny tekst ;)
Monika :)
Link do wypowiedziLink
Tomasz Serwański

Tomasz Serwański Microsoft Dynamics
CRM - konsultant
biznesowy

Temat: recepcja hotelowa praca dyplomowa

nie znam takiej pracy, nie sadze tez ze gdzies istnieje - wydaje mi sie ze jedynym, zreszta najlepszym sposobem jest podpytanie o opinie ludzi pracujacych dluzszy czas w recepcji; poszukaj (np. na gl) ludzi ktorzy maja w doswiadczenu zawodowym 'front office manager' - praktycznie zawsze sa to ludzie z doswiadczeniem od liniowego pracownika recepcji w gore, zwyczajowo tez w szeregu hoteli i sieci hotelowych; jezeli nie chcesz pytac ludzzi na gl - odezwij sie do ludzi z firm oferujacych software dla hoteli, i popros serwisantow o wskazowki kogo podpytac
Link do wypowiedziLink
Marek P.

Marek P. Albergolog,
Współpracownik Domu
Gospodarki Niemiecko
- Po...

Temat: recepcja hotelowa praca dyplomowa

Witam Panią! Swego czasu na naszym forum podawałem już literaturę związaną z różnymi prośbami młodych adeptów hotelarstwa. Cieszę się, że jest takie zainteresowanie, choć tej literatury niestety nie ma zbyt wiele. Podaję dwie pozycje, które z pewnością pomogą Pani przy pisaniu pracy dyplomowej.
Pozycja pierwsza: Ann Tnunhurst: " Działalność biura recepcji" /cykl:" Fachowa obsługa gości"./
Pozycja druga: Praca Zbiorowa pod redakcją Zenona Błądka: " Nowoczesne Hotelarstwo"."
Pozdrawiam Panią.
Marek Polakiewicz
Link do wypowiedziLink
Bogna Węgorska

Bogna Węgorska Mistrz NLP,
Certyfikowany
ThetaHealer®DNA 3,
chirurg fant...

Temat: recepcja hotelowa praca dyplomowa

Witam, nie napisala Pani w jakim kierunku maja byc te materialy. Od strony architektonicznej, marketingowej czy organizacyjnej
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: recepcja hotelowa praca dyplomowa

Temat ciekawy, Ja bym po prostu zrobił własne badania na ten temat. Pojeździł, porozmawiał, popytał bezpośrednio recepcjonistów. A później uzupełnił to teorią w zakresie struktur organizacyjnych hoteli. Nie znam nikogo kto coś takiego już robił niestety.
Link do wypowiedziLink
Monika G

Monika G brak

Temat: recepcja hotelowa praca dyplomowa

Dziękuję za wszystkie odpowiedzi! są mega pomocne, aczkolwiek utwierdzily mnie w przekonaniu, że ciężko będzie mi z tym tematem. Mam kilka recepcji na oku które mogę porównać. Niestety do światowych obiektów raczej się nie dostanę, ale gdyby ktos gdzieś kiedys znalazł informację to dziekuje z góry za pomoc :)
Pani Bogno skupiam się na aspekcie organizacyjnym całej recepcji :)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: recepcja hotelowa praca dyplomowa

Niech Pani nie zapomni również o samoobsługowych recepcjach z hotelowymi kioskami iKIOSK check-in / check-out. np. http://wincor-nixdorf.com
Coś takiego już działa w purohotel.pl , Wrocław, Kraków, Poznań, Gdańsk .
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Praca dyplomowa - ankieta s...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj