konto usunięte

Temat: mBank - ROTFL :)

Długo nie robiłem nic w mbanku oprócz płacenia za allegro ...

No i jak trzeba coś było zmienić to seria pechów :) A zasięgu w domu nie mam i muszę wychodzić na zewnątrz, żeby zadzwonić.

Otóż zapragnąłem stać się nowoczesny i aktywowałem sobie hasła jednorazowe przez SMS. System zapytał się o ostatnie hasło z listy papierowej i przyjął moją chęć bez zastrzeżeń. Ale ... smsy nie przychodziły. Telefon miałem od dość dawna, więc jakoś nie podejrzewałem, że w systemie jest inny. Powinno być zabezpieczenie poprzez konieczność wprowadzenia pierwszego smsa ... ale nie jest. Można więc sobie aktywować hasła SMS nie posiadając już danego numeru.

No to cóż ... pomyślałem, że trzeba wrócić do poprzednich ustawień. I zonk: trzeba wpisać hasło z SMSa ... :)

No to dzwonię do mlinki i próbuję się autoryzować ... zonk, telekod też nie działa :)

No to zadzwoniłem bez autoryzacji i próbuję coś załatwić, ale jedyne co mogą zrobić to oddzwonić. Oczywiście na numer, którego już nie mam.

Cóż ... poszedłem wczoraj do mkiosku, zmieniono mi numer telefonu i zadowolony wróciłem do domu. Loguję się do systemu, próbuję coś zrobić, ale system wciąż wyświetla, że kanał sms jest zablokowany i trzeba się skontaktować z mlinką.

Zamawiam oddzwonienie ... teoretycznie miało to trwać kilka minut. Rozłączyłem się i nawet nie zdążyłem usiąść jak oddzwaniają :)

Pani się pyta o imię, nazwisko i .... numer dowodu osobistego. ZONK, bo w systemie mają stary, a ja go nie pamiętam :))))))) No to pani próbuje mi zadać inne pytania, a że trochę wieje i słaby zasięg to ja udzieliłem jednej złej odpowiedzi i dostałem bana :)

Rozłączyłem się, zalogowałem przez Internet, przepisałem sobie na kartkę ten nr dowodu i zamówiłem kolejne oddzwonienie. Tym razem zdołałem wrócić przed komputer zanim oddzwonili. I .... w ogóle nie pytali już o ten numer dowodu <LOL>.

Zmieniłem telekod, zalogowałem się przez mlinkę i aktywowałem kanał dostępu SMS. Zadowolony wracam przed komputer a tu: "Potwierdzanie operacji za pomocą haseł smsowych zostało zablokowane. Aby odblokować potwierdzanie operacji za pomocą haseł smsowych skontaktuj się z operatorem mLinii. ".

Skontaktowałem się ... w ramach pytań dostałem znów zagwozdkę w postaci "jaki jest numer pana telefonu stacjonarnego" - nie posiadam go już 3 lata ... ale pamiętałem, hura !! :)

I znów wszystko działa ...
Marek Jerzyk

Marek Jerzyk nie zawsze pisze co
wiem, ale zawsze
wiem, co pisze :)
__...

Temat: mBank - ROTFL :)

krzysztofie :-)
wlasciwie, to dajesz prawie same plusy dla mbanku.
i tak wlasnie odbieram twoj post.
bo to, ze klient nie uaktualnia danych, nie pamieta numerow swoich dowodow, telefonow, nie domysla sie, ze po aktywacji 'hasel sms' wlasnie nimi potwierdza sie niektore informacje, etc., to juz raczej nie jest wina banku :-)))
pozdrowionka,
marek
Wojciech Nurkowski

Wojciech Nurkowski Specjalista....

Temat: mBank - ROTFL :)

a ja sie spotkałem w "żubrze" że jedyną opcją zmiany numeru telefonu u nich jest... potwierdzenie nowego po odebraniu rozmowy z tego starego !
LOL
Marek Jerzyk

Marek Jerzyk nie zawsze pisze co
wiem, ale zawsze
wiem, co pisze :)
__...

Temat: mBank - ROTFL :)

Wojciech N.:
a ja sie spotkałem w "żubrze" że jedyną opcją zmiany numeru telefonu u nich jest... potwierdzenie nowego po odebraniu rozmowy z tego starego !
LOL
e, nie :-)
zawsze jeszcze jest opcja 'wizyta w banku' :-)
Wojciech Nurkowski

Wojciech Nurkowski Specjalista....

Temat: mBank - ROTFL :)

marek jerzy K.:
Wojciech N.:
a ja sie spotkałem w "żubrze" że jedyną opcją zmiany numeru telefonu u nich jest... potwierdzenie nowego po odebraniu rozmowy z tego starego !
LOL
e, nie :-)
zawsze jeszcze jest opcja 'wizyta w banku' :-)

Niby tak, ale nie po to sie wybiera bank z obsługą internetową żeby biegać po oddziałach.
A co jeśli miałbyś obie nogi w gipsie? 3 mce bez kasy? :)
Arkadiusz Piotr Z.

Arkadiusz Piotr Z. sticky business

Temat: mBank - ROTFL :)

Wojciech N.:
a ja sie spotkałem w "żubrze" że jedyną opcją zmiany numeru telefonu u nich jest... potwierdzenie nowego po odebraniu rozmowy z tego starego !
LOL
a sms z zapomnianym pinem do telefonu wysyłają na nr tel. do którego właśnie zapomniałeś pinu:) to prawda!

konto usunięte

Temat: mBank - ROTFL :)

marek jerzy K.:
krzysztofie :-)
wlasciwie, to dajesz prawie same plusy dla mbanku.
i tak wlasnie odbieram twoj post.

Jest jeden minus ... można aktywować hasła jednorazowe SMS nie posiadając już telefonu. A potem trzeba się wozić z mlinką, żeby to odkręcić.

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Uwaga na mBank!




Wyślij zaproszenie do