Przemysław Pilaszek live your life !
Temat: hoopla.pl - szczyt perwersji
PODSUMOWANIE PONIZSZEGO WATKUFakty sa takie, ze to firma KRUPS ze wzgledu na to, ze wiele ekspresow wracalo wziela sie na sposob i teraz przed wyslaniem
TESTUJE WSZYSTKIE
o czym nigdzie nie mozna sie dowiedziec apriori - doswiadczenia nabywamy kiedy otwieramy pudelko
nie mozna o tym po prostu napisac albo na stronie producenta albo na stronie sklepu ??
-----------------------------------------------------------------
jakis czas temu podjalem rozwazania...
http://goldenline.pl/forum/kawa/73939
w koncu zdecydowalem sie na tego Krupsa. Przegladnalwszy oferty wybor dostawcy okazal sie prosty : hoopla.pl bezposrednio z hoopli nie przez allegro i platne przelewem - najmniejsze koszty.
Dzis ekspres dotarl i uwaga...
===> JEST UZYWANY ! <===
wymiekam
myslalem, ze potrafie sobie wyobrazic wszystko ale, jak widac, zycie potrafi zaskoczyc. A ludzie w hoopli to sie chyba z kims (nie wymieniajac z imienia) na lby zamienili... :)
to, ze nie dolaczyli gwarancji to juz przy tym naprawde maly pikus
zadzwonilem do obslugi klienta - powiedzieli, ze oddzwonia
czekam na rozwoj wypadkow
Ciag dalszy :
Po godzinie zadzwonilem bo oczywiscie nikt nie oddzwonil - dostalem numer do dzialu reklamacji.
W dziale reklamacji, pan Michal akurat rozmawial przez inny telefon wiec poprosilem, zeby oddzwonil.
Oczywiscie nie oddzwonil.
Po kolejnej godzinie kiedy telefon reklamacji byl zajety napisalem mail, zeby miec w ogole potwierdzenie, ze sie z nimi kontaktowalem.
Po czterech godzinach oczekiwania na odpowiedz dzwonie ponownie i pan z rozbrajajaca szczeroscia mowi, ze producent wybiorczo sprawdza sprzet. Poprosilem te informacje na pismie. Napisalem wiec teraz do producenta (dystrybutora) jak sie sprawy maja a swoja droga bede kontynuowal procedure reklamacyjna poniewaz pkt. 16 regulaminu mowi:
16. Wszystkie towary zakupione w Hoopla.pl S.A. są fabrycznie nowe, objęte gwarancją producenta lub jego autoryzowanego przedstawiciela na terenie Polski.
definicja slowa "fabrycznie nowy" na pewno nie obejmuje tego co otrzymalem...
nawet jak w dowolnym supermarkecie faktycznie nowy sprzet kupuje z wystawy, place kilka, kilkanascie procent mniej i przede wszystkim wiem co kupuje a tu jakies tlumaczenie, ze ktos go sprawdzal ? LOL.
Regulamin powinien sie zmienic na "sa fabrycznie nowe lub ewentualnie troszeczke uzywane" (w domysle: "prawdopodobnie przez producenta bo Jozek z dzialu wysylek sie nie przyzna chocbys go kolem...")
:))Przemysław Pilaszek edytował(a) ten post dnia 14.05.07 o godzinie 18:31