Piotr
Szczotka
Dyplomowany
masażysta Bodyworker
Temat: Jakie są państwa oczekiwania, czego brakuje?
Temat kierowany zwłaszcza do osób korzystających z zabiegów.Z prośbą o pozytywne rozpatrzenie tematu:)
Przez lata praktyki zrozumiałem, że nie ma nic bardziej przydatnego w pracy jak konstruktywna krytyka, samych korzystających z zabiegów. Słowem było dobrze, ale gdyby …. No właśnie:
Bez względu czy są to zabiegi terapeutyczne, relaks, odnowa, spa czy obszar naszej dodatkowej działalności w mediach, publikacje, artykuły, liczy się przede wszystkim głos pacjentów, klientów, czy innych odbiorców podanych treści.
Jedni mówią o czymś wprost, pomimo wszystko jest wtedy łatwiej. Jeśli kogoś stać na samokrytykę, podsunie anonimowe ankiety. Bez względu czy pracujemy w dużym kompleksie czy małym prywatnym gabinecie, takie informacje zwrotne są bardzo potrzebne. Sukces w praktyce nie jest wymierny jedynie w postaci polepszenia stanu zdrowia w aspekcie czysto fizycznym. Czasem klient potrzebuje czegoś więcej, a klientka jest wrażliwa na większość dodatków które stanowią o całości naszej praktyki.
Słowem – czego wam brakuje w praktyce.
Może dosyć już kontrowersyjnych tematów, pesymizmu, narzekanie organizacyjno-administracyjnego jak nie na służbę zdrowia, to na gabinet na drugim piętrze czy cenę paliw. Nie jest to także temat z cyklu jak podpatrzeć czym się zajmuje konkurencja. Jeśli na kursach obserwujemy, że nie do końca partner jest zadowolony ze szkoleniowego zabiegu, ale nam o tym nie powie, to kiedy przyjdzie czas na refleksje?
Po prostu pytanie, czego wam brakuje w samej praktyce, jak i w zachowaniach praktyków.
Ufam, iż uwagi te dadzą do myślenia zwłaszcza młodszym stażem adeptom wszelakiej sztuki terapeutyczno-zdrowotnej.
Zdarza się, że praktycy: masażyści, fizjoterapeuci, kosmetyczki, lekarze, psychoterapeuci, itd. nigdy nie znajdują się po drugiej stronie od czasu zakończenia podstawowej edukacji.
Z czasem gubi rutyna, powierzchowność, brak empatii, czy wyczucia tematu w rozmowie.
Podstawowe pytanie: - Jakie są państwa oczekiwania?
Zachęcam do dyskusji zwłaszcza pacjentów/klientów. Może uda się w końcu ożywić te fora od strony Waszego zdania. Po prostu żal patrzeć, jak stopniowo zanika aktywność na forach, (wielu forach) potrzebujących czyli korzystających z zabiegów.
Mam nadzieję że pokusicie się Państwo co do wypowiedzi i że nie będzie komentarzy w odpowiedzi na Wasze komentarze "z doskoku":). Ufam, że się rozumiemy.
Ufam, z pozdrowieniami i życzeniami spełnienia Państwa oczekiwań w praktyce.
Piotr SzczotkaPiotr Szczotka edytował(a) ten post dnia 17.10.12 o godzinie 17:47