Paulina Górska

Paulina Górska Product Manager

Temat: problem z reklamą na FB

mam następujący problem - uruchamiam reklamę na Facebooku dla stron. Ustawiam grupę docelową i konkretne jej zainteresowania. Idea jest taka, żeby przekierować użytkowników na fanpage, więc jeśli chodzi o grupę docelową, to ustawiam też wykluczenie na osoby, które "lubią" fanpage, zależy mi na nowych użytkownikach. Zasięg wychodzi ostatecznie ok. 170 tysięcy użytkowników. Ustawiam budżet całkowity w modelu CPC, cena sugerowana przez FB, datę rozpoczęcia i zakończenia kampanii. Reklama zostaje zatwierdzona, jest już aktywna, ale po dwóch dniach od jej uruchomienia nic się nie dzieje. Przy informacji o zasięgu pojawia się liczba... 76 osób. Dodam, że ustawiałam reklamy w ten sposób już kilka razy i było ok. Co robię nie tak?
Bartek Brzoskowski

Bartek Brzoskowski Account Director

Temat: problem z reklamą na FB

po pierwsze: przejrzyj raz jeszcze czy wszystko jest OK stargetowane
po drugie: sprawdź czy reklama ma widoczny znaczek zakazu lub coś w tym stylu (innymi słowy: czy zrobiona jest zgodnie z wymogami FB)- często reklamy są blokowane a administrator nie jest o tym powiadamiany
po trzecie: podnieś CPC
po czwarte: jeśli reklama nadal stoi - zrób screeny i skontaktuj się z helpdeskiem FB (czyli z Arbomedia). Jeśli nie chcesz przestoju - nadaj reklamę raz jeszcze i zobacz czy problem się powtarza.
Paulina Górska

Paulina Górska Product Manager

Temat: problem z reklamą na FB

właśnie widzę, że reklamy mają znaczek zakazu z info, że nie są prezentowane, bo jest za mała grupa odbiorców. Po wejściu w ustawienia wszystkich kilku reklam widać też, że są kliknięte zaawansowane ustawienia połączeń grup docelowych. A tam... zaznaczone, że reklama ma być kierowana tylko do osób, które są połączone z moim fanpage. Dziwna sytuacja, bo ja czegoś takiego nie zaznaczałam, zaznaczałam za to zupełnie odwrotnie - że chcę, żeby reklama była kierowana do osób, które nie są połączone z moim fanpage...
Bartek Radniecki

Bartek Radniecki Social Media /
Digital Marketing &
PR

Temat: problem z reklamą na FB

Facebook z niewiadomych powodów często zmienia to ustawienie:) Spróbuj zaznaczyć w tym miejscu "Każdy/wszyscy". Wtedy reklama wprawdzie może się wyświetlić również Twoim dotychczasowym fanom, ale jest szansa, że Twój problem zostanie rozwiązany.

konto usunięte

Temat: problem z reklamą na FB

Mnie zastanawia dlaczego nie mozna ustalić budżetu reklamy w PLN:-(
Bartek Radniecki

Bartek Radniecki Social Media /
Digital Marketing &
PR

Temat: problem z reklamą na FB

tomek S.:
Mnie zastanawia dlaczego nie mozna ustalić budżetu reklamy w PLN:-(

Jest taka możliwość, ale tylko w przypadku kont reklamowych zakładanych w ostatnim czasie. W "starszych" kontach rzeczywiście nie da się ustalić budżetu w PLN.

konto usunięte

Temat: problem z reklamą na FB

Bartłomiej Radniecki:
tomek S.:
Mnie zastanawia dlaczego nie mozna ustalić budżetu reklamy w PLN:-(

Jest taka możliwość, ale tylko w przypadku kont reklamowych zakładanych w ostatnim czasie. W "starszych" kontach rzeczywiście nie da się ustalić budżetu w PLN.


Faktycznie. Sprawdziłem i mozna ustalać budżet i ceny reklam w PLN.
Paulina Górska

Paulina Górska Product Manager

Temat: problem z reklamą na FB

tak, jak ustawiam "każdy", to działa. Ale jest to kasa wyrzucona w błoto, bo mi chodzi o nowych użytkowników, nie tych, którzy już polubili fanpage. W tym ustawieniu tracę pewnie 50 proc. środków na bezsensowne kliknięcia... Dzwoniłam też do ARBO, wiedzą że jest taki problem, ale nie można go rozwiązać... Ktoś ma jakiś pomysł?Paulina Górska edytował(a) ten post dnia 09.11.11 o godzinie 17:33
Ewelina Mierzwińska

Ewelina Mierzwińska Rozwój & Coaching,
Kariera, Marka
Online

Temat: problem z reklamą na FB

Paulina Górska:
tak, jak ustawiam "każdy", to działa. Ale jest to kasa wyrzucona w błoto, bo mi chodzi o nowych użytkowników, nie tych, którzy już polubili fanpage. W tym ustawieniu tracę pewnie 50 proc. środków na bezsensowne kliknięcia... Dzwoniłam też do ARBO, wiedzą że jest taki problem, ale nie można go rozwiązać... Ktoś ma jakiś pomysł?

Pewnie grupa docelowa na którą kierujesz reklamy jest "zajęta" reklamami które mają ustawione większy budżet dzienny do wykorzystania i wyższą kwotę za pojedyncze kliknięcie ;)
Alicja S.

Alicja S. Najpiękniejszych
chwil w życiu nie
zaplanujesz. One
przyj...

Temat: problem z reklamą na FB

Witam, jak już jesteśmy w tej tematyce, to czy może mi ktoś powiedzieć ile wychodzi średnio koszt miesięczny takiej reklamy i od czego to zależy? będę zobowiązana informacją.

konto usunięte

Temat: problem z reklamą na FB

Alicja S.:
Witam, jak już jesteśmy w tej tematyce, to czy może mi ktoś powiedzieć ile wychodzi średnio koszt miesięczny takiej reklamy i od czego to zależy? będę zobowiązana informacją.
Gdyby ktokolwiek podał tu jakąś kwotę, to wprowadziłby więcej zamieszania, niż pożytku. Reklama na fejsie jest uzależniona do wielu czynników, segmentowania, targetowania, modelu rozliczenia etc. Najlepiej samemu popróbować i sprawdzić jaki byłby koszt. Zawsze można się wycofać na ostatnim etapie przed płatnością.
Ewelina Mierzwińska

Ewelina Mierzwińska Rozwój & Coaching,
Kariera, Marka
Online

Temat: problem z reklamą na FB

Alicja S.:
Witam, jak już jesteśmy w tej tematyce, to czy może mi ktoś powiedzieć ile wychodzi średnio koszt miesięczny takiej reklamy i od czego to zależy? będę zobowiązana informacją.

Koszt zależy od tego jaki efekt chcesz uzyskać, płatność naliczana jest za ilość kliknięć lub ilość wyświetleń i pobierana jest codziennie z karty kredytowej - to najbanalniejsza odpowiedź ;)

Inna sprawa, że przy większej kampanii i takie z droższą grupą docelową wycenioną przez FB zazwyczaj lepiej powierzyć kampanię komuś bardziej doświadczonemu w obsłudze reklam by jedno kliknięcie w reklamę nie kosztowało Cię np. 1 $ a 1 PLN ;)
Paulina Szala

Paulina Szala Product Manager

Temat: problem z reklamą na FB

Witam,

Prowadzę fanpage'a i dzisiaj próbowałam stworzyć kampanię reklamową.
Wszystkie okienka wypełniłam prawidłowo (wg licznych porad w internecie) i doszłam do sposobu płatności. Wybrałam credit card i wpisałam dane oraz kod kuponu na 100zł. Zatwierdziłam to i tyle.
Było to około 14. Od tamtego momentu nic się nie pojawiło. Żadne zawiadomienie. Nie dostałam maila ani wiadomości na fb. Na http://facebook.com/ads w zakładce zarządzaj swoimi reklamami mam w powiadomieniach napisane, że udało się zrealizować kupon na 100zł, natomiast w tabelce, gdzie powinna być nazwa kampanii, status itp...pisze "Brak danych do wyświetlenia".

Co to oznacza? Czy reklama po prostu zniknęła? Czy może czeka na zatwierdzenie przez fb już 5 h?
Tworzę reklamę po raz pierwszy i proszę o wyrozumiałość;)
Katarzyna Munzar - Rożen

Katarzyna Munzar - Rożen Product Manager /
Allegro

Temat: problem z reklamą na FB

Ja generalnie też pierwszy raz podchodzę do reklamy i chyba potrzebuję maksimum wyrozumiałości. Jak długo trzeba czekać na zatwierdzenie reklamy?
Czy płaci się z góry (nigdzie nie mogę znaleźć sposobu na doładowanie konta) :(
Będę wdzięczna za wytłumaczenie jak 6-latkowi
Ewelina Mierzwińska

Ewelina Mierzwińska Rozwój & Coaching,
Kariera, Marka
Online

Temat: problem z reklamą na FB

Katarzyna Munzar:Jak długo trzeba czekać na zatwierdzenie reklamy?


Bardzo różny jest czas akceptacji reklamy. Czasami jest zaakceptowana po kilku minutach a czasem trzeba czekać nawet kilka dni.
Jeszcze nie znalazła reguły dlaczego tak duże są rozbieżności ;)
Czy płaci się z góry (nigdzie nie mogę znaleźć sposobu na doładowanie konta)

Nie płaci się z góry, ale trzeba podpiąć kartę kredytową ponieważ płatności FB pobiera (zazwyczaj) codziennie z podłączonej karty kredytowej (można też podłączyć pay pal) - jeśli nie będzie środków wszystkie reklamy zostają wstrzymane.
Poza kartami kredytowymi uznawane są również wszelkiego rodzaju karty "internetowe" przepłacone - trzeba pytań o nie w swoim banku i upewniać się, że karta będzie spełniała wymagania.
Dominika J.

Dominika J. Marketing
Internetowy

Temat: problem z reklamą na FB

Nigdy dłużej nie czekałam na zatwierdzenie reklamy niż 24 godziny. Jeżeli mi się wydaje, że trwa to zbyt długo (w moim mniemaniu) anuluję reklamę i robię podobną (zwykle ta druga jest szybciej zatwierdzana).

Ważne jest, aby po stworzeniu reklamy zobaczyć ją na podglądzie. Często "samoistnie" zmienia się opcja "okresu trwania kampanii" czy z "kliknięć" zmienia się na "wyświetlenia". Później każda poprawka na oczekującej reklamie wydłuża jej start.

Jeśli chodzi o płatności, to karty kredytowe i PAYPAL. Z tymże wybierając drugą opcję, także trzeba mieć dodaną kartę do konta PAYPAL.
Ewelina Mierzwińska

Ewelina Mierzwińska Rozwój & Coaching,
Kariera, Marka
Online

Temat: problem z reklamą na FB

Dominika D.:
Nigdy dłużej nie czekałam na zatwierdzenie reklamy niż 24 godziny. Jeżeli mi się wydaje, że trwa to zbyt długo (w moim mniemaniu) anuluję reklamę i robię podobną (zwykle ta druga jest szybciej zatwierdzana).

Nie ma niestety na to reguły ;) Zdarzają się wyjątkowo badane przez FB kampanie i ani zwiększanie kosztów za klik ani tworzenie nowych nie pomaga. Taki ekosystem - trzeba się przyzwyczaić.

Jeśli chodzi o płatności, to karty kredytowe i PAYPAL. Z tymże wybierając drugą opcję, także trzeba mieć dodaną kartę do konta PAYPAL.

Z tego co wiem obecnie można powiązać po prostu rachunek bankowy z pay palem i doładować sobie z rachunku bankowego konto na pay pal.

konto usunięte

Temat: problem z reklamą na FB

Mam pytanie, bo ustawiłem budżet całkowity na pewną kwotę. Czy jest to pewne, że cena reklamy która stworzyłem nie przekroczy go? Bo boję się, że ściągnie mi za dużo z konta.

Proszę o odpowiedź.
To moja pierwsza kampania.

konto usunięte

Temat: problem z reklamą na FB

Marcin Miczajka:
Mam pytanie, bo ustawiłem budżet całkowity na pewną kwotę. Czy jest to pewne, że cena reklamy która stworzyłem nie przekroczy go? Bo boję się, że ściągnie mi za dużo z konta.

Proszę o odpowiedź.
To moja pierwsza kampania.
Nie.
Hubert Majchrzak

Hubert Majchrzak Akredytowany Coach
ICF ACC, E-commerce
manager,
interim-m...

Temat: problem z reklamą na FB

Witam,
Nie wiem jak poradzić sobie z punktami
Połączenia:
Wszyscy
Zaawansowane parametry połączeń

Znajomi osób połączonych:
Kieruj reklamę do osób, których znajomi są połączeni z:

Chce w punkcie:
Znajomi osób połączonych:  Kieruj reklamę do osób, których znajomi są połączeni z:

Skierować reklamę do znajomych osób połączonych z moim FP.
Niestety niezależnie od tego wstawiam w to okienko:
- http://facebook.com/NazwaFP
- NazwaFP
- http://MojaStronaWWW.com
- http://www.facebook.com/pages/NazwaFP11141111111111?re... (dużo licz i jakiś ref który czasami mi wyskakuje jak wchodzę na FP)
Po naciśnięciu gdziekolwiek myszką, informacje z tego okienka mi znikają:/

Jakie dane tam wpisać?

Następna dyskusja:

Problem z reklamą na FB




Wyślij zaproszenie do