Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

Na moim fanpage miałam problem z pojawianiem się zdjęć z opóźnieniem kilka razy miałam też tak że znikały mi albumy z powiadomieniem, że nie mam uprawnień do tej strony czy coś takiego
Było to spowodowana humorami facebooka

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

Kamil Newczyński:

Paulina Nazaruk:
Kamil jesteś przekonany, że to działa? Wszystkie moje komentarze/polubienia itd wyświetlają się na tablicy moich znajomych. Jedyne rozwiązanie jakie znalazłam to usuwanie poszczególnych aktywności, ręcznie z Timeline...

Ale co dokładnie działa Paulino? ;)

Znajomi w grupie/liście "ograniczenie dostępu" nie widzą twojej aktywności. Widzą tylko udostępnienia publiczne na tablicy i podstawowe informacje. Ba, oni nawet nie mają dostępu do dziennika aktywności z poziomu twojego timeline, więc żeby zobaczyć twoją wypowiedź na publicznej tablicy fanpejdża, musieliby jakimś cudem tam wejść, być fanem i przy okazji przeczytać twoją wypowiedź. Nie dostają zatem żadnych aktywnych powiadomień o twojej aktywności: ani na pasku w lewym górnym rogu, ani na tablicy. Sprawdzone i przetestowane na własnej skórze - mówię z autopsji.

A co do profili prywatnych i scenki powyżej. User C nie jest w znajomych usera B. C jest na liście "ograniczenie dostępu" usera A. User B publikuje content tylko dla swoich znajomych, w których jest A. A komentuje content usera B. C o niczym nie wie ;)

Ale tak jak mówię: kombinacji jest cała masa. Bo jeśli wejdą do scenki D i E, które np. są w znajomych i u B i u C i zaczną komentować content usera B, to już sprawa zaczyna się komplikować i wiele zależy od ustawień każdego z nich.

Kamilu pomimo tego, że dodaję znajomych do listy "ograniczenie dostępu" to i tak wszystko pozostaje bez zmian na ich tablicy pojawia się wszystko co tylko zrobię czy to polubię czy skomentuje post znajomego którego Oni nawet nie mają w gronie swoich znajomych

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

Tomasz Łukaszczyk:
Czy ktoś z Was ma jakiś pomysł/sposób na stworzenie na fan page albumu który będzie miał ustawienia "widoczny tylko dla administratora" z możliwością późniejszej edycji aby był widoczny dla wszystkich?

Nigdy nie było i nie ma takiej możliwości: stan na 25 lutego 2012. EOT.

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

Anna Marcinkowska:
Hej!
Mam problem z firmowym fanpag'em.
Zdjęcia, które publikuję są widoczne tylko przez chwilę i co jakiś czas.
Dodałam sobie znacznik do zdjęcia i teraz widzę to foto w swoich prywatnych zdjęciach, ale na tablicy fanpag'a niestety nie. Problem występuje nie tylko na moim komputerze i na moim koncie.
Czy ktoś się spotkał z podobnym problemem?

Knowns issues. Seryjny bug. EOT.

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

Monika J.:

Kamilu pomimo tego, że dodaję znajomych do listy "ograniczenie dostępu" to i tak wszystko pozostaje bez zmian na ich tablicy pojawia się wszystko co tylko zrobię czy to polubię czy skomentuje post znajomego którego Oni nawet nie mają w gronie swoich znajomych

Moniko, :)
1. Ustawienia prywatności - > Ogranicz grono odbiorców starszych postów
Jeśli to nie działa, to przy publikacji postu na tablicy sprawdź dokładnie ustawienia dostępu (taka takie szare postacie). Tam zawsze powinno być: Grono odbiorców: znajomi, oprócz: ograniczenie dostępu. Jeśli nie ma, ustaw to ręcznie przy każdym poście.

Co więcej, możesz sprawdzić, jak każda osoba z grona znajomych widzi twój timeline.
"Aby zobaczyć, jak inni widzą Twój profil, skorzystaj z narzędzia Wyświetl jako.

Przejdź do swojego profilu i kliknij (po prawej stronie, pod zdjęciem w tle).
Kliknij opcję Wyświetl jako... z menu rozwijanego.
Zobaczysz publiczny widok swojego profilu. Aby sprawdzić, jak Twój profil widzi wybrana osoba, np. znajomy lub współpracownik, wprowadź jej imię i nazwisko w otwartym polu i naciśnij przycisk Enter."

Ja sprawdziłem w ten sposób wszystkie osoby z grona "ograniczenie dostępu" i za każdym razem wyświetlały mi się tylko informacje podstawowe oraz udostępnienia publiczne.Kamil Newczyński edytował(a) ten post dnia 25.02.12 o godzinie 23:37

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

Kamil Newczyński:

Tomasz Łukaszczyk:
Czy ktoś z Was ma jakiś pomysł/sposób na stworzenie na fan page albumu który będzie miał ustawienia "widoczny tylko dla administratora" z możliwością późniejszej edycji aby był widoczny dla wszystkich?

Nigdy nie było i nie ma takiej możliwości: stan na 25 lutego 2012. EOT.

Załóżmy że masz rację. To proszę wyjaśnij mi skąd komunikat który cytowałem (jak coś służę print screenem) "każde ze zdjęć ma własne ustawienia prywatności" - skoro nie było nigdy takich opcji to jak mogłem ustawić dla różnych zdjęć różną prywatność? :)

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

Kamil Newczyński:

Anna Marcinkowska:
Hej!
Mam problem z firmowym fanpag'em.
Zdjęcia, które publikuję są widoczne tylko przez chwilę i co jakiś czas.
Dodałam sobie znacznik do zdjęcia i teraz widzę to foto w swoich prywatnych zdjęciach, ale na tablicy fanpag'a niestety nie. Problem występuje nie tylko na moim komputerze i na moim koncie.
Czy ktoś się spotkał z podobnym problemem?

Knowns issues. Seryjny bug. EOT.

Jakiś pomysł na rozwiązanie tego problemu?

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

Tomasz Łukaszczyk:

Kamil Newczyński:

Tomasz Łukaszczyk:
Czy ktoś z Was ma jakiś pomysł/sposób na stworzenie na fan page albumu który będzie miał ustawienia "widoczny tylko dla administratora" z możliwością późniejszej edycji aby był widoczny dla wszystkich?

Nigdy nie było i nie ma takiej możliwości: stan na 25 lutego 2012. EOT.

Załóżmy że masz rację. To proszę wyjaśnij mi skąd komunikat który cytowałem (jak coś służę print screenem) "każde ze zdjęć ma własne ustawienia prywatności" - skoro nie było nigdy takich opcji to jak mogłem ustawić dla różnych zdjęć różną prywatność? :)

Czy wiesz, ile ja już widziałem różnych dziwnych i sprzecznych z rzeczywistością komunikatów? Oj wiele. :)

Rozumiem twoje zaintrygowanie komunikatem, ale nawet jak wejdziesz w pojedyncze zdjęcie na fanpage'u i wejdziesz do "edycji ustawień prywatności" to tam jest tylko niezmiennie "Publiczne" i ew. zmiana nazwy, lokalizacji i opisu. Nic więcej.

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

Anna Marcinkowska:

Kamil Newczyński:

Anna Marcinkowska:
Hej!
Mam problem z firmowym fanpag'em.
Zdjęcia, które publikuję są widoczne tylko przez chwilę i co jakiś czas.
Dodałam sobie znacznik do zdjęcia i teraz widzę to foto w swoich prywatnych zdjęciach, ale na tablicy fanpag'a niestety nie. Problem występuje nie tylko na moim komputerze i na moim koncie.
Czy ktoś się spotkał z podobnym problemem?

Knowns issues. Seryjny bug. EOT.

Jakiś pomysł na rozwiązanie tego problemu?

A jak chcesz rozwiązać problem, na który, jako użytkownik, nie masz żadnego wpływu? To jest bug. Możesz co najwyżej przestać korzystać z Fb i fanpage'a ew. zgłaszać problem do Fb.

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

Witam,

Próbuję potwierdzić to, że jestem przedstawicielem firmy, której fanpage administruję ("chroń swoją stronę"). Jednak po wpisaniu wszystkich informacji i kliknięciu "wyślij" fb się zawiesza, tzn. wysyła i wysyła, ale wysłać nie może. Problem mam od kilku dni na różnych komputerach. Czekać aż to naprawią czy jest może inny sposób by potwierdzić moje "prawo" do administrowania strony i odzyskać dostęp do wszystkich funkcji, co jest teraz utrudnione?
Zależy mi na szybkim naprawieniu tego i możliwości działania, dlatego będę wdzięczny za każdą pomoc.

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

Witam

Mam wielki problem i bardzo proszę o pomoc. Otóż od tygodnia nie działa poprawnie strona Biblioteki Uniwersyteckiej na Facebooku. Pojawiają się te same powiadomienia, zdjęcia nie chcą się wczytywać, a opublikowane posty nie pokazują się. Czasem posty ze zdjęciami nie chcą się usuwać.

Monituje na ten temat kilka razy dziennie w dwóch językach (polskim i angielskim) pod adresem: https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=pag...

jednak w odpowiedzi otrzymałem jeden list, w którym znajdował się niedziałający link z rzekomymi instrukcjami: https://www.facebook.com/KnownIssuesStaramy

Proszę o pomoc, ponieważ przyzwyczailiśmy naszych fanów do korzystania ze strony, która teraz nie działa :(

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

Anna Marcinkowska:

Kamil Newczyński:

Anna Marcinkowska:
Hej!
Mam problem z firmowym fanpag'em.
Zdjęcia, które publikuję są widoczne tylko przez chwilę i co jakiś czas.
Dodałam sobie znacznik do zdjęcia i teraz widzę to foto w swoich prywatnych zdjęciach, ale na tablicy fanpag'a niestety nie. Problem występuje nie tylko na moim komputerze i na moim koncie.
Czy ktoś się spotkał z podobnym problemem?

Knowns issues. Seryjny bug. EOT.

Jakiś pomysł na rozwiązanie tego problemu?

Pani Aniu, czy rozwiązała Pani ten proble, u mnie na stronie jest bardzo podobnie, od tygodnia nie cche pokazywać nowej zawartości.

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

Cześć,

Mam kłopot z firmowym fanpejdżem. Chodzi o to, że nie można go wyszukać ani w google, ani na FB. Sprawdzałam ustawienia, ale za każdym razem, kiedy zaznaczam ptaszkiem (znacznikiem), żeby pozwalano na wyszukiwanie mojej strony w wyszukiwarkach itp nie mogę tego zapisać, bo brakuje przycisku "Zapisz zmiany" :/ W rezultacie zaznaczam ptaszka, wychodzę z ustawień, a kiedy tam wracam ptaszka znowu nie ma, bo oczywiście się nie zapisał. Poniżej zdjęcia








Czy istnieje jakiś sposób na naprawę tej sytuacji, żeby mój fanpejdż mógł być znaleziony przez jakiekolwiek osoby?

Czy może ja coś "zepsułam" podczas tworzenia strony i najlepszym wyjściem będzie usunięcie stronki i stworzenie nowej - identycznej? (czy w ogóle tak można ;-) )

Będę bardzo wdzięczna za pomoc. Z góry dziękuję :-)Justyna Ć. edytował(a) ten post dnia 29.02.12 o godzinie 20:23

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

Witam,

Jakiś miesiąc temu ktoś włamał się na moje konta mianowicie: poczta (za pomocą, której logowałam się na facebook), facebook oraz nk. Zostały one usunięte, bądź też zostały zmienione hasła. Pocztę cudem odzyskałam, gdy zalogowałam się na nią zobaczyłam odczytane 2 z 70 maili dotyczące wygenerowania nowego hasła i zdezaktywowaniu konta na facebooku. Kilka razy próbowałam (i próbuje dalej) na nowo resetować i wpisywać nowe hasło, ale za każdym razem wyświetla mi się okieno:

"Twoje konto jest tymczasowo zablokowane.
Ktoś niedawno udzielił prawidłowej odpowiedzi na Twoje pytanie pomocnicze w ramach próby uzyskania dostępu do konta.
Czy to Ty jesteś tą osobą? Jeśli tak, kliknij przycisk OK, a w ciągu 24 godzin będziesz mieć możliwość zalogowania się do swojego konta przy użyciu nowego adresu e-mail i wybranego przez siebie hasła.
Jeśli nie jesteś tą osobą, kliknij przycisk „To nie ja”, aby zabezpieczyć konto."

Klikam na przycisk OK, ale po 24h dalej wyświetla się te okienko. Chciałam na nowo założyć konto z tym samym mailem, ale wyświetla się okienko, że mój adres e-mail należy do już istniejącego konta.
Gdzie mogę zgłosić mój problem? Szukałam juz w wielu miejscach, ale nic nie mogłam znaleźć.
Chciałabym odzyskać te konto.
Będę bardzo wdzięczna za nawet małą pomoc:)

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

Witam, mam taki problem. Chce usunąc autouzupełnianie w wyszukiwarce na facebooku. Gdy wpisuje jakąs litere to pojawia mi sie kilka kont, przewaznie te ktore przegladałem. Czy da sie to jakos zablokowac lub usunac to z pamieci??

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

opcje przeglądarki a nie opcje facebooka.Arkadiusz Gnat edytował(a) ten post dnia 07.03.12 o godzinie 22:05

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

Witajcie,

Chcę dodać (stworzyć) w bazie nazwę swojej miejscowości, ale jeśli wybieram miejscowość to wybiera jakieś poboczne z okolic, lub taka, któea nie jet tą moją.

Czy można gdzieś zgłosić FACEBOOKOWI:-), że istnieje ta moja miejscowość w danej gminie ażeby inni mieszkańcy tej wioski mogli sobie wybrać tę konkretną lokalizację gdzie mieszkają i żyją?

Pozdrawiam!

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

Arkadiusz Gnat:
opcje przeglądarki a nie opcje facebooka.

No niestety, usuwałem wszystko, ciasteczka i pliki tymczasowe. I nic nie pomaga. Za kazdym razem jak sie loguje na facebooka to historia wyszukiwania sie pojawia, tak jak by sie sciagały z serwera facebooka.

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

Marcin H.:
Witajcie,

Chcę dodać (stworzyć) w bazie nazwę swojej miejscowości, ale jeśli wybieram miejscowość to wybiera jakieś poboczne z okolic, lub taka, któea nie jet tą moją.

Czy można gdzieś zgłosić FACEBOOKOWI:-), że istnieje ta moja miejscowość w danej gminie ażeby inni mieszkańcy tej wioski mogli sobie wybrać tę konkretną lokalizację gdzie mieszkają i żyją?

Pozdrawiam!

Możesz stworzyć sam taką stronę / miejsce do której będą dodawać się wszyscy.

Pozdrawiam

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

Krzysztof P.:

Arkadiusz Gnat:
opcje przeglądarki a nie opcje facebooka.

No niestety, usuwałem wszystko, ciasteczka i pliki tymczasowe. I nic nie pomaga. Za kazdym razem jak sie loguje na facebooka to historia wyszukiwania sie pojawia, tak jak by sie sciagały z serwera facebooka.

jestem przekonany, że te "smieci" wiszą na Twoim komputerze (możesz to sprawdzić logując się przez inny komputer :) )

z której przeglądarki korzystasz ?