Rafał P.

Rafał P. Rzecznik patentowy

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

Witam serdecznie,
Czy istnieje możliwość zmiany profilu "społeczność" na firmowy? Przez pomyłkę w ten sposób założyłem stronę firmy na FB i zastanawiam się czy można to zmienić. Jeżeli się nie da, to czy prowadzenie tego profilu z nazwą firmy nie grozi jakimiś konsekwencjami np. skasowaniem profilu?
Dziękuję za pomoc!

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

Edyta P.:
Witam,
Do konto chłopaka ktoś próbował się włamać. Jak on się zalogował wyskoczył monit informujący " rozpocząłeś zabezpieczanie swojego konta", po wprowadzeniu hasła, maili, daty urodzin jest kolejny punkt "Wprowadź nazwę (mniej niż 40 znaków)
Wprowadź nazwę urządzenia zawierającą mniej niż 40 znaków."
Wtedy nic nie można wpisać, nie ma nigdzie żadnej rubryki do wpisania czegokolwiek . Sprawdzane na różnych przeglądarkach. Jest on zalogowany ale nie może nic zrobić jeżeli nie przejdzie etapu zabezpieczania konta....
W załączniku screen.
Prosimy o pomoc

Mam identyczny problem, też ktoś się logował się na moje konto, dodatkowo zmienił hasło, więc sama zgłosiłam i zabezpieczyłam konto. Konto zostało ukryte do czasu weryfikacji. Weryfikację (odp na pytanie, zaufana przeglądarka, zdjęcia znajomych, kod sms) przeprowadzam bezbłędnie tylko na końcu pojawia się ten punkt "Wprowadź nazwę (mniej niż 40 znaków)" bez jakiegokolwiek okienka w które można wpisać cokolwiek. Próbowałam logować się z różnych przeglądarek, wyłączając adblocka, kombinując jak koń pod górkę, ale nic od tygodnia się nie zmienia i komunikat jak był, tak jest. Zgłosiłam ten problem na pomocy facebooka, ktoś wie, czy w ogóle na to odpowiedzą? Nie mam pojęcia kompletnie czemu nic się tam nie wyświetla i jak dokończyć weryfikację mojej osoby, żeby odzyskać konto.

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

Witam, zarzadzam strona Klaudia Nawrocka-Art https://www.facebook.com/Klaudersik?ref=br_rs , dzisiaj rano wchodzac na strone zniknely mi wszystkie polubienia strony czyli okolo 11 tysiecy. Ponadto pokazuje mi ze nie mam zadnych zdjec umieszczonych na stronie. Prosze o pomoc w rozwiazaniu tego problemu chce odzysakac lajki i zdjecia.
Łukasz Trocha

Łukasz Trocha Grafik, Webdeveloper

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

Witam,
Bardzo zastanawia mnie dlaczego na fanpage'u, który prowadzę nie mogę ustawić kategorii "Agencja reklamowa" bądź "Usługi reklamowe" albo choćby cokolwiek co mówiłoby więcej niż "Drobna przedsiębiorczość".

Dla przykładu fanpage jednej z agencji reklamowych https://www.facebook.com/icpzgierz?fref=ts

Ja takich kategorii nie mam nawet do wyboru. Ktoś wie jak temu zaradzić? Z góry dziękuję za pomoc
Daniel Błażejewski

Daniel Błażejewski www.proadviser.pl

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

Ustaw: lokalne firmy: usługi specjalistyczne, po jakimś czasie (może nawet po dniu) pojawi się opcja podkategorie i tam wpisz sobie agencja reklamowa.

Pozdrawiam,
Daniel
Łukasz Trocha

Łukasz Trocha Grafik, Webdeveloper

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

Daniel B.:
Ustaw: lokalne firmy: usługi specjalistyczne, po jakimś czasie (może nawet po dniu) pojawi się opcja podkategorie i tam wpisz sobie agencja reklamowa.

Pozdrawiam,
Daniel

Super, wielkie dzięki - zobaczymy czy pomoże

konto usunięte

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

Witajcie! Proszę o pomoc w następującej sprawie:
Prowadziłam stronę na Facebooku z konta - profilu osobowego, jednak po przekształceniu tamtego profilu w stronę społecznościową (facebook to na mnie wymusił, inaczej nie mogłam się zalogować) utraciłam funkcję administratora grup, które założyłam z tamtego profilu osobowego, proszę o informację co mogę zrobić, by odzyskać funkcję administrowania tymi grupami, obecnie nie mają one administratora! PILNE! Bardzo proszę o pomoc. PS: Załóżmy, że jestem członkiem takiej grupy pod moim własnym imieniem i nazwiskiem, jak mogę ustanowić siebie administratorem podczas gdy wcześniej byłam administratorem z innego konta, które zostało przekształcone w stronę.
Mam nadzieję, że dobrze to opisałam, o co mi chodzi :)
Zbigniew Chwastek

Zbigniew Chwastek przedstawiciel
handlowy

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

Przed dwoma odzinami straciłem dostęp do FB. Co się dzieje . Mam stronę od 3 lat 1 Ratunku!!

konto usunięte

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

Chcę zlikwidować konto założone w imieniu firmy (nie ja zakładałam, nie jest od 4 lat prowadzone). Jak to zrobić? Nie mam do niego dostępu. Regulamin Facebooka nie pozwala na istnienie 2 takich samych stron - na pewno w przypadku osoby tak jest, jednak nie wiem czy w przypadku strony też... Na logikę biorąc tak. Jak myślicie, czy w takim wypadku wystosowanie prośby na piśmie do Facebooka ma jakikolwiek sens?Ten post został edytowany przez Autora dnia 19.10.14 o godzinie 11:09
Kaja Milewska

Kaja Milewska Konsultantka
kosmetyczna, Własna
działaność

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

Witam, mam poważny problem z kampanią na facebooku. Nie wyświetlają się reklamy. Wcześniej działało to praktycznie od razu. Teraz utworzyłam kampanię w piątek i nic, brak wyświetleń. Podnosiłam stawki cpc, grupa odbiorców jest bardzo szeroka, utworzyłam nową kampanię przez power editor i jest cały czas w weryfikacji, potem nową kampanię na post i nadal nic. Wcześniej chciałam edytować rozliczenia i dezaktywowałam konto, mam teraz dwa konta- jedno jest aktywne, do rozliczeń podana jest karta kredytowa. Obecnie mam trzy kampanie- dwie aktywne i jedna w weryfikacji. Ale wyświetleń zero. Jest to strasznie irytujące, bo nie ma żadnej pomocy ze strony Facebooka, nie ma żadnego kontaktu. Na forum Facebooka nikt nie odpowiada. Nie wiem co jeszcze mogę zrobić. Będę bardzo wdzięczna za pomoc.
Agnieszka Janiszewska

Agnieszka Janiszewska Reenacting
Reconstruction
Historyczne

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

editTen post został edytowany przez Autora dnia 17.01.15 o godzinie 01:00

konto usunięte

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

Agnieszka J.:
Witajcie

1 listopada pojawiła sie na fb strona społeczności o nazwie "Najseksowniejsze 4 5 i 6 latki"
https://www.facebook.com/kcJamaiDulemba
wszelkie próby zgłoszenia tej strony na fb nie powiodły się, w odpowiedzi mam informację że strona nie narusza zasad ... Owszem nie ma na niej zdjęc(jeszcze) kontrowersyjnych aczkolwiek uważam że sama nazwy strony jest karygodna.
Czy można w jakiś inny sposób zgłosić taka stronę aby ktoś rzetelniej się temu przyjrzał?
Jest też strona najseksowniejsi nowonarodzeni i zdjęcia bobasów .... nei wiem, jak można zgłaszać, aby usunęli bo wszyscy umywają ręce, z tego, co czytam.

konto usunięte

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

Chyba faktycznie najlepszym rozwiązaniem jest wejście użytkowników na drogę prawną... I w komentarzach to się pojawia... Od Facebooka trudno cokolwiek wyegzekwować i to jest poważny minus.

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

Witam,

Mam dość poważny problem. Mianowicie miałam status administratora na funpagu instytucji w której pracuje. Dodatkowo jest też inny użytkownik z tym statusem ale nieaktywny już od ponad roku ( w teorii jest hasło i login tam ale jest zablokowany ponieważ zmieniła się lokalizacja logowania - a odpowiedzi na sekretne pytania nie znam).

I przez przypadek zmieniłam sobie status na moderatora. Tak więc teraz finalnie żadne konto nie ma możliwości administrowania stroną. Napisałam ticketa do Facebooka ale jak wiadomo szanse na odpowiedź są znikome.

Czy ktoś z was miał podobną sytuację lub może potwierdzał swoje dane (np. skan dowodu osobistego) i ma maila na który wysyłał tego typu informację?
Nie wiem za bardzo co jeszcze mogłabym zrobić a usuwanie i zakładanie nowego funpaga w przypadku strony instytucji (przy czym jeszcze bez administratora nie wiem czy się da) jest słabym rozwiązaniem.

Będę wdzięczna za wszelkie rady i pomoc.
Katarzyna P.

Katarzyna P. Recepcjonistka,
Villa Vanilla

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

Witam...
nie wiem co się stało i co takiego strasznego zrobiłam,ale zablokowano moje konto na facebooku........
nie mam pojęcia komu z facebooka mogłabym to zgłosić i kto mógłby mi pomóc......
zupełnie tego nie rozumiem........nie zrobiłam nic złego........
czy ktoś ma jakiś pomysł jak mogłabym odzyskać konto....???

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

Witam mam problem, dzisiaj chcialam sie zalogowac na fb i zobaczylam taka wiadomosc. Przekształć profil w stronę
Wygląda na to, że używasz swojego profilu do reprezentowania organizacji, firmy, marki lub osoby publicznej........
Kilka lat mam juz ten sam profil i nigdy nie zlamalam regulaminu, jakis czas temu zalozylam jeden fanpage a potem drugi kosmetyczny bo w takiej branzy pracuje.
Czemu mam swoj profil przeksztalcic w jeszcze jedna strone , skoro to moj osobisty.
Podejrzewam ze mogl to zrobic ktos z komkurencji , ale tego pewnie nigdy sie nie dowiem.
Prosze pomozcie mi bo kompletnie nie wiem co mam robic i jak odzyskac swoj profil swoje dane.
Bardzo prosze o pomoc. Marta

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

Witam. Moj problem jest taki iz gdy wpisuje w wyszukiwarke pierwsza litere to pokazuje mi osoby ktore ostatnio przegladalem. Nigdzie nie ma odpowiedzi na to moje pytanie jak usunac np 1 osobe z tej listy nie chodzi mi o dziennik aktywnosci i historie bo usunelem i nadal w wyszukiwarce jest

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

Witam, profil "osoby" został przekształcony w "fanpage". Jednak nie przemieniło "znajomych" w "fanów". Licznik stanął na 7 osobach i nawet tych osób nie sposób wyświetlić. Wcześniej przekształcone w ten sam sposób były dwie inne strony i tych problemów nie było. Ma ktoś jakiś pomysł?
Dariusz Dąbrowski

Dariusz Dąbrowski Szukasz inwestora?
Zadzwoń.

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

Być może to bardzo proste, ale dawno tego nie robiłem: chciałbym zaplanować kampanię - ale tylko do osób korzystających z facebooka na urządzeniach mobilnych. Czy jest możliwe takie zawężenie odbiorców?

Temat: Facebook Help Center - problemy i prośby o pomoc

Mam pytanie odnośnie opłat za Facebook Ads. Ostatnio chciałem zapłacić za reklamy i nie mogłem tego dokonać. Mimo to na w historii przelewów mam pobrane pieniądze na rzecz Facebk *ad rzędu 4zł, 4zł i 3,87zł. O co tutaj chodzi?

Tak :) Przy tworzeniu kampanii można wybrać czy ma być wyświetlana na urządzeniach mobilnych, w aktualnościach oraz bocznym pasku.
Dariusz D.:
Być może to bardzo proste, ale dawno tego nie robiłem: chciałbym zaplanować kampanię - ale tylko do osób korzystających z facebooka na urządzeniach mobilnych. Czy jest możliwe takie zawężenie odbiorców?



Wyślij zaproszenie do