Temat: specjalista od win

Witam,
Realizuję projekt związany z doradztwem i obsługą Klienta dla jednej z firm, która sprzedaje wina. Poszukuję do pracy w biurze obsługi Klienta - odbieranie telefonów, doradztwo, przyjmowanie reklamacji, zamówień itp PASJONATA WIN. A przy okazji kogoś, kto: wie na jak różni się Zinfander od Shiraz, wie jakie wino podać do sernika, a jakie do ryby. A przy tym umie jeszcze barwnie o winach mówić.
Tylko gdzie takich kandydatów znaleźć????
Jeśli macie jakieś pomysły i możecie się nimi podzielić - bardzo proszę o kontakt a priv
dziękuję,
aneta

Temat: specjalista od win

Może jako alternatywa, ale zawsze to jakiś trop:

Skupiłbym się na znalezieniu odpowiedniej osoby pod względem predyspozycji do pracy w "call center". Mając odpowiedniego kandydata wysłałbym go na szkolenie w firmach specjalizujących się w prezentacjach i degustacjach win (szkolenie 1-2 dni, dla grupy około 20 osób cena to 200 zł, zatem dla 1 osoby myślę, iż w 500-700 zł można się zamknąć - wartość szkolenia rozłożyłbym na okres trwania projektu i doliczył do ceny za dzień/miesiąc), dodatkowo przygotowałbym na podstawie sugestii Klienta listę dodatkowych informacji, które przy obsłudze się przydadzą (zakupiłbym coś w stylu: http://septem.pl/ksiazki/kswin2.htm).

Zapewne to łatwiejsze niż znaleźć osobę o "gotowych" kompetencjach w tym zakresie. Klient tym samym dostanie dobrą informacje zwrotną: ma konsultanta o "idealnych" predyspozycjach i przeszkolonego w zakresie znajomości win.

Pozdrawiam!