Joanna N.

Joanna N. Trener Personalny -
All4Body

Temat: Przedstawiamy się

Witam serdecznie :)

Ja również pozostawię tu swój ślad, bo tak jak wszyscy w tym gronie związana jestem z CC. Pierwszy kontakt miałam prawie 8 lat temu i tak jakoś się to wszystko toczyło ;)

Pozdrawiam
asia
Piotr J.

Piotr J. Account Manager

Temat: Przedstawiamy się

witam,

obsługa klienta / call centre od 10 lat. Jak większość, praca zaczęta od słuchawek na róznych projektach sprzedażowych jak i obsługowych. Preferuje instytucje finansowe.

Obecnie poszkuje nowych możliwości (jak to się teraz nazywa pracy). Raz z górki, raz pod górkę, jak to w CC.

Pozdrawiam

PiotrPiotr Jurkiewicz edytował(a) ten post dnia 15.05.12 o godzinie 12:09
Joanna G.

Joanna G. "Bywa, że sobą
zdumiewam siebie"

Temat: Przedstawiamy się

witam wszystkich...
z wielką przyjemnością i nadzieją na to, że znajdę tutaj wiele ciekawych pomysłów i rozwiązań, które będę mogła wykorzystać w swoim cc, jak również podzielić się swoimi doświadczeniami

pozdrawiam,
Asia
Mariusz Wyrozębski

Mariusz Wyrozębski Seasoned software
developer
specialized in Java
and Ruby ...

Temat: Przedstawiamy się

Witam wszystkich

W CC pracuję średnio co drugi dzień, na przemian z wyjazdami do klienta. Do tego prowadzę własny biznes pisząc oprogramowanie do wspomagania naszej pracy, CRMy i czasem aplikacje na specjalne zamówienie.

Pozdrawiam
Mariusz WyrozębskiMariusz Wyrozębski edytował(a) ten post dnia 09.05.09 o godzinie 21:24

konto usunięte

Temat: Przedstawiamy się

Witam,
W CC a dokladnie w CCIG 2 lata .
Praca w CC nauczyla mnie jak i was wszystkich , ze wszystko mozna sprzedac przez telefon :)
Pozdrawiam
Marcin Woźniczko

Marcin Woźniczko
pogotowieogrodowe.co
m.pl

Temat: Przedstawiamy się

no to i ja sie dołączę ;) od ponad 3 lat na CC duzzooo sie nauczyłem ;)

ale na szczęście w 99% obsługuje ruch Przychodzcy podziwiam osoby które w CC wykonują połączenia

i chyba cos zmienić bo ile mozna jedno i to samo robić

pozdrawiammarcin Woźniczko edytował(a) ten post dnia 03.02.10 o godzinie 23:46
Agnieszka B.

Agnieszka B. "Szukanie nowych
możliwości i nowych
rozwiązań"

Temat: Przedstawiamy się

Witam szanowne grono,
z branżą CC jestem związana od września 2007. Swoją przygodę rozpoczęłam oczywiście od stanowiska konsultanta, następnie koordynowanie pracy telemarketów. Cieszę się,że powstało to forum, mam nadzieję na ciekawą wymianę doświadczeń.

Pozdrawiam
Agnieszka Bogdzio

konto usunięte

Temat: Przedstawiamy się

Witam!
W CC prawie 4 lata. Początki na słuchawkach, później Dział Rekrutacji.
Piękne czasy - szkoda, że minęły.

Pozdrowienia dla wszystkich z Conexii, IG i D+S.
Aleksandra Goc (Grońska)

Aleksandra Goc (Grońska) Mama :) Trener
Umiejętności
Psychospołecznych,
Coach

Temat: Przedstawiamy się

Witam :)

Od ponad roku prowadzę zespół konsultantów, liczących obecnie około 65 osób. Prowadzę Telecentrum, a więc jesteśmy takim pierwszym kontaktem z klientem. To moje dziecko, od początku je tworzyłam i jestem z niego dumna ;)

Pozdrawiam wszystkich słonecznie (zważywszy na pogodę ;P)
Ola Grońska
Marek Ł.

Marek Ł. Senior Consultant,
InVision Software

Temat: Przedstawiamy się

Witam serdecznie. Z CC spotkałem się po raz pierwszy 10 lat temu biorąc udział tworzeniu jednego z pierwszych w Wwie centrum obsługi - była to telefoniczna obsługa zamówień PizzaHut i KFC (w zmienionej formie działa do dzisiaj), byłem odpowiedzialny za stronę techniczną. Od tej pory miałem często do czynienia z projektami dla CC różnej wielkości, także za granicą (US, UK, NL, IT, TR, SY), zajmowałem się głównie dostarczaniem różnych technologi. Moja obecna branża też jest podobna.
Katarzyna K.

Katarzyna K. Głowa otwarta na
nowe propozycje :)

Temat: Przedstawiamy się

Witam!
Kaśka od 3 lat w CC :) tradycujnie zaczynałam od "słuchawek" sprzedaż różniastych poradnikó, książek, ankiety. Potem było "supervisorowanie" obecnie jestem specjalistą ds. monitoringu w firmie reklamowej.

konto usunięte

Karolina Grzelak

Karolina Grzelak Kierownik Call
Center

Temat: Przedstawiamy się

Witam!

Od kilku lat jestem zwiazana z TPSA..poczatkowo sprzedaż w CKT a teraz TL dział techniczny...w miedzyczasie troszke TPI...marzy mi sie powrot do sprzedaży :) pozdrawiam!

konto usunięte

Temat: Przedstawiamy się

witam,

z pracą na CC związany jestem od prawie trzech lat. na początku jako sprzedawca w dziale sprzedaży, następnie specjalista, a aktualnie jako koordynator działu.

pozdrawiam wszystkich
Michał Sawicki

Michał Sawicki Szukam rozwiązań,
nie problemów.
http://www.otherwise
.pl

Temat: Przedstawiamy się

Dzień dobry!

Nie zaczynałem od słuchawek, zaczynałem od projektowania i sprzedaży systemów CC. A teraz pomagam rozwiązywać problemy organizacyjne przedsiębiorstw, szczególnie w obszarze CC.

Pomagam klientom inwestującym w CC, właścicielom biznesowym CC i konsultantom. Jestem pod wrażeniem "potencjału" polskich CC. Dotychczas spotkałem jedno CC, w którym nie było sensu niczego zmieniać, bo działa dobrze. Przeważnie jednak w większości CC "nie ma czasu, żeby załadować taczki".

Lubię to! :-)

Pozdrawiam,

Michał

http://www.otherWise.pl
Agnieszka Małysa - Botrous

Agnieszka Małysa - Botrous Kompleksowy serwis
i obsługa IT / Sklep
i serwis rowerowy

Temat: Przedstawiamy się

Witam serdecznie wszystkich ja też pozostawię tutaj swój ślad. Tworzyłam kiedyś CC - stąd tematyka jest mi bliska. Pozdrawiam serdecznie

konto usunięte

Temat: Przedstawiamy się

Witam Bardzo Serdecznie,

Z branżą Call Center jestem związany od 4,5 roku.

Zaczynałem jak prawie każdy od słuchawek, później pracowałem w help desku najpierw jako konsultant, później lider, a teraz zaczynam działalność doradczą i coachingową m. in. w firmach z branży call center.

Po więcej informacji zapraszam do profilu i bezpośredniego kontaktu!

Pozdrawiam,
Mariusz Gabler
Jakub Nawrocki

Jakub Nawrocki Dyrektor Handlowy

Temat: Przedstawiamy się

Witam wszystkich bardzo serdecznie

Dołączyłem do grupy stąd w dobry guście jest się przedstawić.

Z branżą cc jestem związany od 2,5 roku, od początku było to zarządzanie małym call center (4 osoby), które mam za zadanie sprzedaż projektów szkoleniowych (konferencji, warsztatów). Tematyka związana z nowymi technologiami IT, aspektami prawnymi, etc. Call center sprzedaje tylko i wyłącznie własne projekty.
Magdalena Tlałka

Magdalena Tlałka Kierownik Biura
Obsługi Klienta
Tradoro.pl

Temat: Przedstawiamy się

Witam,

Ja również dołączyłam do grupy i pragnę się przedstawić.

Obsługą Klienta zajmuję się już od 4 lat. Rozpoczynałam jako konsultant, co dało mi możliwość poznania specyfiki pracy z różnymi Klientami. Dzięki zdobytej wiedzy i umiejętnościom mogę teraz budować własny BOK.

Prowadzę również szkolenia a od niedawna bloga, na którym dzielę się wiedzą i doświadczeniami

http://call4help.wordpress.com/
Karol Roguski

Karol Roguski Project Manager,
Arteria S.A.

Temat: Przedstawiamy się

Witam,

Moje początki z branżą CC sięgają 2006 roku i, jak pewnie więszkości z nas, rozpoczynała się od pracy "na słuchawkach". Dzięki dobrym wynikom udało mi się awansować na stanowisko Supervisora, a obecne pracuję jako Kieronik Projektu i muszę przyznać, że praca jest ciekawa, dużo się dzieje, można się rozwinąć oraz wiele nauczyć.

Następna dyskusja:

Sylwester - sylwestrem ale ...




Wyślij zaproszenie do