Michał
Grabowski
Dyrektor
Departamentu
Zarządzania Siecią
Akceptacji, Firs...
Temat: projekt na 100 osób po niemiecku
Szybkie i na razie wstępne pytanie do outsurcerów - nasz właściciel, First Data Int. rozważa przeniesienie 1 z call centers, operujących na rynek niemiecki, do nas.Chodzi o projekt na ca. 100 agentów, 70% inbound, reszta outbound. Usługi - głownie infolinia dla posiadaczy kart.
jak widzicie możliwość zrekrutowania 100 niemieckojęzycznych agentów - koszt agenta + czas rekrutacji?
Jeśli ktoś robił projekty na ten rynek i w tym języku w podobnej skali, ma lub miałby odp. capacity - prośba o info na PRV
Dzięki,
Michał