Andrzej M.

Andrzej M. MayLily, CXO

Temat: Najważniejsze cechy agenta CC - sonda

Zapraszamy do udziału w sondzie na temat najcenniejszych cech dobrych agentów contact center. Już wiemy jakie cechy najchętniej wskazywali brytyjscy menedżerowie CC. A jak jest w Polsce? Prosimy o zaznaczenie 3 najważniejszych według Was cech: http://avayablogcenter.pl/?p=646

Badanie przeprowadzone w Wielkiej Brytanii przez ContactBabel wskazało na empatię: http://avayablogcenter.pl/?p=642. Przekonajmy się jak jest u nas.

Wyniki sondy opublikujemy w najbliższym czasie na blogu, o czym poinformujemy tutaj.

konto usunięte

Temat: Najważniejsze cechy agenta CC - sonda

Andrzej Mitas:
Zapraszamy do udziału w sondzie na temat najcenniejszych cech dobrych agentów contact center. Już wiemy jakie cechy najchętniej wskazywali brytyjscy menedżerowie CC. A jak jest w Polsce? Prosimy o zaznaczenie 3 najważniejszych według Was cech: http://avayablogcenter.pl/?p=646

Badanie przeprowadzone w Wielkiej Brytanii przez ContactBabel wskazało na empatię: http://avayablogcenter.pl/?p=642. Przekonajmy się jak jest u nas.

Wyniki sondy opublikujemy w najbliższym czasie na blogu, o czym poinformujemy tutaj.

Trochę zdziwiły mnie te brytyjskie wyniki, bo gdy zaczynałam pracę w sprzedaży usłyszałam opinię, że może być mi ciężko coś sprzedać, bo wykazuję zbyt wiele empatii w stosunku do klientów :)
Piotr Głowacki

Piotr Głowacki Zarządzanie
sprzedażą | Sieci
sprzedaży |
Bezpośrednia, P...

Temat: Najważniejsze cechy agenta CC - sonda

jak dla mnie ważną cechą jest zdrowy rozsądek i to aby nie dać zrobić się w butelkę przez pracodawcę... :) niestety nie o takich niemiłych historiach słyszałem...Piotr Głowacki edytował(a) ten post dnia 09.11.09 o godzinie 13:42
Andrzej M.

Andrzej M. MayLily, CXO

Temat: Najważniejsze cechy agenta CC - sonda

Mili Państwo,

Wyniki sondy zostały już opublikowane:) Zapraszam: http://www.avayablogcenter.pl/?p=693

Zainteresowanych zapraszam także do rzucenia okiem inne wpisy dotyczące CC na avayowym blogu:) http://www.avayablogcenter.pl/?cat=9



Wyślij zaproszenie do