Arkadiusz Czerwiński

Arkadiusz Czerwiński Kierownik Obsługi
Posprzedażowej CC w
Santander Consumer
...

Temat: COPC ?

czy ktoś z Was już wdrażał lub probował wdrażać standardy COPC ?
Artur Rawicz

Artur Rawicz Fotografia i Muzyka

Temat: COPC ?

Pierwszą taką osobą w Polsce jest Konrad Reszczyk z Lionbridge Polska. W maru organizowalem spotkanie z nim, tzw. Śniadanie Zawodowców branży call centers.
Arkadiusz Czerwiński

Arkadiusz Czerwiński Kierownik Obsługi
Posprzedażowej CC w
Santander Consumer
...

Temat: COPC ?

Artur R.:
Pierwszą taką osobą w Polsce jest Konrad Reszczyk z Lionbridge Polska. W maru organizowalem spotkanie z nim, tzw. Śniadanie Zawodowców branży call centers.

właśnie po przeczytaniu informacji o śniadaniu wzrosło moje zainteresowanie tą kwestią, świeży temat jak widzę

zarejestrowałem się na stronce http://www.copc.com/ i ściągnąłem materiały dotyczące problemu, jak na razie zaspokoiłem ciekawość :)

pozdr
arek
Artur Rawicz

Artur Rawicz Fotografia i Muzyka

Temat: COPC ?

Staram sie trzymać rękę na pulsie ;) Wszystkie sugestie mile widziane :)
Konrad R.

Konrad R. Dyrektor Biura
Obsługi Klientów,
Neuca S.A.

Temat: COPC ?

Witam,

W Lionbridge przygotowujemy się do wdrożenia standardu i certyfikacji naszego CC. Chętnie porozmawiam z osobami zainteresowanymi COPC.

Pozdrawiam,
Konrad R
Artur Rawicz

Artur Rawicz Fotografia i Muzyka

Temat: COPC ?

Wiatj Konradzie :)

ja jak zawsze chetnie zorganizuje takie spotkanie. Mysle o zrobieniu powtorki Sniadania Zawodowcow dot. COPC dla tych co nie mieli okazji, ew. o jakims innym "formacie". Dodatkowo - zamierzam zaprosic tego anglika od COPC (niezlazenie od formy spotkania). Przewidywany termin - pewnie wrzesien.

Wchodzisz?
Sa chetni do udzialu?

Pozdrawiam,

Artur R.
Rafał J.

Rafał J. Customer Centrix
Excentric;) , CXPA,
Cofounder @
Customer...

Temat: COPC ?

Artur R.:

Wchodzisz?
Sa chetni do udzialu?

Pozdrawiam,

Artur R.

Witam,

Zainteresowanie z mojej strony z całą pewnością, szczególnie po ostatniej wymianie myśli wszelakiej z osobami w jednym z irlandzkich call center, które z COPC pewne przeszło "boje":)

Żałuję przegapienie śniadanka ceceema, choć z racji mej obecnej pozycji zawodowej, niestety za bułeczkę muszę dodatkowe cło opłacać:)

pozdrawiam serdecznie,

Raf

Następna dyskusja:

Certyfikat COPC (Customer O...




Wyślij zaproszenie do