GoldenLine
Zaloguj się
Marzena S.

Marzena S. Dyrektor
Zarządzający,
HILLWAY Szkolenia
biznesowe i dora...

Temat: CC SZKOLENIA ...

Zgodnie z zasadami grupy tylko w tym miejscu zamieszczamy informację o szkoleniach dedykownaych call center. Proszę o skupienie się na
najważniejszych aspektach ogłoszenia i niezajmowaniu całej strony.

Jednocześnie zapraszamy wszystkich do zamieszczania i aktywnego przeglądania propozycji :)

Wybierając firmę szkoleniową czy Trenera polecam sprawdzanie doświadczenia zawodowego prowadzących osób, doświadczenia trenerskiego oraz referencji. Nie sztuką jest szkolenie dla samego szkolenia proszę o tym pamiętać. Liczy się jakość, efektywność, merytoryka i odniesienie do poszczególnych zakresów obowiązków. Szkolenia mają Państwu usprawniać pracę, a nie ją komplikować. Tym bardziej liczy się to w branży call center.

Życząc owocnych wyborów pozdrawiam i zapraszam również do wyrażania opinii, sugestii

Marzena SawickaMarzena Sawicka edytował(a) ten post dnia 08.07.10 o godzinie 15:16
Link do wypowiedziLink
Marzena S.

Marzena S. Dyrektor
Zarządzający,
HILLWAY Szkolenia
biznesowe i dora...

Temat: CC SZKOLENIA ...

Zapraszam do udziału w szkoleniu otwartym organizacji wspierającej największe firmy w procesach sprzedaży i obsługi klienta

Szkolenie Otwarte AKTYWNA SPRZEDAŻ PRZEZ TELEFON - WARSZAWA

Dla pracowników call center, działów obsługi klienta, sprzedaży, telemarketingu, Przedstawicieli Handlowych i Doradców Klienta wykorzystujących w swoich działaniach kontakt telefoniczny

Pozdrawiam i zapraszam do kontaktu

Marzena Sawicka
m.sawicka@hillway.plMarzena Sawicka edytował(a) ten post dnia 08.04.11 o godzinie 14:54
Link do wypowiedziLink
Iwona Sorbian

Iwona Sorbian Doradca Zarządów ds.
Zmian/Interim
Manager/Executive
Coac...

Temat: CC SZKOLENIA ...

Szkolenie/oferta
BUDOWANIE ZAUFANIA I RELACJI W BIZNESIE

Świadome Budowanie Zaufania i Relacji Biznesowych pozwala nad nimi panować i daje fascynujące uczucie kreacji rzeczywistości

DLACZEGO SZKOLENIE w COURSEE?

Jeśli zależy Państwu na zwiększeniu umiejętności budowania relacji, budowania zaufania Klienta oraz przekonaniu się jak dzięki tym umiejętnościom pracownicy Państwa firmy budują przewagę konkurencyjną, tak by zapewnić sukces przedsiębiorstwa w obecnej sytuacji rynkowej, zapraszamy Państwa do skorzystania z naszej oferty szkoleniowej.
Jeśli chcą Państwo poznać innowacyjne i maksymalnie skuteczne narzędzia, kwintesencję umiejętności miękkich wzbogaconych o NLP (Neurolingwistyczne Programowanie) to proponowana oferta jest właśnie dla Państwa.

CELE SZKOLENIA
• Przekazanie uczestnikom szkolenia wiedzy na temat sposobów i czynników mających wpływ na budowane relacji i zaufania Klienta
• Podniesienie świadomości istoty zmian decyzyjności i zachowań Klienta
• Przekazanie uczestnikom umiejętności komunikowania się celem lepszego zapoznania się z oczekiwaniami i potrzebami Klienta, jego pozyskaniem i utrzymaniem

GRUPA DOCELOWA

• Pracownicy Działów Marketingu i Public Relations
• Pracownicy Działów Sprzedaży/Telesprzedaży, Pracownicy Działów Handlowych
• Pracownicy Działów Obsługi Klienta, Pracownicy Call Center

KORZYŚCI INDYWIDUALNE

Po szkoleniu uczestnicy będą:
• Potrafili stosować skutecznie mechanizmy komunikowania się i podejmowania decyzji własnych i Klienta
• Potrafili prowadzić i kontrolować rozmowę handlową
• Znali zasady budowania dobrej atmosfery sprzedażowej
• Potrafili wpływać na zmianę decyzji Klienta
• Posiadali wiedzę z zakresu mechanizmów zachowań w oparciu o najskuteczniejsze teorie
• Potrafili posługiwać się specyficznymi narzędziami

KORZYŚCI DLA ORGANIZACJI
• Zwiększenie szans sprzedażowych
• Zwiększenie skuteczności pozyskiwania Klientów
• Polepszenie wizerunku firmy
• Zwiększenie przewagi konkurencyjnej

CZAS TRWANIA

• 2 dni szkoleniowe
• Projekt szkolenia zakłada łącznie 12 godzin, po 6 godzin dziennie

INFORMACJE DODATKOWE

• Każdy Uczestnik otrzyma komplet materiałów szkoleniowych (prezentacje w wersji elektronicznej i drukowanej)
• Certyfikat ukończenia szkolenia

WIELKOŚĆ GRUPY

• do 12 osób

INWESTYCJA
671 zł lub 549 zł , rabat obowiązuje przy wpłacie do 1 grudnia 2009 r.
Specjalna promocja 35% dla Stałych Klientów (osób, które uczestniczyły w minimum jednym spotkaniu otwartym lub szkoleniu).

Cena obejmuje: udział w szkoleniu 1 osoby, komplet materiałów szkoleniowych, kawa, herbata i ciasteczka w czasie przerw kawowych, certyfikat.

Zarezerwuj sobie miejsce już teraz !
Ilość miejsc ograniczona do 12 osób.
Decyduje kolejność wpłat, dane do przelewu:
Iwona Sorbian SZKOLENIA
Ul.Stefana Bryły 2 lok.164
02-685 Warszawa
nr konta: MultiBank PL 36 1140 2017 0000 4502 0920 2245

Istnieje możliwośc zorganizowania szkolenia w państwa firmie:
1900 zł Brutto (cena zawiera 22% VAT) za 1 dzień szkolenia w Państwa firmie

SYLWETKA PRELEGENTA

Iwona Sorbian

Specjalista budowania relacji i zarządzania wartością Klienta. Jako certyfikowany Trener NLP prowadzi szkolenia z zakresu rozpoznawania potrzeb i wartości Klienta, zarządzania sobą w czasie, sprzedaży, negocjacji, autoprezentacji i wystąpień publicznych, zarządzania, kierowania zespołem i komunikacji. W swojej pracy wykorzystuje wieloletnie doświadczenie w obszarze marketingu, sprzedaży i restrukturyzacji przedsiębiorstw.
Ukończyła szereg kursów i szkoleń z zakresu organizacji i zarządzania, procesów coachingowych, mentoringu, prowadzenia szkoleń, najnowszych kierunków psychologii, metody Jose Silvy, ustawień systemowych metodą Berta Hellingera, programowania neurolingwistyczne (NLP), narzędzi Komunikatu Otwartego, które są częścią Teorii Wywierania Wpływu (I.E.T).

Kontakt:
W przypadku jakichkolwiek pytań lub uwag jesteśmy do Państwa dyspozycji

Iwona Sorbian
Dyrektor Zarządzający
Tel.: +48 517 560 097
e-mail.: iwona.sorbian@coursee.eu

Zapraszamy Państwa do odwiedzenia naszej strony http://coursee.eu
Link do wypowiedziLink
Magdalena B.

Magdalena B. specjalista ds.
komunikacji

Temat: CC SZKOLENIA ...

Attention please :)

Przygotowuję szkolenie dyplomowe na temat:

Rola analizy potrzeb klienta i efektywnej komunikacji w procesie sprzedaży. Jak nawiązać dobry kontakt i zbudować strategie efektywnej sprzedaży.

Specjalizuję się w szkoleniach telesprzedawców. Jeżeli ktoś z Was reprezentuje firme Call Center, lub dział telesprzedażowy w firmie,
i chciałby aby jego pracownicy poznali i nauczyli się narzędzi komunikacyjnych - zapraszam do kontaktu.

Takie szkolenie jest bezpłatne.

Szczegóły pod adresem e-mail: magda.sw@gmail.com lub na GL.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: CC SZKOLENIA ...

W sobotę 2 stycznia zapraszamy do Warszawy na kolejną edycję szkolenia Łatwa i szybka nauka.

Pomyśl tylko, że poznając wiedzę dotyczącą tego, jak pracuje Twój umysł, będziesz w stanie uczyć się szybciej i łatwiej, zapamiętać więcej, nauczysz się skutecznie notować i zwiększysz szybkość czytania. Przypomnisz sobie także, że nauka jest pasjonującym przeżyciem.

Wykorzystaj potencjał swojego umysłu, aby uczyć się szybko i wydajnie.

Obrazek
Po więcej informacji zapraszam na stronę spotkania na GoldenLine:
http://www.goldenline.pl/spotkanie/latwa-i-szybka-nauk...

Tutaj znajdziesz opinie uczestników poprzednich edycji szkolenia:
http://rdaniluk.pl/nlp_testymonialeRafał Daniluk edytował(a) ten post dnia 25.12.09 o godzinie 09:57
Link do wypowiedziLink
Piotr Krupa

Piotr Krupa menadżer i trener
otwarty na
propozycje

Temat: CC SZKOLENIA ...

WYTWÓRNIA SUKCESU- Lingwistyka sukcesu i porażki

"Znowu się nie udało", "miało byc tak dobrze a wyszlo jak zwykle". Znasz takie zdania?
Ile razu je slyszałeś? Czy zastanawiałeś się, jakie konsekwencje ten sposób mówienia ze sobą niesie?
Słynny film "Sekret" mówi w dużym stopniu o znaczeniu tego na czym sie koncentrujesz, o czym myślisz i mówisz.
Budda powiedział: to jaki jesteś jest konsekwencja twoich przeszłych myśli
Aleister Crwoley powiedział: nie ma klęsk sa tylko źle odebrane doświadczenia. W NLP mówimy nie ma porażek są informacje zwrotne
Czy Twoje myśli i słowa tworzą Twoje sukcesy?
Jak możesz je zmienić by pracowały w taki sposób dla Ciebie?

Na tym spotkaniu:
poznasz zasady lingwistyki sukcesu
i dowiesz się jak zmienić swoje dialogi wenwętrzne i sposób mówienia by wzmacniał Twoje możliwości i sukcesy.
Przećwiczyz językowe zwroty, które pomogą Ci osiągać wiecej, łatwiej i szybciej.
Dowiesz się jak językiem zamienić niepowodzenie w kolejny krok do celu, jak stosować przeramowania.
Poznasz strategie Edisona i pułkownika Parkera (twórcy KFC)
Zmienisz swój sposób mówienia i myślenia o sobie i reagowania na krytykę. Dowiesz się też jak możesz pomóc innym by szybciej szli do przodu.

Spotykamy się na Pradze w biurze ToTu Travel na ulicy Ząbkowskiej
parę minut od Dworca Wileńskiego, dojazd z Centrum ok. 10 minut samochodem
komunikacja miejską- do stacji Metra Ratusz Arsenał i potem tramwajem 26, 13 do przystanku Ząbkowska
lub 22 i 25 z centrum do przystanku Ząbkowska- ok. 20 minut

GDZIE I KIEDY:
2 grudnia środa
godz. 18-21
ToTu Travel
ul. Ząbkowska 36 (naprzeciwko Wytwórni Koneser)

ZAREZERWUJ MIEJSCE

ilość miejsc ograniczona
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: CC SZKOLENIA ...

W niedzielę 3 stycznia zapraszamy do Warszawy na kolejną edycję warsztatu: Efektywny Sprzedawca

Gdy zatrzymasz się na chwilę i spokojnie zastanowisz, możesz dojść do wniosku, że bez przerwy uczestniczysz w procesie sprzedaży, nawet gdy nie jesteś sprzedawcą z zawodu. Komunikując się z ludźmi sprzedajesz im emocje i swoje towarzystwo. Będą chcieli więcej, gdy będą zadowoleni.

Zapewne od czasu do czasu jesteś także klientem. Z pewnością jako klient chcesz być miło obsłużony. Kupując chcesz czuć entuzjazm, a po zakupie zadowolenie. Ważne jest, gdy produkt, za który płacisz jest wysokiej jakości, odpowiada Twoim oczekiwaniom, spełnia potrzeby, a sprzedawca jest kompetentny i potrafi pomóc. Twoi klienci oczekują tego samego. Z chęcią Ci zapłacą, gdy tylko będziesz potrafił sprzedawać im tak, jak chcieliby, żeby im sprzedawano.

Obrazek
Po więcej informacji zapraszam na stronę spotkania na GoldenLine:
http://www.goldenline.pl/spotkanie/efektywny-sprzedawc...

Tutaj znajdziesz opinie uczestników poprzednich edycji szkolenia:
http://rdaniluk.pl/nlp_testymonialeRafał Daniluk edytował(a) ten post dnia 25.12.09 o godzinie 09:57
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: CC SZKOLENIA ...

"Mistrz sceny" - sztuka prezentacji i komunikacji z grupami – 23.01 w Warszawie.

Ile warta jest dla Ciebie umiejętność występów przed grupą? Gdy stoisz na środku, a wszyscy uczestnicy w ciszy i z maksymalną uwagą wpatrują się w Ciebie ciekawskimi oczami, a Ty dobrze się bawisz i umiejętnie sterujesz procesem? Na szkoleniu poznasz ogromną ilość praktycznej wiedzy do wykorzystania od zaraz.

Obrazek
Po więcej informacji zapraszam na stronę szkolenia:
http://rdaniluk.pl/nlp_warsztaty_mistrz_sceny

Tutaj znajdziesz opinie uczestników poprzednich edycji szkolenia:
http://www.rdaniluk.pl/nlp_testymoniale

A tutaj terminarz pozostałych szkoleń:
http://rdaniluk.pl/nlp_warsztaty_dla_ciebieRafał Daniluk edytował(a) ten post dnia 18.01.10 o godzinie 17:34
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: CC SZKOLENIA ...

Łatwa i szybka nauka – 24.01 w Warszawie.

Pomyśl tylko, że poznając wiedzę dotyczącą tego, jak pracuje Twój umysł, będziesz w stanie uczyć się szybciej i łatwiej, zapamiętać więcej, nauczysz się skutecznie notować i zwiększysz szybkość czytania. Przypomnisz sobie także, że nauka jest pasjonującym przeżyciem.

Wykorzystaj potencjał swojego umysłu, aby uczyć się szybko i wydajnie.

Obrazek
Po więcej informacji zapraszam na stronę szkolenia:
http://rdaniluk.pl/nlp_warsztaty_efektywna_nauka

Tutaj znajdziesz opinie uczestników poprzednich edycji szkolenia:
http://www.rdaniluk.pl/nlp_testymoniale

A tutaj terminarz pozostałych szkoleń:
http://rdaniluk.pl/nlp_warsztaty_dla_ciebieRafał Daniluk edytował(a) ten post dnia 18.01.10 o godzinie 17:34
Link do wypowiedziLink
Piotr Krupa

Piotr Krupa menadżer i trener
otwarty na
propozycje

Temat: CC SZKOLENIA ...

WYTWÓRNIA SUKCESU to wspólny projekt biura Turystycznego Totu Travel i grupy OpenMind
Cylk szkoleń realizowanych na Pradze i skierowany przede wszystkim do przedsiębiorców, organizacji i osób przywatnych z terenu Pragi.
W styczniu uchylimy rabka tajemnicy co do dalszych naszych planów a jeszcze w grudniu zapraszamy na:

WYTWÓRNIA SUKCESU - wyrażanie intencji, czyli jak skutecznie realizować postanowienia noworoczne

Co roku składamy sobie życzenia szczęsliwego nowego roku, żeby był to rok lepszy niz kończący się, spełnienia marzeń, sukcesów.
Co roku mnóstwo osób robi "liste postanowień noworocznych"
I mnóstwo z nich na tej liście poprzestaje
Dlaczego?
Co potrzebujesz, ze by ten nadchodzący rok był naprawdę najlepszym?
Wiesz zapewne jakie znaczenie ma umiejętność wyznaczania celów. Moze słyszałeś też o kierunku i intencji.
Bo nie tylko co chcesz osiagnąc ale równiez "po co"?

Na tym spotkaniu wyślesz list do "Świętego Mikołaja" lub "Dziadka Mroza" a może Złotej rybki albo jeszcze kogos innego. Dowiesz się jak komunikować się z tą tajemniczą postacią, która spełnia wszystkie twoje życzenia. Jeżeli odpowiednio je sformułujesz.
Poznasz lub pogłebisz swoją znajomosć zasad formułowania celu, poznasz stretegię Vonneguta, która pomoże Ci go osiągnąć.
Dowiesz się jakie znaczenie ma "wyrażanie intencji" praktykowane przez joginów i poznasz kilka elemntów "strategii buddy".
Dowiesz się przede wszystkim jak mozesz działać, jak mozesz myśleć i mówić by to był faktycznie najlepszy rok.

biuro turystyczne Totu Travel
ul. Ząbkowska 36 (naprzeciwko Wytwórni koneser)
16 XII godz. 18
25 zł przy opłacie na miejscu
20 zł przy przedpłacie na konto
rezerwacja miejsca
ZAPEWNIAMY BEZPIECZNY DARMOWY PARKING NA TERENIE WYTWÓRNI KONESER
prowadzący Piotr Krupa
trener NLP i rozwoju osobistego, menadżer PES
Link do wypowiedziLink
Piotr Krupa

Piotr Krupa menadżer i trener
otwarty na
propozycje

Temat: CC SZKOLENIA ...

Jak uniknąć starych błędów i zrealizować plany w nowym roku czyli linia czasu dla początkujących

Może zauważyłeś, że są ludzie którzy żyją w przeszłości, podobnie jak tacy co zawsze są o jakby obok tego co się dzieje?
A jak to się dzieje ze niektórzy nigdy, choćby nie wiadomo jak się starali i przesuwali wskazówki w zegarku do przodu, nie są na czas?
A zdarza ci się czasem powiedzieć, albo usłyszeć od kogoś "popatrz w przyszłość" albo "on ciągle patrzy w przeszłość"?
To właśnie ich linia czasu. To i jeszcze wiele innych kwestii- np. jak reaguje się na trudności i sukcesy, na ile skutecznie zarządza się czasem i planuje swoje życie i karierę. Linia czasu to sposób w jaki w swojej głowie organizujesz czas.

więcej o linii czasu przeczytasz tutaj:
http://piotrkrupa.pl/content/linia-czasu

Dobra wiadomość jest taka, że linia czasu istnieje wyłącznie w Twojej głowie i ze możesz w prosty sposób określić jej przebieg i zmieniać jej kształt
Bo zła wiadomosc jest taka, ze jeżeli tego nie zrobisz to byc moze powtórzysz stare błedy i pomimo wysiłków i wszystkich zasad formułowania i osiągania celów twoje Noworoczne Postanowienia i cele pozostaną wyłącznie postanowieniami.

Na tym spotkaniu rozpoznasz kształt swojej linii czasu, nauczysz się jak mozesz zmieniać jej przebieg.
Dowiesz się jakie ma on znaczenie dla realizacji twoich planów i postanowień.
Poznasz proste ćwiczenia pozwaljace wykorzystać linie czasu do lepszego zycia, realizacji twoich cełow i przygotowania się do ważnych wydarzeń.

Miejsce:
biuro turystyczne Totu Travel
ul. Ząbkowska 36 (naprzeciwko Wytwórni koneser)
16 XII godz. 18
25 zł przy opłacie na miejscu
20 zł przy przedpłacie na konto

ZAREZERWUJ MIEJSCE
http://piotrkrupa.pl/node/117/eventregistration

ZAPEWNIAMY BEZPIECZNY DARMOWY PARKING NA TERENIE WYTWÓRNI
KONESER
Link do wypowiedziLink
Piotr Krupa

Piotr Krupa menadżer i trener
otwarty na
propozycje

Temat: CC SZKOLENIA ...

zrobiłem "czeski błąd" i dziękuję wszystkim którzy zwrócili mi na niego uwagę warstzat z linią czasu odbędzie się 6 I o gdzo 18

Ponizej jeszcze raz z prawidłową datą

Jak uniknąć starych błędów i zrealizować plany w nowym roku czyli linia czasu dla początkujących

Może zauważyłeś, że są ludzie którzy żyją w przeszłości, podobnie jak tacy co zawsze są o jakby obok tego co się dzieje?
A jak to się dzieje ze niektórzy nigdy, choćby nie wiadomo jak się starali i przesuwali wskazówki w zegarku do przodu, nie są na czas?
A zdarza ci się czasem powiedzieć, albo usłyszeć od kogoś "popatrz w przyszłość" albo "on ciągle patrzy w przeszłość"?
To właśnie ich linia czasu. To i jeszcze wiele innych kwestii- np. jak reaguje się na trudności i sukcesy, na ile skutecznie zarządza się czasem i planuje swoje życie i karierę. Linia czasu to sposób w jaki w swojej głowie organizujesz czas.

więcej o linii czasu przeczytasz tutaj:
http://piotrkrupa.pl/content/linia-czasu

Dobra wiadomość jest taka, że linia czasu istnieje wyłącznie w Twojej głowie i ze możesz w prosty sposób określić jej przebieg i zmieniać jej kształt
Bo zła wiadomosc jest taka, ze jeżeli tego nie zrobisz to byc moze powtórzysz stare błedy i pomimo wysiłków i wszystkich zasad formułowania i osiągania celów twoje Noworoczne Postanowienia i cele pozostaną wyłącznie postanowieniami.

Na tym spotkaniu rozpoznasz kształt swojej linii czasu, nauczysz się jak mozesz zmieniać jej przebieg.
Dowiesz się jakie ma on znaczenie dla realizacji twoich planów i postanowień.
Poznasz proste ćwiczenia pozwaljace wykorzystać linie czasu do lepszego zycia, realizacji twoich cełow i przygotowania się do ważnych wydarzeń.

Miejsce:
biuro turystyczne Totu Travel
ul. Ząbkowska 36 (naprzeciwko Wytwórni koneser)
6 I godz. 18
25 zł przy opłacie na miejscu
20 zł przy przedpłacie na konto

ZAREZERWUJ MIEJSCE
http://piotrkrupa.pl/node/117/eventregistration

ZAPEWNIAMY BEZPIECZNY DARMOWY PARKING NA TERENIE WYTWÓRNI
KONESER
Link do wypowiedziLink
Piotr Krupa

Piotr Krupa menadżer i trener
otwarty na
propozycje

Temat: CC SZKOLENIA ...

Jak rozmawiać z klientem czyli lingwistyka sprzedaży nietylko dla handlowców

Niezależnie czy to się nam podoba czy nie sprzedaż to coś z czym mamy ciągle do czynienia.
I wszyscy coś sprzedajemy!
Bo kiedy idziesz na rozmowę o pracę to sprzedajesz swojemu potencjalnemu pracodawcy swoje umiejętności a właściwie siebie samego, kiedy idziesz na randkę to tez "sprzedajesz" siebie jako atrakcyjna osobę. Kiedy działasz w organizacji to często „sprzedajesz” pomysły, idee które chcesz upowszechnić.

Język korzyści to za mało by skutecznie sprzedawać.

Kiedy Bandler I Grinder, na początku lat siedemdziesiątych tworzyli NLP, przeanalizowali struktury językowe najlepszych terapeutów tamtych czasów.
Dało to początek modelom językowym stosowanym w NLP, które możesz wykorzystać w skutecznej sprzedaży.

Czy zastanawiałeś się jakby to było, gdybyś potrafił zahipnotyzować swojego rozmówcę i zaprowadzić go prosto do Twojego celu?

Naucz się słowami kreować w nieświadomości rozmówcy pełen emocji obraz
Bo "lingwistyka sprzedaży" to coś co możesz wykorzystać w bardzo różnych kontekstach- w rozmowie o pracę, na randce, działając w organizacji pozarządowej...
jakie Ty znajdziesz zastosowanie tych technik?

Na tym spotkaniu:
Poznasz możliwości jakie dają "Magiczne" słówka "nie", "ale", "i", "ponieważ"
i nauczysz się przy ich pomocy wpływać na podświadomość rozmówcy.
Dowiesz się co to jest "język świadomie niejasny" i jakie daje korzyści w rozmowie z klientem.
Znaczenie cytatu i metafory i ich hipnotyczny wpływ na rozmówcę.

Pierwsze z cyklu spotkań poświeconych technikom manipulacji

Miejsce:
biuro przewodnickie Totu Travel
ul. Ząbkowska 36 (naprzeciwko Wytwórni koneser)
25 zł przy opłacie na miejscu
20 zł przy przedpłacie na konto

KIEDY
13 stycznia 2010
godz.18

ZAREZERWUJ MIEJSCE
http://piotrkrupa.pl/node/123/eventregistration

ZAPEWNIAMY BEZPIECZNY DARMOWY PARKING NA TERENIE WYTWÓRNI
KONESER

prowadzący Piotr Krupa
trener NLP i rozwoju osobistego, menadżer PES
http://piotrkrupa.pl
Link do wypowiedziLink
Marzena S.

Marzena S. Dyrektor
Zarządzający,
HILLWAY Szkolenia
biznesowe i dora...

Temat: CC SZKOLENIA ...

Przełożenie na wynik już następnego dnia po szkoleniu - dane pochodzą od dotychczasowych uczestników szkoleń.

Szkolenie SKUTECZNA WINDYKACJA PRZEZ TELEFON (TELEWINDYKACJA)
http://hillway.pl/index.php/windykacja-w-kontakcie-tel...
Forma: intensywny warsztat

Szkolenie okresowo organizowane również jako szkolenie otwarte.Marzena Sawicka edytował(a) ten post dnia 09.07.11 o godzinie 09:03
Link do wypowiedziLink
Tomasz Dulewicz

Tomasz Dulewicz Coach, trener

Temat: CC SZKOLENIA ...

Akademia Coachów Wewnętrznych rozdaje e-booki

Aby bezpłatnie otrzymać, wybrany przez siebie Abstrakt książki spośród wszystkich dostępnych w Sklepie ACW dołącz do spotkania oraz do grupy Akademia Coachów Wewnętrznych.

Dodatkowo spośród wszystkich członków spotkania wylosujemy 10 osób, które otrzymają e-book „DNA coacha” oraz 5 osób, które otrzymają e-book „Jednominutowy coach”.

Wszystkie szczegóły znajdziesz na stronie spotkania:
http://www.goldenline.pl/spotkanie/akademia-coachow-we...

Akademia Coachów Wewnętrznych (ACW) to kurs coachingu zaprojektowany specjalnie dla managerów i trenerów wewnętrznych. Osób, które szukają kursu uczącego coachingu w łatwy i skuteczny sposób. Chcą nauczyć się prowadzenia coachingu swoich pracowników i podopiecznych, by ich rozwijać i pomagać im osiągać cele zawodowe.

Chcesz dowiedzieć się więcej o ACW?

Zapraszam do przeczytania Informatora Akademii Coachów Wewnętrznych (plik .pdf) oraz na strony Portalu Akademii Coachów Wewnętrznych.
Link do wypowiedziLink
Piotr Krupa

Piotr Krupa menadżer i trener
otwarty na
propozycje

Temat: CC SZKOLENIA ...

Twoje filtry percepcyjny, Twój tunel rzeczywistości deteminuja to co Ci "się wydarza", co "Cię spotyka"
określaja też to co dzieje się w procesie komunikacji z innymi ludźmi i ich filtrami percepcyjnymi
To trochę jak z psem.
Jaki widzisz obraz psa?
Mój to mały kudłaty, o jasnej sierści
Każdy z nas widzi innego psa.
To akurat niewielki problem
ale
kiedy mówisz (albo słyszysz) "kocham Cię"- czy to Co ma w głowie druga osoba jest takie samo jak to co Ty masz w głowie
albo kiedy rozmawiasz z klientem i mówisz o korzyściach z produktu czy usługi?
czy dla niego korzyść to, to samo co dla Ciebie

Jak rozpoznawać swoje i innych filtry percepcyjne
czym są "tunele rzeczywistości"
co to są mewtaprogramy i jak organizują nasze doświadczenie
jak rozpoznać systemy reprezentacji rozmówcy
jak lingwistyka tworzy Twoje filtry percepcyjne
i e-prime czyli język rozbijający ograniczenia

PROWADZENIE:
Piotr Krupa
trener NLP i rozwoju osobistego, menadżer PES
grupa trenerska OpenMind
http://piotrkrupa.pl
GDZIE:
ul. Ząbkowska 36 biuro przewodnickie Totu Travel
UWAGA: zapewniamy bezpłatny parking na terenie Wytwórni Koneser
KIEDY:
środa 27 stycznia godz. 18
WPŁATA:
20 zł przy wpłacie na konto
25 zł opłata na miejscu
przy jednorazowej wpłacie 85 zł- pięc szkoleń z certyfikatem uczestnictwa
zareze
ZAREZERWUJ MIEJSCE:
http://piotrkrupa.pl/node/127/eventregistration

ZAPEWNIAMY BEZPIECZNY DARMOWY PARKING NA TERENIE WYTWÓRNI
KONESER
Link do wypowiedziLink
Magdalena W.

Magdalena W. Zapraszam:
www.szkolenia-semper
.pl

Temat: CC SZKOLENIA ...


Obrazek


Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER zaprasza na:

Cykl szkoleń zamkniętych - Telemarketing - czyli jak skutecznie zbudować i utrzymać rynek klientów używając telefonu.

Działania telemarketingowe to jedna z najefektywniejszych metod dotarcia do potencjalnych Klientów. To również możliwość usprawnienia poziomu ich obsługi. Rozmowa telefoniczna tylko wtedy jest skuteczna, gdy jej scenariusz jest jasno określony, a jej przebieg opiera się o odpowiednie standardy. Mamy świadomość, jak ważne jest wypracowanie odpowiednich reguł kontaktu i właściwe szkolenie konsultantów. Nasi trenerzy ustawicznie podnoszą własne kwalifikacje, dysponują odpowiednim doświadczeniem oraz korzystają z odpowiednich rozwiązań , pozwalających na szybszą i efektywniejszą pracę. Wiemy, jak skutecznie docierać z ofertą do ważnych dla Państwa grup celowych i jak efektywnie budować przekaz.

KORZYŚCI DLA UCZESTNIKÓW:
Zapoznanie uczestników ze specyfiką i nowoczesnymi technikami telemarketingu. Kształcenie umiejętności sprzedaży przez telefon. Savoir vivre rozmowy telefonicznej. W toku warsztatów uczestnicy będą mieli szansę wypracować słowa, zwroty i zdania kluczowe pasujące specyficznie do branży, w której działają. Otrzymają indywidualną informację zwrotną jak pracować nad dostrajaniem się do klientów i co w najbliższym czasie poprawić aby rozmowy telefoniczne były skuteczne.

DLACZEGO SZKOLENIE JEST DOSTĘPNE TYLKO W FORMIE ZAMKNIĘTEJ?
Szkolenia zamknięte (In company) charakteryzują się tym, że są przygotowywane na zamówienie konkretnej firmy, grupy, czy działu. Często ich program opiera się na programie szkolenia otwartego, jednak ich przebieg nigdy nie wygląda tak samo. Szkolenie zamknięte będzie w swoich ćwiczeniach wykorzystywało przykłady pochodzące z codziennej pracy uczestników szkolenia (zebrane wcześniej w trakcie rozmów z uczestnikami), dlatego też uzyskane w ramach szkolenia
rozwiązania będzie można bezpośrednio przenieść do pracy, zdecydowanie łatwiej i szybciej, niż w przypadku szkolenia otwartego.
Ponadto mamy możliwość:
-przeprowadzenia audytu potrzeb szkoleniowych w Państwa firmie
-w zależności od potrzeb i wymagań możemy wykorzystać te metody treningu, które dają największe efekty i są najbardziej odpowiednie dla danej grupy
-mamy możliwość przeprowadzenia szkolenia w siedzibie Państwa firmy
-dopasujemy program szkolenia do ram czasowych określonych przez Państwa
-wykorzystamy skuteczne i sprawdzone programy szkoleniowe

SZKOLENIE SZCZEGÓLNIE POLECANE DLA:
Osób używających telefonu do aktywnego poszukiwania potencjalnych klientów niezależnie od branży. Celem może być zarówno sprzedaż, umawianie spotkań, badanie potrzeb lub weryfikacja danych i opinii albo zgoda na wysłanie oferty. Szkolenie jest przeznaczone zarówno dla osób chcących pracować w telemarketingu jak i szerokiej grupy pracowników chcących doskonalić swoje umiejętności w tym zakresie.

METODY WYKORZYSTYWANE PODCZAS SZKOLENIA:
Szkolenie prowadzone jest nowoczesnymi metodami angażującymi wszystkich uczestników. Zajęcia prowadzone będą w trybie wykładowo-warsztatowym w oparciu o aktywne techniki pracy z grupą. Uczestnicy otrzymają materiały dydaktyczno-szkoleniowe pozwalające na dalsze doskonalenie umiejętności.

TRENER/WYKŁADOWCA:
Szkolenie poprowadzi doświadczony trener, konsultant i coach - posiadający wypracowany warsztat, poparty 9 letnią praktyką zawodową w pracy trenerskiej. W sposób szczególny specjalizuje się w: szkoleniach z zakresu techniki błyskawicznych negocjacji (przede wszystkim sprzedaży), szkolenia dla personelu call center i działów telefonicznej sprzedaży i obsługi klienta.

INFORMACJE DODATKOWE:
-przedstawiony program szkolenia może zostać zmodyfikowany na Państwa życzenie lub poszerzony o interesujące Państwa elementy
-szkolenie może odbyć się w wybranym przez Państwa terminie- również w weekendy
-liczba godzin: 16 - do uzgodnienia
-koszt szkolenia zamkniętego- ustalany indywidualnie - w zależności od modyfikacji programu szkolenia oraz ilości uczestników

W celu uzyskania dodatkowych informacji, czy też uzgodnienia szczegółów, pozostaję do Państwa dyspozycji i proszę o kontakt.

Z poważaniem
Magdalena Kesaria-Wolniewicz
magda@firma-semper.pl
tel: 517 222 232
Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji Semper
http://firma-semper.pl
info@firma-semper.plMagdalena K. edytował(a) ten post dnia 12.02.10 o godzinie 00:29
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: CC SZKOLENIA ...

"Efektywny Sprzedawca" – techniki skutecznej sprzedaży.

Codziennie spotykasz i komunikujesz się z ludźmi, którzy Cię otaczają. Przekazujesz im wówczas emocje, obdarowujesz swoim towarzystwem i uwagą. Gdy zatrzymasz się na chwilę i spokojnie zastanowisz, możesz dojść do wniosku, że bez przerwy uczestniczysz w procesie sprzedaży, nawet gdy nie jesteś sprzedawcą z zawodu. Bo przecież będą chcieli więcej, gdy dasz innym właściwe emocje i sprzedasz ciekawie swoje towarzystwo. Wezmą to wówczas z chęcią i być może nazwiecie to przyjaźnią, bądź relacją biznesową opartą na wzajemnym zaufaniu.

Od czasu do czasu jesteś także klientem. Z pewnością, jako klient chcesz być dobrze obsłużony. Kupując chcesz czuć entuzjazm, a po zakupie zadowolenie. Ważne jest, gdy produkt, za który płacisz jest wysokiej jakości, odpowiada Twoim oczekiwaniom, spełnia potrzeby, a sprzedawca jest kompetentny i potrafi pomóc.

Twoi klienci oczekują tego samego. Z chęcią zapłacą, gdy będą mogli kupić u Ciebie w sposób, w jaki lubią to robić najbardziej! Chcesz jeszcze skuteczniej sprzedawać? Wejdź tutaj: http://rdaniluk.pl/nlp_warsztaty_dla_ciebie i wybierz najdogodniejszy dla siebie termin. Znajdziesz tu wszystkie informacje dot. szkolenia oraz formularz do szybkiej i wygodnej rezerwacji miejsc.

Obrazek
Zapraszam także na stronę spotkania GoldenLine.

Tutaj znajdziesz opinie uczestników poprzednich edycji szkolenia:
http://www.rdaniluk.pl/nlp_testymonialeRafał Daniluk edytował(a) ten post dnia 25.01.10 o godzinie 12:00
Link do wypowiedziLink
Piotr Krupa

Piotr Krupa menadżer i trener
otwarty na
propozycje

Temat: CC SZKOLENIA ...

Czy zastanawiałeś sie czym jest tak naprawdę "pewność siebie"? W jakich sytuacjach jest Ci szczególnie potrzebna? Ile spraw pójdzie lepiej jeżeli zwiększysz swoja pewność siebie?
To co postrzegasz, jak widzisz innych i siebie ma ogromny wpływ na Twoją pewność siebie. Kiedy byłeś dzieckiem wszyscy dorośli wydawali Ci się olbrzymami. Zwróć uwagę- ktoś, kto jest pewny siebie- mówi się, że patrzy z góry na innych, a ktoś pozbawiony pewności siebie- poniża się.
Wyobraź sobie kogoś kto jest dla Ciebie autorytetem, kimś bardzo ważnym, kogo się słuchasz... najprawdopodobniej w Twojej głowie ta osoba jest większa i umieszczona wyżej.
Dla twojej nieświadomości nie istnieje różnica między tym, co postrzegasz dookoła siebie a obrazem jaki Tworzysz w swojej głowie, co więcej dla Twojego mózgu, dla fizjologii układu nerwowego, też jest to tym samym. Taką sama reakcje fizjologiczną mózgu, takie same impulsy wywołuje to co widzisz przed sobą, jak kiedy to sobie wyobrazisz
Pracując na obrazach które tworzysz w swojej głowie możesz zmienić swoje emocje, zachowania, przekonania, możesz zwiększyć pewność siebie.
Przypomnij sobie sytuację w której kiedyś byłeś i czułeś się niepewnie. Tylko wyobraź sobie, że w tej sytuacji jesteś bardzo pewny siebie. Randka, rozmowa z przełożonym, spotkanie z klientem, cokolwiek innengo co przychodzi Ci teraz do głowy.
Jak się czujesz z tą ogromną pewnością siebie?
jak sie poruszasz?
Jakie myśli masz w głowie?
Jakie dialogi wewnętrzne?
Co widzisz?
Co słyszysz?
A gdyby twoja pewność siebie jeszcze rosła?

A czy wiesz, że w tym krótkim tekście poznałaś kilka narzędzi NLP które pozwolą Ci zwiększyć Twoją pewność siebie na najbliższym warsztacie "Wytwórni Sukcesu"?
"JAK ZWIĘKSZYĆ PEWNOSĆ SIEBIE"
na tym warsztacie poznasz i przećwiczysz takie narzędzia jak "panorama społeczna", zmiana submodalności, kotwiczenie pewności siebie.
poznasz i wykorzystasz zasadę "fake it, make it"
Nauczysz sie zmieniać szybko swój stan emocjonalny i przywoływać pewność siebie wtedy kiedy jej potrzebujesz.

PROWADZENIE:
Piotr Krupa
trener NLP i rozwoju osobistego, menadżer PES
grupa trenerska OpenMind
piotrkrupa.pl
GDZIE:
ul. Ząbkowska 36 biuro przewodnickie Totu Travel
UWAGA: zapewniamy bezpłatny parking na terenie Wytwórni Koneser
KIEDY:
środa 03 lutego godz. 18
WPŁATA:
20 zł przy wpłacie na konto
25 zł opłata na miejscu
przy jednorazowej wpłacie 85 zł- pięc szkoleń z certyfikatem uczestnictwa

ZAREZERWUJ MIEJSCE:
http://piotrkrupa.pl/node/129/eventregistration
ZAPEWNIAMY BEZPIECZNY DARMOWY PARKING NA TERENIE WYTWÓRNI
KONESER
Link do wypowiedziLink
Piotr Krupa

Piotr Krupa menadżer i trener
otwarty na
propozycje

Temat: CC SZKOLENIA ...

Modelowanie czyli serce NLP

Wokół NLP krąży wiele, często skrajnie różnych opinii i legend
Czy to prawda ze zamienia Pan ludzi w kurczaki zapytał Richarda Bandlera dziennikarz
NLP nie działa i jest szkodliwe!
W NLP nic nie ma nowego!

Kiedy w latach siedemdziesiątych Richard Bandler i John Grinder tworzyli NLP to zadali pewne bardzo ważne pytanie
jaka różnica robi różnicę?
Co tak naprawdę sprawia, że Milton Erickson czy Virginia Satir są o wiele lepsi od mnóstwa innych terapeutów stosujących te same teorie.
Odkryli, że różnica nie w tym, co robią a jak to robią, nie w treści a w strukturze.
Opracowali model, który pozwala poznawać inne modele, pozwala poznawać właśnie strukturę i strategie tego, kto osiąga doskonałe wyniki w jakiejś dziedzinie. Jak Milton Erickson w terapii, Casanova w uwodzeniu, Lee Iacocca w zarządzaniu, Gandhi czy MLK w działalności społecznej, Maciej Kuroń w gotowaniu.
Podobnego odkrycia dokonał niezależnie Carl Simonton, twórca psychoonkologii, który odkrył, że jeżeli będzie chorych na nowotwory uczył strategii myślowych, sposobów widzenia świata i samego siebie, i reagowania na problemy jakie mają ludzie, którzy odnieśli sukces w biznesie to będzie to bardzo skuteczną forma terapii.
Kolejna ważna rzecz, jaką odkryli to jak nauczyć tego innych.
Co więcej- okazał się ze można przenosić strategie, modele z jednej dziedziny do innej. Nie treść a struktura. Np. z terapii do sprzedaży (model Miltona stał się podstawą mnóstwa technik perswazji wywierania wpływu stosowanych w sprzedaży) czy z biznesu do zdrowia.
Czy już zaczynasz dostrzegać gdzie to możesz wykorzystać, jakie obszary w swoim życiu możesz w ten sposób uczynić jeszcze lepszymi?
A wiesz właściwie to robisz to cały czas? To najbardziej naturalny sposób uczenia się, jaki stosuje małe dziecko naśladując zachowania dorosłych, to sposób, jaki stosowali jogini i szamani, to sposób, w jaki uczono sie malarstwa, filozofii i wielu innych umiejętności spędzając czas z mistrzem. Możesz robić to jeszcze lepiej i świadomie.

Na tym warsztacie:
Poznasz podstawy modelowania
Zastosujesz potężną technikę modelowania jaką jest DTI
dowiesz się jak możesz wykorzystać twórczo oglądanie telewizji
dowiesz się i przećwiczysz jak stawać się lepszą wersją samego siebie i może nawet znajdziesz odpowiedź na pytanie " co by było gdybyś osiągnął więcej niż to kiedykolwiek podpowiadał Ci twoja ambicja"


PROWADZENIE:
Piotr Krupa
trener NLP i rozwoju osobistego, menadżer PES
grupa trenerska OpenMind
piotrkrupa.pl
GDZIE:
ul. Ząbkowska 36 biuro "to tu"
UWAGA: zapewniamy bezpłatny parking na terenie Wytwórni Koneser
KIEDY:
środa 10 lutego godz. 18
WPŁATA:
20 zł przy wpłacie na konto
25 zł opłata na miejscu
przy jednorazowej wpłacie 85 zł- pięc szkoleń z certyfikatem uczestnictwa

ZAREZERWUJ MIEJSCE:
http://piotrkrupa.pl/node/131/eventregistration
ZAPEWNIAMY BEZPIECZNY DARMOWY PARKING NA TERENIE WYTWÓRNI
KONESERPiotr Krupa edytował(a) ten post dnia 05.02.10 o godzinie 14:14
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Szkolenia




Wyślij zaproszenie do
Anuluj