Jakub S.

Jakub S. specjalista ds.
sprzedaży i
organizacji szkoleń,
Witalni ...

Temat: Szkolenie e-learningowe dla ekip budowlanych,...


Obrazek

Profesjonalny Montażysta / Monter

E-Szkolenie dedykowane dla firm, których sprzedaż wyrobu wiąże się z jego montażem, instalacją i serwisem gwarancyjnym.

Uczestnik szkolenia pozna zasady stanowiące odpowiedź m.in. na poniższe pytania:

- jak ważną rolę pełni w procesie sprzedaży i na czym polega budowanie pozytywnych relacji z inwestorem, klientem?
- jakie są kryteria profesjonalnej wizyty montażowej?
- jak reagować w obliczu różnych zachowań klientów?
- jak rozwiązywać i reagować w obliczu trudnych sytuacji i konfliktów z klientem?
- jak własnym zachowaniem wpływać na wizerunek reprezentowanej firmy i własnej osoby?

Wykonując zawarte w szkoleniu ćwiczenia zapamięta listę profesjonalnych zachowań i tym samym uniknie popełniania błędów podczas wykonywania zleceń. Treścią szkolenia są konkretne wskazówki dla uczestnika, które pozwolą mu na zadowolenie klienta i zdobycie dalszych poleceń.

Uczestnicy (Dla kogo?):
Pracownicy ekip montażowych
Kierownicy ekip montażowych
Instalatorzy, ekipy serwisowe
Szefowie firm mający wpływ na określenie standardów pracy ekip montażowych

Wartość e-szkolenia: 99,63 pln brutto.

Główne korzyści:
Uświadomienie uczestników o odpowiedzialności związanej z reprezentowaniem firmy na zewnątrz (podczas montażu, instalacji); profesjonalizmie w wykonywanej pracy, prawidłowym postępowaniu z klientem, rozwiązywaniu konfliktów.
Możliwość przeszkolenia wielu pracowników - z niniejszego e-szkolenia może skorzystać nieograniczona ilość osób w firmie, natomiast dyplom ukończenia, wystawiony przez firmę Witalni-Szkolenia może otrzymać tylko jedna osoba.

Dodatkowe korzyści:
W ramach utworzenia konta na platformie e-lerningowej, użytkownik otrzymuje dostęp do artykułów trenerów firmy Witalni-Szkolenia, na tematy związane ze sprzedażą i zarządzaniem.
Szkolenie można zrealizować w dowolnym miejscu oraz w dowolnym momencie.
Dlaczego warto skorzystać ze szkolenia?
Zazwyczaj to montażysta/instalator podczas wizyty u klienta spędza z nim najwięcej czasu.

Jakie to ma znaczenie dla Twojej firmy?
Dalsze polecenia firmy sprzedającej produkty związane z montażem lub instalacją u klienta, zależą w ogromnym stopniu nie tylko od Kadry Handlowej i doskonałego technicznie montażu. Ważnym czynnikiem oceny usługi i firmy sprzedającej jest również poziom profesjonalizmu w zachowaniach członków ekipy montującej. Ilość czasu spędzonego podczas montażu, zachowanie klientów, ich gry, świadome i nieświadome prowokacje, mogą wygenerować sytuacje, w których łatwo o spory, kłótnie i inne trudne momenty. Aby zapewnić polecenia i kolejne zlecenia, dobrze jest gdy nawet w obliczu najtrudniejszych sytuacji ekipy montujące potrafią zachować się
profesjonalnie.

Forma e-szkolenia:
Kurs zrealizowany jest w formie e-learningowej, uczestnik zapoznaję się z ważnymi w jego pracy kwestiami związanymi z profesjonalizmem i obsługą klienta oraz rozwiązuje krótkie ćwiczenia.
E-Szkolenie znajduję się na internetowej platformie e-learningowej firmy Witalni-Szkolenia. Czas niezbędny do ukończenia szkolenia to około 30 minut.

O autorze:
Leszek Sergiel
Właściciel firmy Witalni-Szkolenia. Skuteczny trener i doradca w zakresie zarządzania, sprzedaży, zarządzania sprzedażą. Specjalista w określaniu systemów motywacyjnych, wynagrodzeń i ocen pracowniczych. Skuteczny szef, skuteczny handlowiec. Praktyk.

Jak skorzystać ze szkolenia?
W celu uczestnictwa w szkoleniu:
1. Utwórz nowe konto w serwisie: http://www.witalni-online.pl
2. Zapoznaj się z dostępnym na stronie regulaminem uczestnictwa w e-szkoleniach.
3. Dokonaj płatności za kurs po przez system payU- w momencie zaksięgowania wpłaty przez system, otrzymasz automatycznie fakturę VAT, na podany podczas rejestracji adres e-mail.

Uwagi:
1. Dostęp do szkolenia możliwy jest przez 30 dni od daty zakupu.
2. Ze szkolenia mogą skorzystać wszyscy pracownicy danej firmy, natomiast jeden zakup uprawnia jedynie do jednego certyfikatu ukończenia e-szkolenia.
3. W przypadku jakichkolwiek pytań, chętnie udzielimy więcej informacji drogą mailową lub telefoniczną.

Serdecznie zapraszamy na platformę e-learningową firmy Witalni:
http://www.witalni-online.pl[/b]