GoldenLine
Zaloguj się
Anna Cisek

Anna Cisek Student, Krakowska
Szkoła Wyższa im.
Frycza Modrzewskiego

Temat: zwrot towaru kupującemu - Allegro - co zrobic ?

Sprzedałam strój kąpielowy na allegro , który wcześniej także na allegro zakupiłam ale mi nie spasował i wystawiłam go ponownie , a nie bawiłam sie w zwroty itd.

Pani, która zakupiła ode mnie strój w drodze licytacji, stwierdziła, ze rozmiar podany w aukcji jest zaniżony i nie jest to M ale przynajmniej L. Gdzie ja jestem pewna ze to M bo sama taki nosze. Strój nie miał metek , co było zamieszczone w opisie. Nie było podanych wymiarów, a Pani o nie nie prosiła..
Po odebraniu stroju kupująca stwierdziła, ze jest na nia za duży i chce go zwrócić i czeka na zwrot pieniążków.

Czy muszę zwracać pieniądze, a ona ma prawo zwrócić strój ??

Proszę o pomoc, bo straszy mnie sądem.

Póki co przedstawiam jej przepisy na moją korzyść , ale nie jestem co do nich tak na 100% przekonana :)

Jestem osoba prywatna/fizyczna , nie prowadze żadnej działalności.
Sprzedaje sporadycznie na allegro :)

Z góry serdecznie dziękuję :)
Pozdrawiam
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: zwrot towaru kupującemu - Allegro - co zrobic ?

Nie mas obowiązku przyjmować zwrotu towaru zgodnego z opisem z przynajmniej dwóch powodów:
- zwrot nie jest możliwy w przypadku licytacji (nawet, gdy sprzedającym jest przedsiębiorca a kupującym konsument)
- zwroty dotyczą wyłącznie obrotu konsumenckiego (gdy sprzedającym jest przedsiębiorca a kupującym konsument).

Oczywiście wiele osób przyjmuje zwroty (czy to z dobrego serca, czy z obawy przed nieprzychylnym komentarzem) - ale przepisy tego nie wymagają w takiej sytuacji.
Link do wypowiedziLink
Anna Cisek

Anna Cisek Student, Krakowska
Szkoła Wyższa im.
Frycza Modrzewskiego

Temat: zwrot towaru kupującemu - Allegro - co zrobic ?

Dzieki wielkie za odpowiedz, a gdy Kupująca upiera się przy tym, ze jednak wprowadziłam ją w błąd i powinnam zaznaczyc w aukcji , że rozmiar jest zawyżony ?? Ja jestem jednak przy tym , ze to M ale góra od stroju jest raczej na wiekszy biust, czego nie pisałam w aukcji.
Było tylko napisane , ze to M.
To ze ktoś nosi M nie zawsze oznacza , ze ma miseczkę B.
Ja jak go kupowałam też nie pytałam o wymiary, no i zaryzykowałam, okazał się zły wiec sprzedałam :)
Jak ktoś chciał to pytał o wymiary, ale ta Pani nie pytała.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: zwrot towaru kupującemu - Allegro - co zrobic ?

jedyne co moze ta pani to wystawic Negatywa,
Link do wypowiedziLink
Anna Cisek

Anna Cisek Student, Krakowska
Szkoła Wyższa im.
Frycza Modrzewskiego

Temat: zwrot towaru kupującemu - Allegro - co zrobic ?

Eh.. kiedyś musi być ten pierwszy.. Mogłabym przyjąć ten strój ale jak zaczęła mnie straszyć sądem , to stwierdziłam, że się nie dam..
Nie lubię takich akcji :>
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

zwrot towaru kupionego na a...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj