GoldenLine
Zaloguj się
Andrzej Banachowicz

Andrzej Banachowicz Earth without art is
just Eh

Temat: zmiana ceny w zamówieniu - sprzedaż b2b

Witajcie

Nasz dostawca zmienił cenę towaru w trakcie realizacji zamówienia.
Z uwagi na czas realizacji zamówienia (4-5 tygodni) zamówiliśmy towar w okolicach początku listopada. Pod koniec listopada cennik uległ zmianie. Okazuje się, że cenę towaru za zamówienie złożone podczas obowiązywania poprzedniego cennika... firma zafakturuje nam w cenie z nowego cennika (wyższa) bo stwierdzili sobie, że policzą po cenie aktualnej.

Czy mają do tego prawo? Jest jakiś przepis, który to reguluje przy transakcjach b2b?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: zmiana ceny w zamówieniu - sprzedaż b2b

Nie bardzo rozumiem: była oferta na kwotę X, było zamówienie na kwotę X, czy było potwierdzenie zamówienia na kwotę X? Bo jeśli tak to zwyczajnie lecą w kulki.

Pytanie na ile to dla Was ważny dostawca? Monopolista? Planujecie dalszą współpracę czy to był zakup jednorazowy?

Edt. Czy w ofercie był zapis mówiący o terminie jej ważności?Ten post został edytowany przez Autora dnia 04.12.14 o godzinie 20:41
Link do wypowiedziLink
Adam Wilemajtys

Adam Wilemajtys Radca
prawny/Kancelaria
Radcy Prawnego Adam
Wilemajtys

Temat: zmiana ceny w zamówieniu - sprzedaż b2b

Istotna jest treść zamówienia/umowy na podstawie której złożone zostało zamówienie i warunki, które tam zostały określone co do ceny zamówionych towarów/sposobu jej ustalenia.

Sprawa jest oczywista, jeżeli wartość zamówienia/cena towarów została określona na kwotę X. Nie ma wtedy żadnych podstaw do zmiany/podwyższania ceny.

Tak samo należy ocenić przypadek, kiedy cena/wartość zamówienia nie została wpisana w umowę - obowiązują wtedy ceny z dnia zawarcia umowy, czyli złożenia zamówienia.

Dostawca może zastosować ceny z dnia dostawy, jeżeli wynika to z zamówienia/umowy lub jakiś ogólnych warunków, które zostały włączone do umowy.
Link do wypowiedziLink
Andrzej Banachowicz

Andrzej Banachowicz Earth without art is
just Eh

Temat: zmiana ceny w zamówieniu - sprzedaż b2b

To jest jeden z naszych stałych kontrahentów.
Wiadomo.. sklep meblowy.. więc puszczamy mailami zamówienia do producentów, oni nam je po jakimś czasie przywożą z fakturami :) Większość producentów nawet nie ma pisanych umów :) jest współpraca... są zamówienia i jest ok :)
Czasami mnie to dziwiło, bo zwykle między firmami są jakieś tam umowy o współpracy, ale branża meblowa jest chyba jakaś inna pod tym względem :) mamy z 50 producentów w ofercie.. z czego z umowami jest może z 15tu :)
Dlatego też nie ma w tym przypadku akurat spisanej umowy. Jedynie ustnie.. typu, że właśnie cennik, jaki czas realizacji etc. No i właśnie bez tej umowy spisanej... zamówienie wysłane po cenie ze starego cennika... a fakturowane z datą obowiązywania nowego.

Czy gdzieś w przepisach o handlu b2b jest coś takiego, że obowiązuje cena z dnia składania zamówienia a nie fakturowania? Bo w ustawie konsumenckiej coś takiego jest :)
Link do wypowiedziLink
Maria Kuczewska

Maria Kuczewska Talent Manager

Temat: zmiana ceny w zamówieniu - sprzedaż b2b

IMHO data zawarcia "umowy" na dany towar to data złożenia zamówienia, szczególnie, gdy jest to na piśmie. Ale nie znam przepisu, który by o tym mówił. Na logikę - jak zamawiasz coś w sklepie internetowym to datą zawarcia umowy jest data, kiedy wysyłasz zamówienie i otrzymujesz potwierdzenie tegoż. Czas oczekiwania na dostarczenie przesyłki nie ma wpływu na cenę zamówionego towaru.
Link do wypowiedziLink
Sylwia Krajewska

Sylwia Krajewska Podatki, Księgowość,
Audyt - SENTE

Temat: zmiana ceny w zamówieniu - sprzedaż b2b

Andrzej B.:

A macie potwierdzenie zamówienia/przyjęcie do realizacji itp.? Byłoby pomocne, najlepiej, jakby też zawierało ceny, wówczas jest wiążące dla nich.
Link do wypowiedziLink
Andrzej Banachowicz

Andrzej Banachowicz Earth without art is
just Eh

Temat: zmiana ceny w zamówieniu - sprzedaż b2b

I tu jest właśnie szkopuł... bo handel b2c jest inaczej regulowany niż b2b :/
Mamy potwierdzenie ale bardziej w stylu "przyjęte" itp. :)

Branża taka, że mało jest miejsca na wszelkie oficjalności :)
Link do wypowiedziLink
Sylwia Krajewska

Sylwia Krajewska Podatki, Księgowość,
Audyt - SENTE

Temat: zmiana ceny w zamówieniu - sprzedaż b2b

Takie potwierdzenie też można uznać jako potwierdzenie całości, tj. ilości, rodzaju zamówionego towaru, cen, terminów itd.
Pytanie, czy da się powiązać to potwierdzenie z konkretnym zamówieniem i czy potwierdziła je osoba upoważniona do reprezentowania kontrahenta w tym zakresie.
No i czy chcecie walczyć, tzn. poświęcać na to czas, dobre stosunki z dostawcą, pieniądze na prawnika/sprawę sądową itp.
Link do wypowiedziLink
Andrzej Banachowicz

Andrzej Banachowicz Earth without art is
just Eh

Temat: zmiana ceny w zamówieniu - sprzedaż b2b

tzn. nam to ogólnie bardziej by zależało, żeby puścić im maila w stylu:

paragraf taki i taki mówi, że nie możecie tego zrobić, więc czekamy na fakturę ze starymi cenami :-)

tylko właśnie czy jest to gdzieś uregulowane :)
Link do wypowiedziLink
Maria Kuczewska

Maria Kuczewska Talent Manager

Temat: zmiana ceny w zamówieniu - sprzedaż b2b

A koniecznie trzeba ich postraszyć paragrafem? Jak macie dobre stosunki to warto byłoby zacząć od zwykłej informacji mailowej, że się cena nie zgadza, bo zmówienie było wtedy i wtedy, a wtedy obowiązywała inna cena. Zanim zaczniesz robić dym może warto delikatnie i polubownie.
Link do wypowiedziLink
Andrzej Banachowicz

Andrzej Banachowicz Earth without art is
just Eh

Temat: zmiana ceny w zamówieniu - sprzedaż b2b

wiem :) ale tu jest taki układ, że emota na końcu zdania też by do nich poszła :)
(czyli mocno na luzie acz ze szpilą)Ten post został edytowany przez Autora dnia 05.12.14 o godzinie 15:56
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

KREDYT HIPOTECZNY, KUPNO - ...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj