Jewgienij Liszczuk

Jewgienij Liszczuk Tłumacz języka
rosyjskiego,
ukraińskiego i
angielskiego

Temat: Wygrana niezgodna z warunkami konkursu

Witam,
wygrałem bilety na Euro 2012. Jednak zamiast biletów na mecz w Warszawie/Wrocławiu/Lwowie organizator stwierdził, że wygrałem bilet na mecz w Charkowie, mimo tego, że w Regulaminie takiego meczu nie ma. Dodatkowo, powołując się na Regulamin, Organizator stwierdził, że nie ma możliwości wymiany biletów, co dla mnie jest śmieszne, bo Organizator sam narusza regulamin.

Co mogę zrobić, bo mecz w Charkowie mi nie pasuje totalnie :/

Link do regulaminu

https://canon-euro2012.sales-promotions.com/pl/terms-an...
Jewgienij Liszczuk

Jewgienij Liszczuk Tłumacz języka
rosyjskiego,
ukraińskiego i
angielskiego

Temat: Wygrana niezgodna z warunkami konkursu

I tu już nawet nie chodzi o same bilety, tylko o to, że na mecz w Charkowie są jeszcze "wolne" bilety i próbują zapełnić stadion, tudzież lepsze bilety zostawili sobie, a to, co gorsze dali na nagrody. Bo tak "nagle" im się zmieniło...

Temat: Wygrana niezgodna z warunkami konkursu

Jewgienij Liszczuk:
Co mogę zrobić (...).

Żądać wydania nagrody zgodnej z Regulaminem.
Jewgienij Liszczuk

Jewgienij Liszczuk Tłumacz języka
rosyjskiego,
ukraińskiego i
angielskiego

Temat: Wygrana niezgodna z warunkami konkursu

Odpowiedź Organizatora brzmiała:
Dziękujemy za Państwa wiadomość.

Niestety, zgodnie Warunkami niniejszej promocji, oferowane bilety obejmują

wstęp na jeden mecz i nie mogą być przenoszone na inne mecze.

Dlatego z przykrością informuję, że nie ma możliwości wymiany Państwa biletu

na bilet wstępu na mecz, który odbędzie w Charkowie.
Jewgienij Liszczuk

Jewgienij Liszczuk Tłumacz języka
rosyjskiego,
ukraińskiego i
angielskiego

Temat: Wygrana niezgodna z warunkami konkursu

Nie wiem, czy jakąkolwiek różnicę robi fakt, że konkurs polegał na odpowiedzi na pytanie konkursowe i podaniu numeru zakupionego produktu
Barbara Banach (Sikorska)

Barbara Banach
(Sikorska)
Kierownik Robót,
SKANSKA

Temat: Wygrana niezgodna z warunkami konkursu

wydaje mi sie ze powinieneś napisać pismo najlepiej z formie papierowej, ale można tez fax'em ze chcesz otrzymać nagrodę zgodną z regulaminem pkt 7 czyli:

7. Nagroda w formie PODWÓJNYCH BILETÓW
Każda z 14 nagród w formie Podwójnych Biletów składa się z dwóch biletów UEFA EURO 2012™ na jeden z następujących meczów: Polska - Rosja rozgrywany 12 czerwca 2012 r. w Warszawie (Polska); Dania - Portugalia rozgrywany 13 czerwca 2012 r. we Lwowie (Ukraina); Polska – Czechy rozgrywany 16 czerwca 2012r. we Wrocławiu (Polska), Dania – Niemcy rozgrywany 17 czerwca 2012r. we Lwowie (Ukraina).

Nie ma tu nic o meczu w Charkowie. no i oczywiście zarządać udzielenia informacji dlaczego regulamin został zmieniony w trakcie trwania promocji.
Jewgienij Liszczuk

Jewgienij Liszczuk Tłumacz języka
rosyjskiego,
ukraińskiego i
angielskiego

Temat: Wygrana niezgodna z warunkami konkursu

Dziękuję. A jeśli oleją, to gdzie mogę to zgłosić? UOKiK?

Następna dyskusja:

Pytanie o mechanizmu konkursu




Wyślij zaproszenie do