Piotr Skiba

Piotr Skiba Własna działalność
gospodarcza / Web
Developer /
Programista

Temat: Umowa o dzieło a reygnacja przez Zlecającego ! PLNE !

Witam

Mam pewien kłopot. Podpisałem umowę o dzieło z klientem na określony termin wykonania, z pewnych przyczyn nie został termin dotrzymany, jednakże udało się podpisać aneks do umowy po dojściu do porozumienia. Termin oddania projektu mijał 25 stycznia br. W dniu dzisiejszym przesłałem zapytanie do klienta czy otrzymał i sprawdził projekt. Na co dostałem odpowiedź że nie i nie wywiązałem się z umowy ( mimo tego ze w mailu z zapytaniem ponownie podałem adres pod którym znajduje się projekt ). Klient postanowił zrezygnować z umowy i żąda zapłaty odszkodaowania zgodnie z umową i zwrotu zaliczki.

Po terminie umowy głównej klient przesłał mi co się mu w tym projekcie nie podoba i co mam zmienić ( dane otrzymałem 19 stycznia br. ). Zgodnie z umową 7 dni na wprowadzenie zmian obowiązywało ( czyli 25/26 stycznia br ). Po podpisaniu aneksu wprowadziłem zmiany dot wyglądu dzieła ( listę zmian otrzymałem 19.01.12 ) i dnia 25.01.2012 oddałem prace.

Jednakże w umowie widnieje zapis :

§ 7
1. Nabywca zobowiązuje się oświadczyć Twórcy poprzez (pocztę elektroniczną, pocztę zwykłą, itp.) o nie przyjęciu dzieła, ewentualnie o konieczności dokonania stosownych zmian, w terminie 3 dni od dostarczenia dzieła.
2. Twórca zobowiązuje się przeprowadzić i dostarczyć Nabywcy korektę autorską w terminie 7 dni roboczych od przekazania mu dzieła do korekty przez Nabywcę.
3. Brak oświadczenia o nie przyjęciu dzieła w terminie 5 dni od dostarczenia dzieła drogą elektroniczną, pocztą zwykłą, itp., oznacza jego przyjęcie bez zastrzeżeń. Po tym terminie wszelkie prace związane z wprowadzaniem zmian w dziele obciążone będzie kosztami.


Zgodnie z zapisem klient w przeciągu 3 dni ma przesłać mi wytyczne co do poprawek.

Zapis dot. zmiany terminów przedstawia się następująco :

W miejsce dotychczasowych zapisów umowy mówiących o :
1. § 3 umowy z dnia 2011-12-14 dot. terminu wykonania dzieła

będą obowiązywały następujące postanowienia:
1. termin zostaje wydłużony do dnia 2012-01-25 ( włącznie ).


Czy klient ma prawo zrezygnować w tym momencie ?
Jakie są podstawy prawne temu ?
I jak przedstawić klientowi że jednak dzieło jest wykonane ?
Oraz jakie przysługuje mi wynagrodzenie za przeprowadzone prace ?
Piotr Skiba

Piotr Skiba Własna działalność
gospodarcza / Web
Developer /
Programista

Temat: Umowa o dzieło a reygnacja przez Zlecającego ! PLNE !

Klient twierdzi że dostał maila dopiero 26.01.12. I mimo tego że 19.01.12 wysłał informacje o poprawkach, teraz twierdzi że wcale projektu nie zaakceptował i nie rozumie w jaki sposób mogłem dokończyć wykonania dzieła skoro nie zaakceptował projektu ( wysłanie poprawek do przedstawionego projektu = zaakceptowanie projektu ).

Proszę o szybką odpowiedź ponieważ klient straszy wysłaniem sprawy do prawnika.
Z góry dzięki.

Temat: Umowa o dzieło a reygnacja przez Zlecającego ! PLNE !

Czy dobrze rozumiem stan faktyczny, że?:

Termin wykonania dzieła (po zmianach) został ustalony na 25 stycznia. Klientowi przesłałeś projekt w dniu x. Klient 19 stycznia zgłosił poprawki do oddanego przez Ciebie projektu. Poprawki wykonałeś i oddałeś poprawiony projekt 25/26 stycznia.

Czy umowa zawiera jakieś postanowienia dotyczące formy w jakiej powinieneś oddać klientowi projekt? Oraz czy precyzuje jaki dzień uważa się za doręczenie w przypadku e-maili? O której godzinie wysłałeś maila z poprawionym projektem 25 stycznia?
Piotr Skiba

Piotr Skiba Własna działalność
gospodarcza / Web
Developer /
Programista

Temat: Umowa o dzieło a reygnacja przez Zlecającego ! PLNE !

Jacek Niewęgłowski:
Czy dobrze rozumiem stan faktyczny, że?:

Termin wykonania dzieła (po zmianach) został ustalony na 25 stycznia. Klientowi przesłałeś projekt w dniu x. Klient 19 stycznia zgłosił poprawki do oddanego przez Ciebie projektu. Poprawki wykonałeś i oddałeś poprawiony projekt 25/26 stycznia.

Czy umowa zawiera jakieś postanowienia dotyczące formy w jakiej powinieneś oddać klientowi projekt? Oraz czy precyzuje jaki dzień uważa się za doręczenie w przypadku e-maili?

Umowa tego nie precyzuje.
O której godzinie wysłałeś maila z poprawionym projektem 25 stycznia?

W godzinach wieczornych pomiędzy 20:00 a 22:00

Pierwsza umowa była zawarta do dnia 2012.01.05 z datą 2012.01.05 został podpisany / zaakceptowany aneks od umowy i termin oddania projektu przypadał na 2012.01.25. Dnia 18 stycznia 2012 przypadało oddanie projektu do ostatecznej akceptacji i wysłałem do klienti informacje ponownie dnia 19 stycznia 2012 o treści

Zgodnie z aneksem przesyłam stronę do przejrzenia ( zaprogramowaną ).
Proszę o przyjrzenie się stronie i ewentualne uwagi co do formy i
funkcjonalności.


Od tej daty przypadało zgodnie z umową 7 dni roboczych na poprawę wysłanych przez klienta zmian. Czyli zgodnie z terminem wywiązałem się z umowy bo dnia 25 stycznia przesłałem do klienta informację o zakończeniu wprowadzania zmian, oraz ponownie 26 stycznia 2012.

Zgodnie z przesłanymi zmianami dnia 19.01.12 termin 7 dni roboczych kończy się 30.01.12, nawet licząc 7 dni z weekendem to termin wypada 26.01.2012.

Czy jeszcze jakieś informacje sa potrzebne do "rozwiązania problemu" ?

Temat: Umowa o dzieło a reygnacja przez Zlecającego ! PLNE !

Jeśli w umowie nie było zastrzeżone, że 7 dni na poprawki to dni robocze, to należy liczyć wszystkie dni.

Jeśli wszystko zrobiłeś w terminach, to klient nie miał prawa odstąpić od umowy lub mógł odstąpić, ale to go nie zwalnia z obowiązku zapłaty wynagrodzenia.
Piotr Skiba

Piotr Skiba Własna działalność
gospodarcza / Web
Developer /
Programista

Temat: Umowa o dzieło a reygnacja przez Zlecającego ! PLNE !

A co w przypadku gdy klient dopiero odbiera maila dopiero z zapytaniem 26.01.2012 i twierdzi że 25 nic nie dostał. Miał dodatkowo cały czas podgląd pod afekty prac pod tym samym linkiem na moim serwerze.

Dzisiaj przeanalizowałem sobie skrzynkę ( a raczej chciałem ) ale zachowały mi się tylko te korespondencje które wysyłałem z panelu poczty ( zarządzane z poziomu przeglądarki ) natomiast nie mam części wiadomości wysyłanych z programu pocztowego zainstalowanego w komputerze. Co w takim przypadku ?



Wyślij zaproszenie do