konto usunięte

Temat: Szybkie pytanie odnośnie reklamacji

Czy jeśli w protokole reklamcji, który dostałam ze sklepu jest napisane, że termin rozpatrzenia reklamacji wynosi do 14 dni (bez słowa "roboczych"), to czy chodzi właśnie o 14 dni kalendarzowych czy z zasady jest to 14 dni roboczych?
Pozdrawiam,
Marta
Dagmara M.

Dagmara M. Rozliczam ...:)

Temat: Szybkie pytanie odnośnie reklamacji

.Dagmara M. edytował(a) ten post dnia 20.12.10 o godzinie 19:32

konto usunięte

Temat: Szybkie pytanie odnośnie reklamacji

Kalenedarzowe, na pewno nie robocze. Jeśli miałyby być to dni robocze, to musiałoby to być oznaczone. W przypadku reklamaci z tytułu niezgodności towaru z umową, to termin 14 dni jest terminem ustawowym.Jacek Kustra edytował(a) ten post dnia 18.12.10 o godzinie 16:03

konto usunięte

Temat: Szybkie pytanie odnośnie reklamacji

ok, dziękuję.
Czyli skoro się nikt do mnie nie odezwał, a jutro mija 14 dzień kalendarzowy to mogę się domagać zwrotu gotówki?

Temat: Szybkie pytanie odnośnie reklamacji

jeśli nie odnieśli się w żadne sposób do reklamacji w tym terminie to raczej tak

Temat: Szybkie pytanie odnośnie reklamacji

Marta S.:
ok, dziękuję.
Czyli skoro się nikt do mnie nie odezwał, a jutro mija 14 dzień kalendarzowy to mogę się domagać zwrotu gotówki?
Chyba warto poczekac troche dluzej niz 14 dni na wypadek gdyby odpowiedz byla wyslana poczta.

konto usunięte

Temat: Szybkie pytanie odnośnie reklamacji

Marta S.:
ok, dziękuję.
Czyli skoro się nikt do mnie nie odezwał, a jutro mija 14 dzień kalendarzowy to mogę się domagać zwrotu gotówki?

A czego żądałaś w składanej reklamacji?

konto usunięte

Temat: Szybkie pytanie odnośnie reklamacji

Zażądałam wymiany towaru na taki sam, ale wolny bez wad (chodzi o bluzkę). Pani powiedziała, że z tym może byc problem bo mieli tylko 2 czy 3 sztuki i u nich nie będzie więc zaproponowała coś innego w tej cenie, na to ja się nie zgodziłam tylko poprosiłam o zwrot gotówki. I na tym stanęło.
Mowa była o kontakcie telefonicznim, jutro pójdę się zapytać bo będę miała okazję być w tym ch.
Ewa C.

Ewa C. Ciągle zapominam, że
moimi oczami widzę
świat tylko ja...

Temat: Szybkie pytanie odnośnie reklamacji

Ciekawa jestem jak sprawa?
Ja miałam podobny przypadek. I co?
Otóż prawo jest tylko na papierze.Był rzecznik i Federacja i nici. 300zł poszło :(



Wyślij zaproszenie do