Katarzyna Błaszczyk-Korsak

Katarzyna Błaszczyk-Korsak Badania
marketingowe. A
ponadto... użyczam
głosu: reklam...

Temat: spółdzielnia mieszkaniowa a GIODO

Witam,
W skrzynce pocztowej znalazłam "Kartę klienta apteki" z moim imieniem i nazwiskiem.
Te dane (wszystkich mieszkańców) udostępnił aptece ktoś ze spółdzielni mieszkaniowej, w której mieszkam. Do kolportażu zaprzęgnięto gospodarza domu, który musiał przypisać nazwisko do odpowiedniej skrzynki pocztowej i wrzucić do niej kartę. Nie przypuszczam, by mu za to dodatkowo zapłacono, bo na szczęśliwego nie wyglądał.

Czytam Ustawę o Ochronie Danych Osobowych i zaczynam mieć wątpliwości.
W mojej opinii to czysty marketing i dane nie powinny być udostępnione, ale zastanawiam się, czy prezes nie może podeprzeć się Art. 27 pkt. 2.7, który stanowi:
"2. Przetwarzanie danych, o których mowa w ust. 1, jest jednak dopuszczalne, jeżeli:
przetwarzanie jest prowadzone w celu ochrony stanu zdrowia, świadczenia
usług medycznych lub leczenia pacjentów przez osoby trudniące się zawodowo
leczeniem lub świadczeniem innych usług medycznych, zarządzania
udzielaniem usług medycznych i są stworzone pełne gwarancje ochrony danych
osobowych"

Wolę się jednak upewnić, czy mam rację zgłaszając do GIODO naruszenie moich danych?
Dagmara D.

Dagmara D. Field Research
Poland - Badania
rynku - moja miłość.
Wykł...

Temat: spółdzielnia mieszkaniowa a GIODO

Nie, bo prezes Sp-ni nie jest "osobą trudniącą się zawodowo
leczeniem lub świadczeniem innych usług medycznych, zarządzania
udzielaniem usług medycznych".
Udostępniłaś dane do Sp-ni w zupełnie innych celach niż przez Ciebie cytowane.
Więc nie ma prawa sprzedać Twoich danych nikomu.
Nie wiem jednak czy to on dane sprzedał - Ty też tego nie wiesz. Może sprzedała je przychodnia rejonowa ? Może broker danych ? Jest wiele możliwości. Jesteś pewna, że to prezes ?
Jeśli tak - zgłoszenie do Giodo. Zresztą tak jak rozmawiałyśmy - w Twoje Sp-nie by się przydało i tak.
Dorota K.

Dorota K. TSL + IT -
konsultant

Temat: spółdzielnia mieszkaniowa a GIODO

Wydaje mi się, że zacytowany paragraf tylko pozornie może służyć za usprawiedliwienie działalności pracownika/ów spółdzielni.

Rozbiwszy ten paragraf na podpunkty, co powoduje jego uczytelnienie, brzmiałby tak:
Przetwarzanie danych, o których mowa w ust. 1, jest jednak dopuszczalne, jeżeli przetwarzanie jest prowadzone w celu:
* ochrony stanu zdrowia, świadczenia usług medycznych lub leczenia pacjentów
przez osoby trudniące się zawodowo leczeniem lub świadczeniem innych usług
medycznych,
* zarządzania udzielaniem usług medycznych
i są stworzone pełne gwarancje ochrony danych osobowych.

Spółdzielnia MIESZKANIOWA nie jest osobą zajmującą się zawodowo leczeniem lub świadczeniem usług medycznych. Również nie jest zarządcą udzielania usług medycznych. Czyli nie jest ani lekarzem, ani ZOZem, ani NFZtem.

Spółdzielnia wprawdzie zrobiła bardzo sprytnie, gdyż podała tylko listę nazwisk bez konkretnych adresów (dlatego gospodarz domu dopasowywał przesyłki po nazwisku do odpowiednich skrzynek), myśląc, że chroni ją zapis w Ustawie, mówiący o tym, że samo imię nazwisko nie jest jeszcze daną osobową. Jednak sam fakt, że to spółdzielnia udzieliła takich danych aptece znajdującej się w pobliżu, oznacza, że udzieliła danych osobowych. Podając listę z imieniem i nazwiskiem zdradziła przy okazji, że wymienione na niej osoby są członkami lub lokatorami spółdzielni. A te dane - złożone razem - stają się już danymi osobowymi podlegającymi ochronie.

Prawnikiem nie jestem, ale swego czasu dość szczegółowo analizowałam Ustawę o Ochronie Danych Osobowych. Na Twoim miejscu złożyłabym do GIODO zawiadomienie o podejrzeniu naruszenia przez spółdzielnię mieszkaniową Ustawy o Ochronie Danych Osobowych. Możesz też zadzwonić na specjalną infolinię (telefon na stronie GIODO) i dowiedzieć się czy Twoje podejrzenia są słuszne czy nie.
Dorota K.

Dorota K. TSL + IT -
konsultant

Temat: spółdzielnia mieszkaniowa a GIODO

Dagmara D.:
Może sprzedała je przychodnia rejonowa ? Może broker danych ?
Ale czy w tych przypadkach gospodarz domu mógłby zostać wykorzystany do wrzucenia przesyłek do odpowiednich skrzynek? Skoro był niezadowolony, to pewnie wydano mu polecenie służbowe. Jakikolwiek podmiot zewnętrzny musiałby w dowolnie wybrany sposób "odwdzięczyć" się gospodarzowi za przysługę, a wtedy ten nie byłby niezadowolony.
Dagmara D.

Dagmara D. Field Research
Poland - Badania
rynku - moja miłość.
Wykł...

Temat: spółdzielnia mieszkaniowa a GIODO

Cóż ... zanim się wskaże winnego trzeba to udowodnić. A tego nie wiemy jak było (może gospodarz domu był niezadowolony bo wolałby walnąć browarek zamiast w ogóle pracować)na razie są domniemania.
Ale kontrolę Giodo zawsze można zaprosić.

(Znam takich, ktorych można złotem obsypać, a wciąż będą nieszczęśliwi i dyskryminowani :)Dagmara D. edytował(a) ten post dnia 29.06.11 o godzinie 22:15
Maciej Hedrych-Ozimina

Maciej Hedrych-Ozimina IT - problem ? jaki
problem ? nowe
wyzwanie
+48_503_970_286

Temat: spółdzielnia mieszkaniowa a GIODO

imie i nazwisko w tym wpadku jest dana osobowa..do wrzucenie kartki do właściwej skrzynku daje jednoznaczne przyporzadkowanie do osoby/obywatela

społdzielnia moze wykorzystac dane do obslugi klientow w zakresie do jakich sluzy a nie zabawe w reklamodawce :) pewnie jeszcze na tym zarobili, moze doszło do sprzedazy danych a nie tylko udostepnienia...

do GIODO wal prosto i najlepiej jeszcze paru sąsiadów wez, tak aby nie bylo przypadku ze kartka trafila do ciebie...

jakbys dostala tylko karte bez imienia/nazwiska jako bezadresoy druk reklamowy to by bylo OK..a tak nie jest..Maciej Hedrych-Ozimina edytował(a) ten post dnia 29.06.11 o godzinie 22:24
Katarzyna Błaszczyk-Korsak

Katarzyna Błaszczyk-Korsak Badania
marketingowe. A
ponadto... użyczam
głosu: reklam...

Temat: spółdzielnia mieszkaniowa a GIODO

Dziękuję,
Potwierdziliście moje przypuszczenia.
Z sąsiadką-działaczką jestem umówiona na jutro.
To, że gospodarz dostał polecenie służbowe wiem na 100%.
A zadowolony to on jest dziś szczególnie. Powiodło mu się w życiu tak, że aż mnie ze szczęścia wyściskał.
Maciej Hedrych-Ozimina

Maciej Hedrych-Ozimina IT - problem ? jaki
problem ? nowe
wyzwanie
+48_503_970_286

Temat: spółdzielnia mieszkaniowa a GIODO

mnie ciekawi, kto byl na tyle głupi - aby podawac dane mieszkancow..jesli apteka chcial sie reklamowac to wystarczylo porozumienie / umowa ze spółdzielnią i koloporataz we wlasnym zakresie albo zalatwienie tego przez spóldzienie (co zreszta mialo miejsce..) jako druki bezadreswoe w ilosci zgodnej z iloscia mieszkan/najemcow bez ich danych (a jedynie np. ulica, adres bloku/mieszkania - bo ta dana jest ogolno dostepna tzn. nie da sie ukryc ze adres nieistnieje albo ze go nie ma..bo wizja lokalna daje 100% mozliwosc lokalizacji adresu...co nie wiąze sie ze zlamanie ustawyy w zakresie danych osobywch lokatora/najemncy danego lokalu)

po prostu az sie to robi smieszne - po co aptece twoje dane,,tak samo po adresie mogli cie przypisac do np programu partnerskiego za zakupy lekow bo by sie wiazalo juz ze zgoda na przetwarzane danych przez te apteke..

statystyki w zakresie koloporatuz ulotek,insetow cienkich, gazetek reklamowych czy tez folderow/katalogow jest nieubłagana..czym ciensza tym wiecej z nich idzie do kosza..i nie spełniaja roli wabika a np. stos papierow, brudnopisu, lektury do posiłku
Katarzyna Błaszczyk-Korsak

Katarzyna Błaszczyk-Korsak Badania
marketingowe. A
ponadto... użyczam
głosu: reklam...

Temat: spółdzielnia mieszkaniowa a GIODO

heh, mam więcej informacji :)
na razie powiem tylko tyle, że to nie było traktowane jak druki bezadresowe - na początku gospodarz wręczał karty za potwierdzeniem odbioru

w sumie to wszystko mocno zabawne (cieszy mnie, że prezes wreszcie się tak podłożył, bo był "nie-do-ruszenia") i chętnie napiszę co się wydarzyło, jak już sprawa trafi nie tylko do GIODO, ale i do prokuratury i będziemy mieli rozstrzygnięcie sprawy
szkoda tylko, że mieszkańcy na tym tracą
a spółdzielnia odebrała już setki telefonów od oburzonych spółdzielców
Jarosław Żabówka

Jarosław Żabówka Administrator
Bezpieczeństwa
Informacji (ABI).

Temat: spółdzielnia mieszkaniowa a GIODO

Pytanie pomocnicze – skąd wiadomo, że to Spółdzielnia (ew. rękami swoich pracowników) udostępniła dane? Z tego opisu może również wynikać, że to Spółdzielnia te reklamy rozsyła i być może nikomu danych nie udostępniła. W takim wypadku mamy do czynienia z naruszeniem zasady zachowania celu przetwarzania (art. 26 ust. 1 pkt 2). Chyba, że kiedyś Spółdzielnia zebrała zgody mieszkańców na takie przetwarzanie danych (pytanie jak one wyglądały, czy nie były ukryte w jakimś regulaminie, czy dopełniono obowiązku informacyjnego, itd).

Możliwe jest też, że to apteka prowadzi marketing własnych produktów (art. 23 ust. 4 pkt 1), a pracownika spółdzielni zatrudniła bez pośrednictwa spółdzielni i dała mu upoważnienie do przetwarzania danych. Pozostaje pytanie czy apteka dopełniła obowiązku informacyjnego (art. 25).

Jeżeli jednak miało miejsce udostępnienie danych, to w takim wypadku również, ich nowy Administrator powinien był dopełnić obowiązku informacyjnego (art. 25) i poinformować nas m.in. od kogo dane otrzymał oraz o prawie do wniesienia sprzeciwu.

Jeżeli tego obowiązku nie dopełnił zawsze możemy otrzymać informacje skąd mają nasze dane na podstawie art. 33. Na podstawie tego samego artykułu możemy też otrzymać informację komu dane zostały udostępnione.

Jak dla mnie takie przetwarzania służy świadczeniu usług medycznych, a jest działaniem marketingowym. Jednak przed skierowaniem sprawy do GIODO (albo równocześnie) skorzystałbym z art. 33 i:
-zapytał apteki czy posiada nasze dane i od kogo je otrzymała,
-zapytał spółdzielni komu dane udostępniła.
Oczywiście jeżeli nie odpowiedzią w terminie 30 dni, to też możemy zwrócić się do GIODO.

O obowiązkach informacyjnych trochę więcej tutaj - http://www.klubabi.odoradca.pl/zasoby/materialy-ze-spo...
Katarzyna Błaszczyk-Korsak

Katarzyna Błaszczyk-Korsak Badania
marketingowe. A
ponadto... użyczam
głosu: reklam...

Temat: spółdzielnia mieszkaniowa a GIODO

Jarosław Żabówka:
Pytanie pomocnicze – skąd wiadomo, że to Spółdzielnia (ew. rękami swoich pracowników) udostępniła dane?

Wiadomo, w aptece się przyznali
Z tego opisu może również wynikać, że to Spółdzielnia te reklamy rozsyła i być może nikomu danych nie udostępniła.

Wynika - gospodarz jest pracownikiem spółdzielni. Wykonał to zadanie na polecenie szefa.
W takim wypadku mamy do czynienia z naruszeniem zasady zachowania celu przetwarzania (art. 26 ust. 1 pkt 2). Chyba, że kiedyś Spółdzielnia zebrała zgody mieszkańców na takie przetwarzanie danych (pytanie jak one wyglądały, czy nie były ukryte w jakimś regulaminie, czy dopełniono obowiązku informacyjnego, itd).

Nie zebrała. Jestem wyczulona na takie formułki i z pewnością nie podpisałabym zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych.
Możliwe jest też, że to apteka prowadzi marketing własnych produktów (art. 23 ust. 4 pkt 1), a pracownika spółdzielni zatrudniła bez pośrednictwa spółdzielni i dała mu upoważnienie do przetwarzania danych. Pozostaje pytanie czy apteka dopełniła obowiązku informacyjnego (art. 25).

Możliwe, ale nie miało miejsca.
Jeżeli jednak miało miejsce udostępnienie danych, to w takim wypadku również, ich nowy Administrator powinien był dopełnić obowiązku informacyjnego (art. 25) i poinformować nas m.in. od kogo dane otrzymał oraz o prawie do wniesienia sprzeciwu.

O, to ważna informacja. Nikt nie został o tym poinformowany. Rada Nadzorcza ma pianę na pysku, bo nawet oni nic nie wiedzieli na ten temat.
Jeżeli tego obowiązku nie dopełnił zawsze możemy otrzymać informacje skąd mają nasze dane na podstawie art. 33. Na podstawie tego samego artykułu możemy też otrzymać informację komu dane zostały udostępnione.

Jak dla mnie takie przetwarzania służy świadczeniu usług medycznych, a jest działaniem marketingowym. Jednak przed skierowaniem sprawy do GIODO (albo równocześnie) skorzystałbym z art. 33 i:
-zapytał apteki czy posiada nasze dane i od kogo je otrzymała,

powiedzieli, że ze spółdzielni
-zapytał spółdzielni komu dane udostępniła.

Oczywiście jeżeli nie odpowiedzią w terminie 30 dni, to też możemy zwrócić się do GIODO.

Ważna informacja
O obowiązkach informacyjnych trochę więcej tutaj - http://www.klubabi.odoradca.pl/zasoby/materialy-ze-spo...

bardzo dziękuję :)



Wyślij zaproszenie do