GoldenLine
Zaloguj się

konto usunięte

Temat: Rower na gwarancji (problem z naprawą)

Witam Państwa,
Jestem z Warszawy, posiadam nowy (na gwarancji) rower zakupiony w Krakowie, który mi się zepsuł.
Autoryzowane serwisu mojej marki w Warszawie nie chcą mi przejąc roweru argumentując to faktem, że naprawy mam dokonać w miejscu zakupienia roweru (rzekomo taka jest polityka firmy produkującej mój rower).
W karcie gwarancyjnej pisze ze gwarancja obejmuje cały obszar Rzeczypospolitej Polskiej.

Pytanie: czy serwisy w Warszawie mają prawo odmówić mi przyjęcia roweru?

Dziękuje
B
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Rower na gwarancji (problem z naprawą)

Bartosz Mitka:
Witam Państwa,
Jestem z Warszawy, posiadam nowy (na gwarancji) rower zakupiony w Krakowie, który mi się zepsuł.
Autoryzowane serwisu mojej marki w Warszawie nie chcą mi przejąc roweru argumentując to faktem, że naprawy mam dokonać w miejscu zakupienia roweru (rzekomo taka jest polityka firmy produkującej mój rower).
W karcie gwarancyjnej pisze ze gwarancja obejmuje cały obszar Rzeczypospolitej Polskiej.

Pytanie: czy serwisy w Warszawie mają prawo odmówić mi przyjęcia roweru?

A to jest autoryzowany serwis gwarancyjny wskazany w karcie gwarancyjnej?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Rower na gwarancji (problem z naprawą)

Jacek Kustra:
A to jest autoryzowany serwis gwarancyjny wskazany w karcie gwarancyjnej?

W karcie gwarancyjnej nie ma wskazanych serwisów, natomiast są wskazane na stronie www producenta i tak, te serwisy o których mówię, są właśnie takimi autoryzowanymi serwisami.

pozdrawiam,
Link do wypowiedziLink
Jarosław Rostek

Jarosław Rostek ***GG:324952***
Skype:
jaroslaw.rostek

Temat: Rower na gwarancji (problem z naprawą)

A do producenta jest jakiś kontakt? Ustaliłbym stanowisko u producenta i z tym stanowiskiem do serwisu.

W zasadzie to jakaś bzdura i powinni przyjąć to do serwisu bez łaski. Pierwsze słyszę aby był podział regionalny w danym kraju, świat się zmienia :(.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Rower na gwarancji (problem z naprawą)

Bartosz Mitka:
Jacek Kustra:
A to jest autoryzowany serwis gwarancyjny wskazany w karcie gwarancyjnej?

W karcie gwarancyjnej nie ma wskazanych serwisów, natomiast są wskazane na stronie www producenta i tak, te serwisy o których mówię, są właśnie takimi autoryzowanymi serwisami.

pozdrawiam,

No to serwis gada bzdury.
Reklamować w miejscu zakupu musiałbyś tylko wtedy, gdybyś korzystał z niezgodnością towaru z umową. Świadczenie gwarancyjne to jednak co innego.
Jak napisał Jarosław, skontaktuj się z producentem, lub jego przedstawicielem w Polsce i poproś o wskazanie serwisu i stanowisko w Twojej sprawie.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Rower na gwarancji (problem z naprawą)

Kiedyś czytałem taką opinię rzeczoznawcy producenta butów "że przyczyną odklejenia się

podeszwy było użytkowanie obuwia podczas deszczu".

Zatem może kolega jeździł na rowerze i go popsuł i teraz się bezpodstawnie czepia serwisu ? ☺
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Rower na gwarancji (problem z naprawą)

Jerzy A.:
Kiedyś czytałem taką opinię rzeczoznawcy producenta butów "że przyczyną odklejenia się

podeszwy było użytkowanie obuwia podczas deszczu".

Zatem może kolega jeździł na rowerze i go popsuł i teraz się bezpodstawnie czepia serwisu ? ☺

Jerzy nie bardzo rozumie...? wyjaśnij co miałeś na myśli proszę
pozdr
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Rower na gwarancji (problem z naprawą)

Miałem na myśli "obronę" sprzedawców i producentów przed osobami, które upominają się o swoje prawa. Mam taki może skrzywiony humor, ale lepszy taki jak jego brak, pozdrawiam.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy





Wyślij zaproszenie do
Anuluj