пропозиції роботи
Małgorzata
K.
Senior Consultant at
Amrop
Temat: rezygnacja z kursu jezykowego a oplata
Witam,ostatnio zapisałam się na kurs językowy, za który oplacilam caly semestr z gory.W trakcie kilku pierwszych zajec pojawily siepewne sytuacje, które doprowadzily do tego, że chce zrezygnowac z dalszego uczestnictwa w zajeciach. A mianowicie: z tego wzgledu, że jest to poziom bardzo zaawansowany (profesjonalna znajomość języka)oczekuje się by takie zajecia byly prowadzone na odpowiednim poziomie, w odpowiednim tempie....ilosc cwiczen, pracy domowej także powinna byc obfita by wycwiczyc sluchaczy, zmobilizowac itd. tym czasem mimo tego, że poprosilam o dodatkowe cwiczenia, prace domowa to niczego nie otrzymalam...na zajeciach dostalismy po jednej kopii cwiczen na trzy osoby!!!!nalezy dodac ze zajecia odbywaja sie tylko raz w tygdoniu wiec tym bardziej oczekuje sie tego, by lektor byl przygotowany i materialy takze....w trakcie zapisywania sie na kurs podpisałam taki regulamin:
W ramach organizowanych kursów szkola zapewnia:
-nauczanie w grupach liczących maksymalnie 10 osób
-prowadzenie zajęć przez wykwalifikowanych native speakers oraz lektorów polskich według autorskich programów nauczania, opracowanych przez brytyjskich specjalistów
-przyjęcie słuchaczy kontynuujących na kolejny semestr nauki w pierwszej kolejności w trakcie pierwszego tygodnia zapisów
-pośrednictwo przy rejestracji na egzaminy w British Council po wstępnej procedurze kwalifikacyjnej
-w przypadku negatywnej oceny uzyskanej przez zarejestrowanego przez szkołę słuchacza na egzaminie w British Council – następny semestr gratis (w grupie 10 osobowej, 2 x tyg. 2 godz.), dotyczy semestru bezpośrednio po niezdanym egzaminie
-materiały szkoleniowe wraz z podręcznikiem
-wodę oraz napoje gorące do picia
-możliwość nieodpłatnego korzystania z biblioteki szkoły
świadectwa zawierające szczegółową ocenę postępów w nauce na zakończenie każdego semestru, zaś na życzenie słuchacza
-zaświadczenia o ukończeniu kursu na drukach MEN
-udzielanie bieżących informacji o postępach w nauce rodzicom i opiekunom słuchaczy niepełnoletnich
-organizowanie dodatkowych imprez pozalekcyjnych, przybliżających kulturę brytyjską
-możliwość zgłaszania wszelkich uwag dotyczących działalności szkoły, programu nauczania i sposobu prowadzenia zajęć
możliwość rezygnacji z kursu w trakcie jego trwania wyłącznie w formie pisemnej rezygnacji do biura szkoły w terminie 14 dni od dnia powzięcia decyzji o rezygnacji. Nieobecność na zajęciach nie stanowi podstawy do zwrotu opłaty za opuszczone zajęcia bez względu na powód i czas trwania nieobecności.
Od słuchaczy oczekuje się:
-udziału we wstępnej kwalifikacji w celu ustalenia właściwego poziomu nauczania
w-niesienia opłaty za semestr lub za rok szkolny przy zapisie do grupy, w przypadku uiszczenia przedpłaty, do pierwszych zajęć
wpłat w określonym terminie; niedotrzymanie terminów płatności może spowodować utratę miejsca na kursie oraz naliczenie ustawowych odsetek
-punktualnego przychodzenia na zajęcia i aktywnego uczestnictwa we wszystkich zajęciach
-udziału w egzaminie śródsemestralnym i końcowym, pozytywny wynik -egzaminu kwalifikuje słuchacza do grupy o wyższym poziomie
-od słuchaczy zdających egzaminy British Council oczekuje się udziału w egzaminie próbnym i rejestracji w wyznaczonym przez British Council terminie
-przestrzegania regulaminów obowiązujących na terenie budynków, w których odbywają się zajęcia oraz zachowania zgodnego z powszechnie przyjętymi normami; słuchacze niestosujący się do niniejszego punktu powinni liczyć się z możliwością usunięcia z zajęć; za ewentualne szkody wyrządzone przez niepełnoletnich słuchaczy odpowiadają rodzice.
interesuje mnie jak mozna zinterpretowac punk o nieobecnosci na zajeciach i braku zwrotu kosztow kursu.....ostatni punkt dotyczacy co zapewnia szkola....nie mowi nic o sluchaczach, ktorzy nie sa usatysfakcjonowani poziomem zajec....
zlozylam reklamacje z prosba o zwrot kosztow za niewykorzystane zajecia. oczywiscie dostalam odmowe...zastanawiam sie czy jest to zgodne z prawem, czy nie mam zadnch praw by ubiegac sie o niewykorzystane pieniadze.....
bede wdzieczna za merytoryczne wskazowki
Pozdrawiam,
Gosia
