GoldenLine
Zaloguj się
Anna Wiśniewska

Anna Wiśniewska księgowa, podatkowa
ksiega przychodów i
rozchodów

Temat: Proszę o pomocw rozwiązaniu umowy z Netią,

Sprawa dotyczy moich rodziców,wynajmowali dom w Częstochowie i na tamten adres została zawarta umowa na świadczenie usług telekomunikacyjnych z firmą Netia.(umowa zawarta na dwa lata )
Z powodu konfliktu z właścicielem budynku umowa na wynajem została wypowiedziana ustnie, właściciel nie chciał dać nic na piśmie i brutalnie wyegzekwował realizację wypoweidzenia.
Rodzice przeprowadzili się do innej miejscowości, stracili prawo do dysponowania domem w Częstochowie o czym poinformowali firmę NEtia.Netia zobowiązała sie na piś do przeniesienia usług z Częstochowy do nowego miejsca, zwodzili moich rodziców przez dwa miesiące po czym poinformowali, że nie ma możliwości technicznych przeniesienia usług na nowe miejsce zamieszkania o żądają zapłaty za rachunki bo świadczą usługi na starym adresie i do konca umowy beda moi rodzice musieli płacic za usługi z których nie korzystają bo juz tam nie mieszkają.
chociaż w &7 regulaminu świadczenia usług Netii wyrażnie jest napisane, żę umowa wygasa jezeli usługobiorca straci tytuł prawny do lokalu i poinformuje o tym fakcie przedatawiciela firmy.
Moi rodzice są starszymi ludźmi i nie są zamożni żeby płacic za usługi których nie ptrzymali, to jawne naciąganie i oszustwo bardzo proszę o pomoc dla moich rodziców.Anna Wiśniewska
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Proszę o pomocw rozwiązaniu umowy z Netią,

Warto skonsultować sprawę z doradcami Urzędu Komunikacji Elektronicznej
https://www.uke.gov.pl/kontakt-z-urzedem-1098
SK
Link do wypowiedziLink
Łukasz Nysztal

Łukasz Nysztal Adwokat

Temat: Proszę o pomocw rozwiązaniu umowy z Netią,

Niech rodzice wypowiedzą formalnie tą umowę - wskazując na dwa powody:
- utratę tytułu prawnego do lokalu w pierwotnej lokalizacji świadczenia usługi
- brak możliwości świadczenia usługi w nowym miejscu zamieszkania pomimo złożenia w tym zakresie pisemnej deklaracji przez Operatora.

W najgorszym wypadku Netia naliczy karę umowną za zerwanie umowy. Wówczas pozostanie czekać na ich ruch. Jak pozwą do sądu o zapłatę - będzie wykazywali, że wypowiedzenie umowy nastąpiło z winy Operatora lub z przyczyn niezawinionych przez żadną ze stron.

Pozdr.
http://prawne.org
Link do wypowiedziLink
Barbara Szóstakiewicz

Barbara Szóstakiewicz Doradca Finansowy

Temat: Proszę o pomocw rozwiązaniu umowy z Netią,

Moja znajoma miała bardzo podobny przypadek w rodzinie. Netia nie świadczyła usług, które wynikały z umowy. Zwodzili, obiecywali, powoływali się na przeszkody techniczne (chodziło o nieświadczenie usług internetowych). W końcu się wkurzyła, wypowiedziała umowę z zaznaczeniem, że zobowiązuje się zapłacić należność za telefon (bo działał, choć z usterkami - raz działał, potem milczał przez wiele dni) i czeka na rozliczenie. Jakież było zdziwienie, kiedy otrzymała karę do zapłaty za bezpodstawne zerwanie umowy. Ponad 1000 zł. Poszła do UOKiKu i ... dało się. Wycofali karę. Rodzina o sprawie już zdążyła zapomnieć, a tu komornik po 203 zł zaległości za usługi telefoniczne. Koleżanka była na wyjeździe, zajęli w sumie ponad 750 zł z renty starszej kobiety. Zaznaczam, że próbowali się porozumieć i dogadać. Na nic. Netia NIESTETY nie jest prokonsumencka.
Link do wypowiedziLink
Jolanta D.

Jolanta D. Rekruterów zapraszam
do kontaktu -
stanowiska
menadżerskie

Temat: Proszę o pomocw rozwiązaniu umowy z Netią,

Łukasz N.:
Niech rodzice wypowiedzą formalnie tą umowę - wskazując na dwa powody:
- utratę tytułu prawnego do lokalu w pierwotnej lokalizacji świadczenia usługi
- brak możliwości świadczenia usługi w nowym miejscu zamieszkania pomimo złożenia w tym zakresie pisemnej deklaracji przez Operatora.

W najgorszym wypadku Netia naliczy karę umowną za zerwanie umowy. Wówczas pozostanie czekać na ich ruch. Jak pozwą do sądu o zapłatę - będzie wykazywali, że wypowiedzenie umowy nastąpiło z winy Operatora lub z przyczyn niezawinionych przez żadną ze stron.

Pozdr.
http://prawne.org
najprawdopodobniej niczego nie będą dowodzić, bo zapewne po sprzeciwie Netia wycofa roszczenie bez zrzeczenia się poówdztwa. Będzie nadal wysyłać pisma, moze też umieścić rodziców założycielki tematu na wszelakich giełdach wierzytelności i BIGach typu KRD.
Tak więc proponowana przez Pana opcja ma bardzo wyraźny słaby punkt
Link do wypowiedziLink
Anna Wiśniewska

Anna Wiśniewska księgowa, podatkowa
ksiega przychodów i
rozchodów

Temat: Proszę o pomocw rozwiązaniu umowy z Netią,

Serdecznie dziękuję, za wszystkie odpowiedzi i rady.
Umowa została wypowiedziana sprzęt odesłany już dawno.Powołaliśmy się na utratę prawa do dysponowania budynkiem i brak mozliwości technicznych w nowym miejscu,otrzymaliśmy odpowiedź odmowną, żądają zapłat , straszą karami.
Rodzice pojechali do Rzecznika praw konsumenta w ich Urzędzie Gminy, Pani zna firmę Netia jak zły szeląg i zajmie się sprawą.
Jeszcze raz dziękuje i pozdrawiam serdecznie.
Link do wypowiedziLink
Barbara Szóstakiewicz

Barbara Szóstakiewicz Doradca Finansowy

Temat: Proszę o pomocw rozwiązaniu umowy z Netią,

rzecznik pomoże na pewno! Jest jeszcze UKE - i też się ich operatorzy boją, jak diabeł święconej wody ;o) Proszę dać znać o wyniku działań! :)
Link do wypowiedziLink
Anna Wiśniewska

Anna Wiśniewska księgowa, podatkowa
ksiega przychodów i
rozchodów

Temat: Proszę o pomocw rozwiązaniu umowy z Netią,

oczywiście jak tylko rodzice dostaną odpowiedź na pismo rzecznika będę informować o postępach w sprawie,trochę teraz to potrwa bo Netia nie spieszy się z odpowiedziami ale miejmy nadzieję, że wszystko zakończy się pozytywnie. :)pozdrawiam serdecznie :)Ten post został edytowany przez Autora dnia 13.03.14 o godzinie 15:08
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

brak faktury ORANGE po rozw...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj