Temat: Problemy z obowiązkami w pracy i zerwaniem umowy

Witam
10 września moja siostra podpisała Porozumienie o Współpracy z agencją niań. W pierwszym punkcje porozumienia jest napisane „ Agencja oświadcza, że świadczy usługi organizacji i edukacji dzieci oraz, że w ramach tej działalności poszukuje opiekunek mogących świadczyć te usługi bezpośrednio na rzecz zleceniodawców„. W punkcje kolejny jest informacja, że agencja będzie przedstawiać kandydaturę potencjalnym pracodawcą i negocjować z nimi zatrudnienie opiekunki.
Bardzo szybko została znaleziona rodzina u której siostra miała pracować. Pracę zaczęła 13/09/2010. Podpisała wówczas również oświadczenie w którym było napisane: „oświadczam, iż po zaakceptowaniu mojej kandydatury do współpracy przez klienta, zobowiązuję się do współpracy z klientem do dnia 30/06/2011. W przypadku niewywiązania się z zobowiązania zobowiązuję się do zapłaty agencji niań odszkodowania w wysokości 5000 zł”.
Podczas rozmów zarówno z agencja jak i z rodziną siostra dowiedziała się, że jej głównym zadanie będzie zajmowanie się najmłodszą córką z czworga dzieci. Do jej obowiązków będzie również sprzątnięcie po dzieciach i przygotowanie im posiłku.
Niestety rzeczywistość okazała się całkiem inna. Okazało się, że wg osób u których pracuję powinna zajmować się wszystkimi dziećmi i całym domem, sprząta, myć okna, robić pranie, prasować itd. (po wszystkich domownikach, nie tylko po dzieciach). Mama dzieci powiedziała siostrze, że skoro mają zatrudniona nianię to mogą zrezygnować z osoby która sprzątała bo to niania powinna zajmować się wszystkim. Siostra powiedziała, że to nie należy do jej obowiązków i postanowiła porozmawiać z agencja, z którą podpisała umowę. Niestety agencja wysłuchała ją ale na tym pomoc się skończyła. W agencji powiedziano jej nawet, że może jak ma chwilę wolnego (co przy czwórce dzieci jest niemożliwe) to w zasadzie posprzątać po rodzicach, poprać, poprasować... Ale nie takie były wstępne uzgodnienia. Moja siostra zgodziła się na wynagrodzenie jakie dostaje, ale na warunkach, które uzgodniła przed pracą. Niestety gdy zaczęła pracę okazało się, że to wygląda zupełnie inaczej i wg osób u których pracuję powinna być nianią, sprzątaczką i czym tylko oni sobie zażyczą za wynagrodzenie, które dostaje. Moja siostra nie zgadza się na takie warunki, ale agencja nie robi, żeby sprawę rozwiązać.
Co może w tej sytuacji zrobić? Chciałabym zrezygnować z pracy, ale nie chcę płacić kary. Czy nie wywiązanie się z warunków ustnej umowy i ustnych ustaleń może być podstawą do zerwania porozumienia?
Pozdrawiam serdecznie i dziękuję za pomoc
Monika Bieńkowska

Temat: Problemy z obowiązkami w pracy i zerwaniem umowy

Monika B.:
Witam
10 września moja siostra podpisała Porozumienie o Współpracy z agencją niań. W pierwszym punkcje porozumienia jest napisane „ Agencja oświadcza, że świadczy usługi organizacji i Chciałabym zrezygnować z pracy, ale nie chcę płacić kary. Czy nie wywiązanie się z warunków ustnej umowy i ustnych ustaleń może być podstawą do zerwania porozumienia?
Pozdrawiam serdecznie i dziękuję za pomoc
Monika Bieńkowska

to siostra czy ty ?
a co do meritum - należy sięgnąć do dokuemntów źródłowych agencji, tj. czy przy podpisaniu umowy agencja bierze odpowiedzialność za "warunki umowy z pracodawcą", czy nie. A skoro agencja negocjowała warunki zatrudnienia, to powinna Ci je przedstwić na piśmie do akceptacji i powinny być one wpisane do umowy pomiedzy agencją a pracodawcą. Musisz dotrzeć do tych dokumentów (np. poprosić o kopię) i spróbować polubownie wyjaśnić sprawę, albo zostaje sprawa sądowa.