Temat: problem z tabletem orange

Witam serdecznie proszę o pomoc osobę zorientowaną w temacie.
Odebrałem dzisiaj od kuriera tablet który otrzymałem w promocji do neostrady , odpakowałem go , był wizualnie w stanie bardzo dobrym , więc go odebrałem , po włączeniu na spokojnie okazało się że jest matryca pęknięta i laptop jest uszkodzony , zadzoniłem po chwili do kuriera ale poinformował mnie że już zgłosił odbiór i nie mają obowiązku czekania aż klient sprawdzi towar. Proszę o pomoc co zrobić w takim przypadku

Temat: problem z tabletem orange

Andrzej B.:
Witam serdecznie proszę o pomoc osobę zorientowaną w temacie.
Odebrałem dzisiaj od kuriera tablet który otrzymałem w promocji do neostrady , odpakowałem go , był wizualnie w stanie bardzo dobrym , więc go odebrałem , po włączeniu na spokojnie okazało się że jest matryca pęknięta i laptop jest uszkodzony , zadzoniłem po chwili do kuriera ale poinformował mnie że już zgłosił odbiór i nie mają obowiązku czekania aż klient sprawdzi towar. Proszę o pomoc co zrobić w takim przypadku

To ostatecznie tablet czy laptop?
Poza tym jeśli tablet to chyba nie firmy Orange?
Drogi postępowania są takie same jak przy zakupie. Towar niezgodny z umową lub gwarancja producenta. Ja bym zaczął od zgłoszenia sprawy firmie Orange z rządaniem wymiany urządzenia na wolne od wad.

Temat: problem z tabletem orange

tablet , który jest teraz dodawany w promocji do neostrady ,

Hubert S.:

Andrzej B.:
Witam serdecznie proszę o pomoc osobę zorientowaną w temacie.
Odebrałem dzisiaj od kuriera tablet który otrzymałem w promocji do neostrady , odpakowałem go , był wizualnie w stanie bardzo dobrym , więc go odebrałem , po włączeniu na spokojnie okazało się że jest matryca pęknięta i laptop jest uszkodzony , zadzoniłem po chwili do kuriera ale poinformował mnie że już zgłosił odbiór i nie mają obowiązku czekania aż klient sprawdzi towar. Proszę o pomoc co zrobić w takim przypadku

To ostatecznie tablet czy laptop?
Poza tym jeśli tablet to chyba nie firmy Orange?
Drogi postępowania są takie same jak przy zakupie. Towar niezgodny z umową lub gwarancja producenta. Ja bym zaczął od zgłoszenia sprawy firmie Orange z rządaniem wymiany urządzenia na wolne od wad.