konto usunięte

Temat: Poczta Polska, awizowana przesyłka, odmowa wydania i art....

Witam

Opis sytuacji. Jestem na wakacjach u znajomych w Polsce i na ten wakacyjny adres zamawiam jakąś paczkę. Listonosz przychodzi, nie zastaje nikogo pod adresem z przesyłki, zostawia awizo. Odbieram awizo, idę na następny dzień na pocztę, pokazuje awizo i dowód osobisty a panienka z okienka mówi do mnie, że nie wyda mi paczki bo w dowodzie mam inny adres zameldowania. Piszę więc do biura obsługi klienta maila z prośbą o wyjaśnienie i informację w jaki sposób mogę odebrać ta przesyłkę. Otrzymuje kilka książkowym odpowiedzi z paragrafami , które zupełnie nie dotyczą bieżącej sytuacji(wezwania do sądu, zusy, us itp). Pojawił się tam kilka razy Art. 6 kodeksu cywilnego, który mówi że:"
Art. 6. Ciężar udowodnienia faktu spoczywa na osobie, która z faktu tego wywodzi skutki prawne.
Nie jestem prawnikiem, więc zadałem konkretne pytanie, że skoro nie mam zameldowania czasowego ani żadnego innego dokumentu stwierdzającego mój pobyt pod danym adresem, to w jaki sposób mam to udowodnić? Znów kilka regułek i paragrafów, aż w końcu jakiś tam kierownik zmiany w 5tym mailu przebąknął, że powinienem na poczcie napisać oświadczenie oraz, że złożenie takiego oświadczenia wynika czy jest dopuszczone z Art 6KC. No więc szczęśliwy zadałem ostatnie konkretne pytanie, aby mieć 100% pewności - czy wobec powyższego (informacji o oświadczeniu) jeżeli przedstawię dowód osobisty i złożę oświadczenie to pracownik poczty ma prawo odmówić mi wydania przesyłki, czy musi mi ją wydać?
W odpowiedzi otrzymałem kolejny kawałek bełkotu, że Poczta Polska nie narzuca w jaki sposób mam udowodnić fakt zgodnie z art. 6.
Moje pytanie brzmi więc, czy takie oświadczenie złożone przeze mnie na poczcie, że aktualnie zamieszkuję pod danym adresem jest udowodnieniem faktu zgodnie z artykułem 6 KC? Poproszę o jakieś przepisy, interpretacje czy cokolwiek innego za lub przeciw.

konto usunięte

Temat: Poczta Polska, awizowana przesyłka, odmowa wydania i art....

help, help...

konto usunięte

Temat: Poczta Polska, awizowana przesyłka, odmowa wydania i art....

nie rozumiem tej styuacji bo nie kojarzę przepisu z którego wynikałoby, że żeby odebrac list czy paczkę musisz wyjkazać się zameldowaniem pod danym adresem. Zresztą to absurd bo to oznaczałoby, że listy i paczki można odbierać wyłącznie w miejscu zamieszkania a wręcz zameldowania.

Czy poczta wskazała podstawę prawną na mocy której żąda od ciebie udowodnienia że jesteś zameldowany pdo adresem pod który wysłano do Ciebie przesyłkę? Z prawa pocztowego i rozporządzenia o warunkach wykonywania usług pcoztowych wynika jedynie, że poczta może od ciebie żądać potwierdzenia tożsamości stosownym dokumentem.
Definicja "adresata' w prawie pocztowym określa, że jest to jedynie "podmiot określony przez nadawcę jako odbiorca przesyłki", nie ma nic o zamieszkaniu czy zameldowanui.
Z kolei art. 26 prawa pocztowego mowi o tym, że przesyłkę doręcza się adresatowi pod adres wskazany na przesyłce. Nie znalazłam nic nigdzie o konieczności wykazania zameldowania czy zamieszkania.

konto usunięte

Temat: Poczta Polska, awizowana przesyłka, odmowa wydania i art....

Wojtek Barański:
help, help...
Panienka musi być jakaś nie z tej poczty.
Ja normalnie odbieram w innych miejscach niż jestem zameldowany.

konto usunięte

Temat: Poczta Polska, awizowana przesyłka, odmowa wydania i art....

No ja też nie rozumiem, dlatego szukam odpowiedzi jak to ugryźć, żebym za każdym razem nie musiał się wykłócać o paczkę.

Zadałem im konkretne pytanie czyli w jaki sposób zgodnie z artykułem 6 KC, na który się powołują, mam udowodnić fakt, że to ja jestem adresatem skoro nie mam żadnego dokumentu stwierdzającego, że przebywam pod tym adresem. Uzyskałem odpowiedź, że powinienem złożyć oświadczenie na poczcie, że przebywam pod danym adresem co wynika z art6. Wiec chodzi mi o informację czy rzeczywiście takie oświadczenie ma wartość prawną i czy rzeczywiście wynika to z tego artykułu. Panienka z okienka zasugerowała, że nie musi mi tej przesyłki wydać i nic jej nie zrobię chyba że przyniosę zaświadczenie z gminy o zameldowaniu czasowym co mnie nie dotyczy. Oczywiście cały czas rozmawiamy o próbie odbioru w punkcie pocztowym przesyłki awizowanej wcześniej.
Ewa Z.

Ewa Z.
http://www.youtube.c
om/watch?v=u5HRzaOFh
ec

Temat: Poczta Polska, awizowana przesyłka, odmowa wydania i art....

Wojtek Barański:
help, help...

weź paszport :)
edit ewentualnie poproś osobę, która jest zameldowana pod danym adres o odbiór przesyłkiEwa Z. edytował(a) ten post dnia 09.11.10 o godzinie 17:56

konto usunięte

Temat: Poczta Polska, awizowana przesyłka, odmowa wydania i art....

Wojtek Barański:
No ja też nie rozumiem, dlatego szukam odpowiedzi jak to ugryźć, żebym za każdym razem nie musiał się wykłócać o paczkę.

Zamawiać przesyłkę kurierską. I wtedy takich problemów miał nie będziesz :)

konto usunięte

Temat: Poczta Polska, awizowana przesyłka, odmowa wydania i art....

Adam Michalski:
Wojtek Barański:
No ja też nie rozumiem, dlatego szukam odpowiedzi jak to ugryźć, żebym za każdym razem nie musiał się wykłócać o paczkę.

Zamawiać przesyłkę kurierską. I wtedy takich problemów miał nie będziesz :)

Która jest co najmniej 2 x droższa :-(
Ewa P.

Ewa P. muzykolog, muzyk,
dziennikarz,
impresario,
muzykofil

Temat: Poczta Polska, awizowana przesyłka, odmowa wydania i art....

Adam Michalski:
Zamawiać przesyłkę kurierską. I wtedy takich problemów miał nie będziesz :)
będzie miał inne ;P

konto usunięte

Temat: Poczta Polska, awizowana przesyłka, odmowa wydania i art....

no dobra :) ale czasem przychodzi zwykły polecony za 2 zeta i jest to samo :)
Po prostu szukam podstawy prawnej, żeby im udowodnić, że mają mi obowiązek wydać przesyłkę albo żeby udowodnić sobie, że mają prawo mi nie wydać takiej przesyłki :)

konto usunięte

Temat: Poczta Polska, awizowana przesyłka, odmowa wydania i art....

Paragrafy 14, 35 oraz 36.

ROZPORZĄDZENIE MINISTRA INFRASTRUKTURY
z dnia 9 stycznia 2004 r.
w sprawie warunków wykonywania powszechnych usług
pocztowych

§ 14. 1. (6) Jeżeli w chwili doręczania przesyłki rejestrowanej lub przekazu pocztowego stwierdzi
się nieobecność adresata lub innych osób uprawnionych do ich odbioru, o których mowa w art. 26
ustawy, zawiadomienie o próbie doręczenia wraz z informacją o terminie ich odbioru i adresie placówki
oddawczej, w której przesyłka lub przekaz pocztowy są przechowywane, operator pozostawia w
oddawczej skrzynce pocztowej adresata.


i:

§ 35. 1. Przesyłki rejestrowane i przekazy pocztowe doręcza się zgodnie z art. 26 ustawy za
pokwitowaniem odbioru, po stwierdzeniu tożsamości osoby uprawnionej do odbioru.
2. Pracownik operatora doręczający przesyłkę lub przekaz pocztowy może odstąpić od żądania
okazania jednego z dokumentów, o których mowa w § 36, jeżeli osoba uprawniona do odbioru jest
mu znana osobiście.
3. Pokwitowanie odbioru przesyłki rejestrowanej lub przekazu pocztowego powinno zawierać
czytelny podpis odbiorcy i datę odbioru.
4. Jeżeli adresatem przesyłki lub przekazu pocztowego jest osoba prawna lub jednostka
organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, pokwitowanie odbioru powinno zawierać czytelny
podpis odbiorcy, datę odbioru i odcisk stempla firmowego, a w przypadku braku stempla firmowego -
informację o dokumencie potwierdzającym uprawnienie do odbioru przesyłki.

§ 36. Stwierdzenia tożsamości osób uprawnionych do odbioru przesyłek rejestrowanych lub
przekazów pocztowych dokonuje się na podstawie jednego z następujących dokumentów:
1) dowodu osobistego;
2) tymczasowego dowodu osobistego;
3) paszportu;
4) prawa jazdy;
5) innego dokumentu z fotografią, odciskiem pieczęci urzędowej z wizerunkiem orła oraz
podpisem jego posiadacza;
6) w przypadku cudzoziemców nieposiadających żadnego z dokumentów, o których mowa w pkt
1-4, innego dokumentu stwierdzającego tożsamość.


http://bip.poczta-polska.pl/messageDocument.php?id=19

Rozporządzenie pochodzi ze strony http://poczta-polska.pl -->

http://bip.poczta-polska.pl/akty_prawne.phpMarcin H. edytował(a) ten post dnia 09.11.10 o godzinie 23:33

konto usunięte

Temat: Poczta Polska, awizowana przesyłka, odmowa wydania i art....

Notabene, dziś na Wirtualnej Polsce taki artykuł o Poczcie Polskiej:

http://wiadomosci.wp.pl/kat,1342,title,Polska-instytuc...

Następna dyskusja:

Odmowa wydania dokumentow...




Wyślij zaproszenie do