Temat: opóźnienia w zapłacie AC - odsetki ustawowe

po stłuczce samochodu z ubezpieczeniem AC, firma ubezpieczeniowa przyznała mi odszkodowanie - miało być wypłacone 14 kwietnia na konto banku (samochód był na jredyt). Po paru dniach , gdy pieniądze nie napływały wykonałem kilka telefonów i okazało się że ubezpieczyciel dokonał przelewu na złe konto - nie na konto które bank mu podał tylko na konto banku "zapisane w syetemie". Jestem w trakcie odkręcania sprawy, ubezpieczyciel mętnie się tłumaczy że najpierw musi odzyskać pieniądze od banku żeby wykonać przelew.

1. Czy nie jest tak że błędny przelew jest ich problemem i powinni niezwłoczcie wykonać kolejny przelew na właściwe konto ?

2. Czy w związku z tym że mimo decyzji o przyznaniu odszkodowania nadal nie zostało one wypłacone mam prawo do żądania odsetek ustawowych ?

Temat: opóźnienia w zapłacie AC - odsetki ustawowe

Emilian S.:
po stłuczce samochodu z ubezpieczeniem AC, firma ubezpieczeniowa przyznała mi odszkodowanie - miało być wypłacone 14 kwietnia na konto banku (samochód był na jredyt). Po paru dniach , gdy pieniądze nie napływały wykonałem kilka telefonów i okazało się że ubezpieczyciel dokonał przelewu na złe konto - nie na konto które bank mu podał tylko na konto banku "zapisane w syetemie". Jestem w trakcie odkręcania sprawy, ubezpieczyciel mętnie się tłumaczy że najpierw musi odzyskać pieniądze od banku żeby wykonać przelew.

1. Czy nie jest tak że błędny przelew jest ich problemem i powinni niezwłoczcie wykonać kolejny przelew na właściwe konto ?

Oczywiście, że jest to wyłącznie problem ubezpieczyciela.

2. Czy w związku z tym że mimo decyzji o przyznaniu odszkodowania nadal nie zostało one wypłacone mam prawo do żądania odsetek ustawowych ?

Tak, o ile wypłata nastąpi z naruszeniem terminów umownych (zawartych w ogólnych warunkach umów ubezpieczenia AC), a w przypadku ich braku, z naruszeniem terminów ustawowych (art. 817 kodeksu cywilnego). Podstawą żądania odsetek za okres opóźnienia jest art. 481 par. 1 k.c. Zgodnie z tym przepisem odsetki należą Ci się za sam fakt opóźnienia w spełnieniu świadczenia pieniężnego, bez względu na to, czy ma ono charakter zawiniony, czy też nie.

Temat: opóźnienia w zapłacie AC - odsetki ustawowe

a co rozumiemy przez opóźnienie w spełnieniu świadczenia pieniężnego ? Czy jeśli zadeklarowali się że w danym dniu podjeta została decyzja o wypłacie odszkodowania to od tego dnia można liczyć to opóźnienie ?

i drugie pytanie - jak rozumiem żeby odzyskać odestki ustawowe musiałbym założyć sprawę, czy jest jakaś prostsza procedura ?

Temat: opóźnienia w zapłacie AC - odsetki ustawowe

Emilian S.:
a co rozumiemy przez opóźnienie w spełnieniu świadczenia pieniężnego ? Czy jeśli zadeklarowali się że w danym dniu podjeta została decyzja o wypłacie odszkodowania to od tego dnia można liczyć to opóźnienie ?

Nie.
W polisie lub - częściej - OWU powinien być zapis, ile czasu TU ma na rozpatrzenie sprawy i wypłatę. Jeśli nie ma, to bodajże obowiązuje 30 dni.

i drugie pytanie - jak rozumiem żeby odzyskać odestki ustawowe musiałbym założyć sprawę, czy jest jakaś prostsza procedura ?

Pierwszym krokiem powinno być pismo do ubezpieczyciela upominające się o tę kwotę.

Temat: opóźnienia w zapłacie AC - odsetki ustawowe

Sylwia Krajewska:

Nie.
W polisie lub - częściej - OWU powinien być zapis, ile czasu TU ma na rozpatrzenie sprawy i wypłatę. Jeśli nie ma, to bodajże obowiązuje 30 dni.

w moim przypadku ten termin został przekroczony z mojej winy (niedosłanie w terminie wszystkich dokumentów) - czy w takim razie liczyć opóźnienei od momentu przyznania odszkodowania ?