konto usunięte

Temat: opieszały ubezpieczyciel

Witam - niestety 15.09.2009 miałem szkodę komunikacyjną - ponieważ jestem posiadaczem polisy AC zgłosiłem szkodę do ubezpieczyciela 16.09.2009 i już 18.09.2009 miałem oględziny rzeczoznawcy i wyszystko się zapowiadało OK niemniej do dnia dzisiejszego nie mam decyzji - na moje telefony od dwóch tygodni słysze jedną odpowiedź że decyzja będzie jutro. Stąd moje pytanie ile czasu ma ubezpieczyciel na wystawienie decyzji i jak można ewentualnie wpłynąć na niego aby szybciej dokonał decyzji.
Hubert Kosmaczewski

Hubert Kosmaczewski radca prawny,
www.kosmaczewski.eu

Temat: opieszały ubezpieczyciel

Odszkodowanie powinieneś otrzymać nie później niż 30 dni od daty zgłoszenia szkody. Jeśli termin minął możesz wezwać ubezpieczyciela do spełnienia Twojego roszczenia pod rygorem skierowania sprawy na drogę postępowania sądowego. Od dnia następnego po dacie wymagalności odszkodowania przysługują Ci także odsetki ustawowe.
Podstawa prawna poniżej.

Kodeks Cywilny
Art. 817. § 1 Ubezpieczyciel obowiązany jest spełnić świadczenie w terminie trzydziestu dni, licząc od daty otrzymania zawiadomienia o wypadku.
§ 2. (302) Gdyby wyjaśnienie w powyższym terminie okoliczności koniecznych do ustalenia odpowiedzialności ubezpieczyciela albo wysokości świadczenia okazało się niemożliwe, świadczenie powinno być spełnione w ciągu 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu należytej staranności wyjaśnienie tych okoliczności było możliwe. Jednakże bezsporną część świadczenia ubezpieczyciel powinien spełnić w terminie przewidzianym w § 1.
§ 3. (303) Umowa ubezpieczenia lub ogólne warunki ubezpieczenia mogą zawierać postanowienia korzystniejsze dla uprawnionego niż określone w paragrafach poprzedzających.
Małgorzata S.

Małgorzata S. doradztwo
inwestycyjne w
zakresie
infrastruktury
liniowej

Temat: opieszały ubezpieczyciel

odzkodowanie z tytułu ubezpieczenie OC zakład ubezpieczeniowy powinien zapłacić w terminie 30 dni od momentu zgłoszenia o szkodzie, w sytuacjach skomplikowanych zaś w terminie 14 dni od wyjaśnienia okoliczności trudnej/wątpliwej jednak nie później niż w terminie 90 dni od momentu zgłoszenia szkody - podstawa prawna art. 14 ust. 1 i ust. 2 ustawy o ubezpieczeniach obowiazkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych z 22.05.2003 r. (Dz.U.2003.124.1152).

Zakładam, że warunki wypłaty odszkodowań z tytułu ubezpieczenia AC są takie same w Warunkach Ogólnych Ubezpieczenia AC (WOU AC) a przy najmniej nie mogą być gorsze.

Proponuję, żebyś sprawdził najpierw WOU AC.

Temat: opieszały ubezpieczyciel

Małgorzata- S.:
odzkodowanie z tytułu ubezpieczenie OC zakład ubezpieczeniowy powinien zapłacić w terminie 30 dni od momentu zgłoszenia o szkodzie, w sytuacjach skomplikowanych zaś w terminie 14 dni od wyjaśnienia okoliczności trudnej/wątpliwej jednak nie później niż w terminie 90 dni od momentu zgłoszenia szkody - podstawa prawna art. 14 ust. 1 i ust. 2 ustawy o ubezpieczeniach obowiazkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych z 22.05.2003 r. (Dz.U.2003.124.1152).

Zakładam, że warunki wypłaty odszkodowań z tytułu ubezpieczenia AC są takie same w Warunkach Ogólnych Ubezpieczenia AC (WOU AC) a przy najmniej nie mogą być gorsze.

Proponuję, żebyś sprawdził najpierw WOU AC.


Nic dodać nic ująć, poza tym, że domagaj się odsetek za zwłokę.
Małgorzata S.

Małgorzata S. doradztwo
inwestycyjne w
zakresie
infrastruktury
liniowej

Temat: opieszały ubezpieczyciel

Wojciech C.:
poza tym, że domagaj się odsetek za zwłokę.
dokładnie :)

konto usunięte

Temat: opieszały ubezpieczyciel

Dzięki za informację - rozumię że o odsetki będę mógł się upomnieć dopiero jak będę miał decyzję i datę wypłaty odszkodowania?
Przemysław Lisek

Przemysław Lisek Trener i konsultant
zarządzania
projektami

Temat: opieszały ubezpieczyciel

Karol Kostanek:
Dzięki za informację - rozumię że o odsetki będę mógł się upomnieć dopiero jak będę miał decyzję i datę wypłaty odszkodowania?
Upomnieć tak - ale przypomnieć o nich możesz już im teraz ;)

Temat: opieszały ubezpieczyciel

Zawsze można im zasugerować odwołanie się do rzecznika ubezpieczonych oraz do sądu - wiele TU wtedy dostaje rozpedu.

A można wiedzieć, które tak "zaszalało"?

konto usunięte

Temat: opieszały ubezpieczyciel

Miałem wcześniej z nimi okazję likwidowac szkodę - ale z ubezpieczenia na życie i poszło dość sprawnie fak że nie wielka kwota bo za 2% uszczerbku na zdrowiu - ale przy szkodzie komunikacyjnej troszkę przesadzają - sprawdziłem zapisy w OWU i są zbliżone do zapisów w Kodeksie Cywilnym - ponieważ chwilowo straciłem ochotę na rozmowy telefoniczne z likwidatorem naskrobałem pisemko przypominające o terminach i odsetkch za zwłokę i czekam cierpliwie - jeśli to prawda z odsetkami to czas działa na moją korzyść ;-)Karol Kostanek edytował(a) ten post dnia 30.10.09 o godzinie 08:33
Piotr Flis

Piotr Flis Właściciel, Studio
Kropka Piotr Flis
Architekt

Temat: opieszały ubezpieczyciel

Witam,

Mam ubezpieczenie AC w TU Warta.
Trzy tygodnie temu, zgłosiłem szkodę telefonicznie informując o chęci rozliczenia szkody w formie gotówki.
Jednak wycena rzeczoznawcy TU Warta, jest delikatnie mówiąc nie rynkowa (40-50% faktycznej wartości naprawy)
Czy walczyć z Wartą o ponowną wycenę, czy lepiej zarządać rozliczenia bezgotówkowego z warsztatem samochodowym?
Ubezpieczyciel powołując się na zapisy z umowy, chce wypłacić odszkodowanie w kwocie netto, czy ma do tego prawo?
"Zgodnie z par. 17 pkt 4 OWU Autocasco Standard (ACS) wraz z opcjami dodatkowymi TUiR WARTA S.A. wypłaca odszkodowanie w kwocie netto z zastrzeżeniem par. 17 pkt 5."
Samochód jest wciągnięty do środków trwałych (działalność gospodarcza)

Proszę o pomoc w powyższym temacie
Piotr

konto usunięte

Temat: opieszały ubezpieczyciel

wow, niesamowite - dziękuję za porady - właśnie dostałem e-mailem kopię decyzji - niesamowite przyspieszenie i kwota zadowalająca :-)

konto usunięte

Temat: opieszały ubezpieczyciel

nie mogę wyjść z podziwu (a ja przez dwa tygodnie wydzaniałem) dlatego jeszcze cytat z e-maila:
"
Pragniemy więc w tym miejscu prosić Pana o przyjęcie wyrazów przeprosin za zaistniałą sytuację. Jeżeli Pa sobie tego życzy, to oczywiście gotowi jesteśmy do wypłaty na Pana rzecz odsetek ustawowych.
"



Wyślij zaproszenie do