Temat: Odwołanie od decyzji ubezpieczyciela - włamanie do...

Witam,

Piszę z pytaniem, jak odwołać się od decyzji ubezpieczyciela odmawiającej przyznania odszkodowania za kradzież z włamaniem do mieszkania. W trakcie włamania wyłamany został dolny zamek, natomiast górny nie, choć widoczne są ślady manipulacji. Stwierdził to też rzeczoznawca, który opisał szkody, w tym odstający szyld górnego zamka oraz trudności z otwarciem go kluczem. W uzasadnieniu ubezpieczyciel stwierdza, że mieszkanie zostało zamknięte tylko na dolny zamek, co narusza warunki OWU.

Po pierwsze według mnie opis ich własnego rzeczoznawcy nie pozwala na tak jednoznaczne stwierdzenie. Po drugie OWU w tym samym ustępie, na który powołuje się ubezpieczyciel stwierdza, że mieszkanie może być zamknięte na jeden zamek, o ile jest on certyfikowany przez Instytut Mechaniki Precyzyjnej, a w przypadku dolnego zamka tak właśnie było. Pozostałości tego zamka są na Policji jako dowód w sprawie.

Jak się skutecznie odwołać? Jakie argumenty podnieść?

Z góry bardzo dziękuję za pomoc.

Temat: Odwołanie od decyzji ubezpieczyciela - włamanie do...

Jarosław T.:
Witam,

Jak się skutecznie odwołać? Jakie argumenty podnieść?

Z góry bardzo dziękuję za pomoc.

No przecież je sam wyżej podałeś. Nam nie podałeś nic, ani jaki ubezpieczyciel, ani jakie OWU.

Umowy ubezpieczenia mieszkań są dobrowolne, to co znajduje się w OWU - obowiązuje strony.
Skoro mógł być 1 zamek, to mógł. Ubezpieczyciel się na to zgodził, tak skalkulował to ryzyko i za to wziął składkę.

Może w odwołaniu trzeba mi przesłać to zaświadczenie o certyfikacji dolnego zamka ?

IKAR

Temat: Odwołanie od decyzji ubezpieczyciela - włamanie do...

Ireneusz Kaczmarek:

No przecież je sam wyżej podałeś. Nam nie podałeś nic, ani jaki ubezpieczyciel, ani jakie OWU.

OK, chciałem potwierzić, że dobrze myślę ;-) Ubezpieczyciel to Allianz, ubezpieczenie "Wszystko co w domu".

Może w odwołaniu trzeba mi przesłać to zaświadczenie o certyfikacji dolnego zamka ?

Lista certyfikowanych zamków jest na stronie Instytutu. Wystarczy podać linka? Jak wykazać, że to był faktycznie taki zamek (jak już napisałem znajduje się na Policji) i czy udowodnienie tego leży po mojej stronie?Jarosław T. edytował(a) ten post dnia 07.02.12 o godzinie 08:23

Temat: Odwołanie od decyzji ubezpieczyciela - włamanie do...

Jarosław T.:

Lista certyfikowanych zamków jest na stronie Instytutu. Wystarczy podać linka? Jak wykazać, że to był faktycznie taki zamek (jak już napisałem znajduje się na Policji) i czy udowodnienie tego leży po mojej stronie?

Powiedzmy tak, w świecie idealnym - powinno zrobić to Towarzystwo podczas likwidowania szkody na zgodność z OWU, ale ponieważ nie są zainteresowani wypłaceniem świadczeń - zrób to ty, wyszukaj, wydrukuj, załącz w piśmie odwoławczym.

IKAR