Robert Goździk

Robert Goździk tutor angielskiego

Temat: Odstąpienie od umowy z agencja nieruchomosci.

Witam,

niedawno zawarlem umowe posrednictwa przy sprzedazy nieruchomosci na wylacznosc na okres 5-ciu miesiecy. Jestem jednak kompletnie niezadowolony z agencji i agenta. Oto glowne powody:

Ogloszenia w internecie nie byly zamieszczane z wieloma opoznieniami
Nie mialy punktowania choc mi to obiecano
Agent nie odpowiada na moje telefony od wielu dni
W agencji mi powiedziano ze mu ukradli telefon i dlatego nie odbiera
Ostatnio ogloszenia w ogole zniknely z internetu. Agent mnie nawet o tym nie poinformowal!

Totalna porazka. Klienci nie moga sie skontaktowac z agentem nawet jak widzieli ogloszenia.

Dlatego chce natychmiast rozwiazac te umowe. Prosze o rade:

1. Jak ja najlepiej napisac azeby umotywowac moje powody?
2. Czy w swietle tylu zaniedban agenta nie musze mu placic za odstapienie od umowy przed koncem jej waznosci?

Z gory dziekuje i pozdrawiam
Robert

konto usunięte

Temat: Odstąpienie od umowy z agencja nieruchomosci.

Trudno jest odpowiedzieć na postawione pytania nie widząc treści umowy. Wszystko zależy od tego jak skonstruowane są jej postanowienia dotyczące odstąpienia i odstępnego (jeżeli jest).

Może się okazać, że korzystniej byłoby ją np. wypowiedzieć.
Tomasz P.

Tomasz P. prawnik,

Temat: Odstąpienie od umowy z agencja nieruchomosci.

A jakie są w tym temacie postanowienia umowy ? Proszę się z nimi dokładnie zapoznać pod jakimi warunkami można odstąpić/wypowiedzieć umowę...
Ale są też regulacje kodeksu cywilnego w tej kwestii:

"Art. 491. § 1. Jeżeli jedna ze stron dopuszcza się zwłoki w wykonaniu zobowiązania z umowy wzajemnej, druga strona może wyznaczyć jej odpowiedni dodatkowy termin do wykonania z zagrożeniem, iż w razie bezskutecznego upływu wyznaczonego terminu będzie uprawniona do odstąpienia od umowy. Może również bądź bez wyznaczenia terminu dodatkowego, bądź też po jego bezskutecznym upływie żądać wykonania zobowiązania i naprawienia szkody wynikłej ze zwłoki.

§ 2. Jeżeli świadczenia obu stron są podzielne, a jedna ze stron dopuszcza się zwłoki tylko co do części świadczenia, uprawnienie do odstąpienia od umowy przysługujące drugiej stronie ogranicza się, według jej wyboru, albo do tej części, albo do całej reszty nie spełnionego świadczenia. Strona ta może także odstąpić od umowy w całości, jeżeli wykonanie częściowe nie miałoby dla niej znaczenia ze względu na właściwości zobowiązania albo ze względu na zamierzony przez nią cel umowy, wiadomy stronie będącej w zwłoce.

Art. 492. Jeżeli uprawnienie do odstąpienia od umowy wzajemnej zostało zastrzeżone na wypadek niewykonania zobowiązania w terminie ściśle określonym, strona uprawniona może w razie zwłoki drugiej strony odstąpić od umowy bez wyznaczenia terminu dodatkowego. To samo dotyczy wypadku, gdy wykonanie zobowiązania przez jedną ze stron po terminie nie miałoby dla drugiej strony znaczenia ze względu na właściwości zobowiązania albo ze względu na zamierzony przez nią cel umowy, wiadomy stronie będącej w zwłoce.

Art. 493. § 1. Jeżeli jedno ze świadczeń wzajemnych stało się niemożliwe wskutek okoliczności, za które ponosi odpowiedzialność strona zobowiązana, druga strona może, według swego wyboru, albo żądać naprawienia szkody wynikłej z niewykonania zobowiązania, albo od umowy odstąpić.

§ 2. W razie częściowej niemożliwości świadczenia jednej ze stron druga strona może od umowy odstąpić, jeżeli wykonanie częściowe nie miałoby dla niej znaczenia ze względu na właściwości zobowiązania albo ze względu na zamierzony przez tę stronę cel umowy, wiadomy stronie, której świadczenie stało się częściowo niemożliwe.

Art. 494. Strona, która odstępuje od umowy wzajemnej, obowiązana jest zwrócić drugiej stronie wszystko, co otrzymała od niej na mocy umowy; może żądać nie tylko zwrotu tego, co świadczyła, lecz również naprawienia szkody wynikłej z niewykonania zobowiązania."

A więc w skrócie:
może Pan wyznaczyć pośrednikowi odpowiedni termin do wykonania zobowiązania z zastrzeżeniem, iż po jego upływie odstąpi od umowy. Przysługuje Panu też uprawnienie do żądania naprawienia szkody wynikłej ze zwłoki pośrednika. Prawo do odstąpienia od umowy wzajemnej można również zastrzec w umowie. Jeśli strona nie wykonuje zobowiązania w umówionym terminie, druga strona może od umowy odstąpić bez wyznaczania dodatkowego terminu. Identycznie gdy, wykonanie zobowiązania po terminie, nie ma już dla Pana znaczenia ze względu na właściwość zobowiązania lub jego cel, który musi być znany stronie będącej w zwłoce. Proszę w piśmie odstępującym od umowy (proszę tak to nazwać) opisać tę sytuacje. To agent będzie musiał uwodnić że ogłoszenia umieścił w terminie, że kontaktował się z potencjalnymi nabywcami, że pokazywał nieruchomość potencjalnym nabywcom (profesjonalne biuro nieruchomości zawiera z potencjalnymi klientami umowy potwierdzające, że oglądali mieszkanie które chcą nabyć/wynająć celem wykazania, że rzeczywiście aktywnie szukają Klienta)
Robert Goździk

Robert Goździk tutor angielskiego

Temat: Odstąpienie od umowy z agencja nieruchomosci.

W umowie jest tak napisane:

"Umowa posrednictwa przy sprzedazy w/w nieruchomosci zostaje zawarta na okres 18 miesiecy na zasadzie wylacznosci, co oznacza obowiazek zawarcia kazdej transakcji sprzedazy za posrednictwem biura....Kazda ze stron moze rozwiazac umowe po uplywie 5 miesiecy od jej zawarcia. W sytuacji oswiadczenia przez wlasciciela o rezygnacji ze sprzedazy posrednikowi nalezy sie wynagrodzenie w wysokosci polowy ceny brutto ustalonej w §1. Wypowiedzenie nie dotyczy Klientow, ktorzy zostali skierowani przez Wykonawce w trakcie trwania umowy przez 18 miesiecy od jej rozwiazania."

Agent prawdopodobnie w ogole nie kontaktowal sie z klientami poniewaz po pierwsze wiekszosc czasu ogloszenia byly nieaktywne a od 3 dni nie ma ich w ogole w internecie tam gdzie mialy byc. Poza tym nie odbiera telefonu wiec nie ma z nim zadnego kontaktu.

Wiec chyba mam prawo odstapic od umowy przy takim dzialaniu agenta a wlasciwie zadnym dzialaniu. I chyba nie musze za to placic skoro on tak dziala?
Tomasz P.

Tomasz P. prawnik,

Temat: Odstąpienie od umowy z agencja nieruchomosci.

Czyli odstąpienie a pośrednik niech udowodni jak się wywiązał z umowy.
Robert Goździk

Robert Goździk tutor angielskiego

Temat: Odstąpienie od umowy z agencja nieruchomosci.

A czy można to załatwić polubownie w tym sensie żeby złożyć odstąpienie i zamknąć sprawę ażeby już nie tracić czasu na sądy?

konto usunięte

Temat: Odstąpienie od umowy z agencja nieruchomosci.

Ale jakie odstąpienie? ustawowe? bo na pewno nie umowne w tym przypadku.

wezwanie będzie do wykonania zobowiązania jakiego? sprzedaży nieruchomości w oznaczonym terminie bo jak nie to odstąpię od umowy?

ja bym nie szedł w tym kierunku tylko raczej zobaczył co jest w umowie na temat wypowiedzenia i wtedy ewentualnie skorzystał z art. 746 k.c. który daje możliwość wypowiedzenie umowy w każdym czasie.

a co do tej połowy kwoty brutto, to ja bym się zastanowił czy takie zastrzeżenie to w ogóle jest skuteczne.

Pozdrawiam
Robert Goździk

Robert Goździk tutor angielskiego

Temat: Odstąpienie od umowy z agencja nieruchomosci.

1. Nie wiem jakie ma byc odstapienie. Nie znam sie na tym dlatego tu pytalem jak najlepiej to napisac azeby zamknac sprawe z agentem ktory nie pracuje tak jak powinien. Glowny powod to brak komunikacji (nieodbieranie telefonow, nieobecnosco ogloszen ktore mialy byc na stronach internetowych).

2. Na temat wypowiedzenia w umowie jest to co napisalem wczesniej:

"Umowa posrednictwa przy sprzedazy w/w nieruchomosci zostaje zawarta na okres 18 miesiecy na zasadzie wylacznosci, co oznacza obowiazek zawarcia kazdej transakcji sprzedazy za posrednictwem biura....Kazda ze stron moze rozwiazac umowe po uplywie 5 miesiecy od jej zawarcia. W sytuacji oswiadczenia przez wlasciciela o rezygnacji ze sprzedazy posrednikowi nalezy sie wynagrodzenie w wysokosci polowy ceny brutto ustalonej w §1. Wypowiedzenie nie dotyczy Klientow, ktorzy zostali skierowani przez Wykonawce w trakcie trwania umowy przez 18 miesiecy od jej rozwiazania."

3. a jak mam sie dowiedziec czy to zastrzezenie o zaplacie jest skuteczne?

Temat: Odstąpienie od umowy z agencja nieruchomosci.

Jarosław J.:
Ale jakie odstąpienie? ustawowe? bo na pewno nie umowne w tym przypadku.

wezwanie będzie do wykonania zobowiązania jakiego? sprzedaży nieruchomości w oznaczonym terminie bo jak nie to odstąpię od umowy?

Zobowiązaniem nie jest sprzedaż w oznaczonym terminie, tylko wykonywanie czynności zmierzających do zawarcia przez klienta zamawiającego umowy sprzedaży.
Tak więc wezwanie do podjęcia tych czynności.
Zgodnie z ustawą o gospodarce nieruchomościami i standardami zawodowymi pośrednik zawierając umowę z klauzulą wyłączności ma obowiązek dążyć do jak najszerszego uzasadnionego wyeksponowania nieruchomości i nie może utrudniać dostępu do informacji o nieruchomości której dotyczy umowa.
Robert Goździk

Robert Goździk tutor angielskiego

Temat: Odstąpienie od umowy z agencja nieruchomosci.

"Zgodnie z ustawą o gospodarce nieruchomościami i standardami zawodowymi pośrednik zawierając umowę z klauzulą wyłączności ma obowiązek dążyć do jak najszerszego uzasadnionego wyeksponowania nieruchomości i nie może utrudniać dostępu do informacji o nieruchomości której dotyczy umowa."

Wiec moze Pan mi wreszcie doradzi czy moge zrezygnowac z tego pechowego agenta i nie placic tej oplaty? Bo juz mi rece opadaja. Kazdy podaje inna wersje.

Sprawa jest prosta. Powtarzam, agent nie wystawial ogloszen wiele razy, ostatnio znow ich nie bylo kilka dni. Poza tym nawet kiedy byly wystawione i bylo 40 odwiedzin to klienci w tym czasie nie mogli sie skontaktowac z nim poniewaz nie mial telefonu (tak mi powiedziano w agencji). Sam wielokrotnie do niego dzwonilem, zostawialem wiadomosci w poczcie i bez skutku. Wiec skutecznosc sprzedazy zerowa.

Pozdrawiam
Tomasz P.

Tomasz P. prawnik,

Temat: Odstąpienie od umowy z agencja nieruchomosci.

Oczywiście, że odstąpić od umowy tak jak Panu pisałem po uprzednim wezwaniu pośrednika do podjęcia czynności zmierzających do sprzedaży nieruchomości w terminie powiedzmy 5 dni.... wysłać pismo listem poleconym za potw odbioru - jeśli czynności nie podejmie odstąpić od umowy. Takie odstąpienie od umowy unicestwia ją od początku tzn. należy traktować ją jakby nigdy nie była zawarta a strony zwracają sobie to co do tej pory świadczyły, rozumiem, że skoro ogłoszenie zniknęło z serwisu, klienci nie mają możliwości kontaktu z agentem, ten z kolei prawdopodobnie nie udowodni, że spotkał się z jakimkolwiek klientem w tej sprawie więc po tamtej stronie świadczenia nie ma - wobec tego nie powinno też by po Pana stronie więc nie musi Pan płacić wynagrodzenia. Tak to widzę.

Temat: Odstąpienie od umowy z agencja nieruchomosci.

Tomasz P.:
Oczywiście, że odstąpić od umowy tak jak Panu pisałem po uprzednim wezwaniu pośrednika do podjęcia czynności zmierzających do sprzedaży nieruchomości w terminie powiedzmy 5 dni....

5 dni to czas wystarczający na podjęcie czynności minimum zamieszczenie ofert w internecie.
Robert Goździk

Robert Goździk tutor angielskiego

Temat: Odstąpienie od umowy z agencja nieruchomosci.

A czy nie moge z nim przestac wspolpracy na podstawie tego co bylo do tej pory. Bo jesli mu dam ten czas 5 dni i wezmie sie za prace a po paru dniach bedzie tak jak dotychczas to mam znow mu dawac kolejny czas na poprawe?
Ja po prostu juz nie chce z nim wspolpracowac.
Tomasz P.

Tomasz P. prawnik,

Temat: Odstąpienie od umowy z agencja nieruchomosci.

Robert G.:
A czy nie moge z nim przestac wspolpracy na podstawie tego co bylo do tej pory. Bo jesli mu dam ten czas 5 dni i wezmie sie za prace a po paru dniach bedzie tak jak dotychczas to mam znow mu dawac kolejny czas na poprawe?
Ja po prostu juz nie chce z nim wspolpracowac.

WIDZĘ JESZCZE INNE ROZWIĄZANIE:
Przyjmuje się, ze w zakresie nieuregulowanym przez ustawę o gospodarce nieruchomościami umowa pośrednictwa jest najbardziej zbliżona umowy agencyjnej więc można zastosować tu Art. 764 ze zn.2. kodeksu cywilnego, który mówi:." § 1Umowa agencyjna, chociażby była zawarta na czas oznaczony, może być wypowiedziana bez zachowania terminów wypowiedzenia z powodu niewykonania obowiązków przez jedną ze stron w całości lub znacznej części, a także w przypadku zaistnienia nadzwyczajnych okoliczności.
§ 2. Jeżeli wypowiedzenia dokonano na skutek okoliczności, za które ponosi odpowiedzialność druga strona, jest ona zobowiązana do naprawienia szkody poniesionej przez wypowiadającego w następstwie rozwiązania umowy."

Więc niech Pan spróbuje WYPOWIEDZENIA ZE SKUTKIEM NATYCHMIASTOWYM NA PODSTAWIE TEGO PRZEPISU.
A jeżeli Biuro nieruchomości zażąda od Pana zapłaty wówczas powoła się Pan na § 2 i wyliczy szkodę i skompensuje swoją należność z kwotą jaką zażąda biuro.
Poza tym tutaj jeszcze orzeczenie Sądu Najwyższego, którym można się podeprzeć odnośnie wynagrodzenia pośrednika.
"„Pośrednictwo polega na wykonywaniu czynności faktycznych a nie prawnych, pośrednik działa samodzielnie i nie ma obowiązku stosowania się do zaleceń zlecającego, bezpośrednim celem działań pośrednika nie jest wywołanie określonego skutku prawnego, lecz stworzenie warunków, w których zawarcie głównej umowy będzie możliwe ale już z udziałem tylko samych zainteresowanych i pośrednik nabywa prawo do wynagrodzenia tylko wtedy, gdy stworzone przez niego warunki doprowadziły zainteresowanych do zawarcia takiej umowy, a zatem całe ryzyko gospodarcze spoczywa na pośredniku.” - Wyrok SN V CK 295 z 2005 r."

Temat: Odstąpienie od umowy z agencja nieruchomosci.

Tomasz P.:
Robert G.:
A czy nie moge z nim przestac wspolpracy na podstawie tego co bylo do tej pory. Bo jesli mu dam ten czas 5 dni i wezmie sie za prace a po paru dniach bedzie tak jak dotychczas to mam znow mu dawac kolejny czas na poprawe?
Ja po prostu juz nie chce z nim wspolpracowac.

WIDZĘ JESZCZE INNE ROZWIĄZANIE:
Przyjmuje się, ze w zakresie nieuregulowanym przez ustawę o gospodarce nieruchomościami umowa pośrednictwa jest najbardziej zbliżona umowy agencyjnej więc można zastosować tu Art. 764 ze zn.2. kodeksu cywilnego, który mówi:." § 1Umowa agencyjna, chociażby była zawarta na czas oznaczony, może być wypowiedziana bez zachowania terminów wypowiedzenia z powodu niewykonania obowiązków przez jedną ze stron w całości lub znacznej części, a także w przypadku zaistnienia nadzwyczajnych okoliczności.
§ 2. Jeżeli wypowiedzenia dokonano na skutek okoliczności, za które ponosi odpowiedzialność druga strona, jest ona zobowiązana do naprawienia szkody poniesionej przez wypowiadającego w następstwie rozwiązania umowy."

Więc niech Pan spróbuje WYPOWIEDZENIA ZE SKUTKIEM NATYCHMIASTOWYM NA PODSTAWIE TEGO PRZEPISU.
A jeżeli Biuro nieruchomości zażąda od Pana zapłaty wówczas powoła się Pan na § 2 i wyliczy szkodę i skompensuje swoją należność z kwotą jaką zażąda biuro.
Poza tym tutaj jeszcze orzeczenie Sądu Najwyższego, którym można się podeprzeć odnośnie wynagrodzenia pośrednika.
"„Pośrednictwo polega na wykonywaniu czynności faktycznych a nie prawnych, pośrednik działa samodzielnie i nie ma obowiązku stosowania się do zaleceń zlecającego, bezpośrednim celem działań pośrednika nie jest wywołanie określonego skutku prawnego, lecz stworzenie warunków, w których zawarcie głównej umowy będzie możliwe ale już z udziałem tylko samych zainteresowanych i pośrednik nabywa prawo do wynagrodzenia tylko wtedy, gdy stworzone przez niego warunki doprowadziły zainteresowanych do zawarcia takiej umowy, a zatem całe ryzyko gospodarcze spoczywa na pośredniku.” - Wyrok SN V CK 295 z 2005 r."

W orzeczeniach sądu raczej stosują przepisy o zleceniu, nie umowie agencyjnej - jeśli chodzi o umowę pośrednictwa (poza oczywiście dosyć ogólnymi stwierdzeniami z uogn)

konto usunięte

Temat: Odstąpienie od umowy z agencja nieruchomosci.

Robert O.:

W orzeczeniach sądu raczej stosują przepisy o zleceniu, nie umowie agencyjnej - jeśli chodzi o umowę pośrednictwa (poza oczywiście dosyć ogólnymi stwierdzeniami z uogn)

Oczywiście, że umowa zlecenia, dlatego też pisałem o wypowiedzeniu z art. 746 Kodeksu cywilnego.

Umowa agencyjna jest stosowana przy pośrednictwie na większą skale i do tego ma charakter stały a nie doraźny.Ten post został edytowany przez Autora dnia 27.06.13 o godzinie 19:44



Wyślij zaproszenie do