Sylwia C.

Sylwia C. Regional
Intercompany GP
Analyst

Temat: Monitoring a kradzież

Witam,
Kilka tygodni miała miejsce kradzież z garażu podziemnego, który objęty jest monitoringiem. Członkowie wspólnoty mieszkaniowej co miesiąc opłacają utrzymanie tego monitoringu. W związku z kradzieżą właściciel monitoringu (z którym wspólnota mieszkaniowa ma podpisaną umowę dotyczącą tegoż właśnie monitoringu) został poproszony o przedstawienie nagrań mających pomóc w schwytaniu złodziei. Na nagraniu widoczny jest moment kradzieży oraz moment, w którym jeden ze złodziei patrzy wprost do kamery. Jednak jakość nagrania (a raczej kamery) jest tak niska, że nie ma możliwości rozpoznania twarzy. Właśnie z tego powodu prokuratura umorzyła postępowanie w sprawie kradzieży z braku wystarczających dowodów.
Pytanie moje teraz jest takie. Czy można wystąpić z powództwem cywilnym wobec właściciela monitoringu o odszkodowanie za kradzież, a raczej za brak możliwości wykorzystania nagrania z monitoringu, za który co miesiąc uiszczane są opłaty?
Z góry dziękuję za pomoc w tej kwestii.

konto usunięte

Temat: Monitoring a kradzież

Nie, bowiem (jak sądzę) umowa nie precyzuje, jakiej jakości ma być monitoring.

konto usunięte

Temat: Monitoring a kradzież

Czy ja wiem czy umowa musi to precyzować? W końcu nie spełnił swojego zadania, czyli usługa źle zrealizowana. Wiec można by nałożyć karę zgodnie z umową...ale raczej nie o odszkodowanie. Chyba za daleko posunięte takie podejście.

konto usunięte

Temat: Monitoring a kradzież

To czy nie spełnił swojego zadania zależy od tego co jest w umowie.

konto usunięte

Temat: Monitoring a kradzież

Zgadzam sie z Irkiem.
Jeśli przedmiotem umowy było zamontowanie monitoringu, to zamontowanie monitoringu spełniło jej warunki :) Generalnie systemy CCTV mogą dawać bardzo różną jakość obrazu.

Tak z ciekawości, Sylwio, czy możesz zamieścić screena z "mordą" złodzieja? Tak w celu pokazania jak może działać "kiepski" monitoring i na ile faktem jest, że "nie można rozpoznać twarzy" - np. czy siebie samą byś rozpoznała, czy nie?Lech Malinowski edytował(a) ten post dnia 18.03.13 o godzinie 22:02
Sylwia C.

Sylwia C. Regional
Intercompany GP
Analyst

Temat: Monitoring a kradzież

Co do przedmiotu umowy to stanowi ona nie o montażu monitoringu, ale o jego obsłudze.
A co do zamieszczania zrzutki z nagrania to mam co do tego wątpliwości czy przypadkiem nie będzie ujawnianie publiczne wizerunku (nawet nieczytelnego) osoby prywantej.
Mam natomiast pewność, że miałabym problemy z rozpoznaniem własnej twarzy na takim nagraniu.

konto usunięte

Temat: Monitoring a kradzież

Tym bardziej nie rozumiem roszczenia - czy firma nie wywiązywała się z usługi "obsługi monitoringu", który kazaliście jej obsługiwać?Lech Malinowski edytował(a) ten post dnia 18.03.13 o godzinie 22:55

Temat: Monitoring a kradzież

Jakość nagrania zależy od jakości sprzętu jaki został zainstalowany a ten ktoś wybrał i kupił.
Zapewne wybrano najtańsze kamery i rejestratory.Tak z ciekawości, monitoring obsługuje koncesjonowana firma ochrony czy pan Heniu , który tylko patrzy?
Sylwia C.

Sylwia C. Regional
Intercompany GP
Analyst

Temat: Monitoring a kradzież

Niestety jest to przysłowiowy "Pan Heniu" i niestety jest to właśnie taki najtańszy sprzęt, o jakości którego dowiedziałam się dopiero gdy była potrzeba zweryfikowania nagrania.
Sylwia C.

Sylwia C. Regional
Intercompany GP
Analyst

Temat: Monitoring a kradzież

Lech Malinowski:
Tym bardziej nie rozumiem roszczenia - czy firma nie wywiązywała się z usługi "obsługi monitoringu", który kazaliście jej obsługiwać?

W takim razie skoro nie mogę zgłosić roszczenia o zadośćuczynienie to czy w takim wypadku jako osoba indywidualna mogę odmówić wnoszenia comiesięcznej opłaty za bezużyteczną CCTV? Jeszcze raz wspomnę, że umowa została zawarta pomiędzy właścicielem monitoringu a administracją, która działa w imieniu wspólnoty.

konto usunięte

Temat: Monitoring a kradzież

Czyli administracja działa w waszym imieniu.
Sylwia C.

Sylwia C. Regional
Intercompany GP
Analyst

Temat: Monitoring a kradzież

Lech Malinowski:
Czyli administracja działa w waszym imieniu.

Czyli rozumiem, że albo płacimy wszyscy albo nikt? :-(

konto usunięte

Temat: Monitoring a kradzież

Płacicie tak jak ustalicie. Póki co ustaliliście, że płacicie wspólnie.

Temat: Monitoring a kradzież

nie da się rozpoznać twarzy?
też mi coś.
Firma JW zmontowała taki monitoring że nie ma możliwości odczytania nie tyle nr rejestracyjnych samochodu co numeru bocznego taxi ani rozpoznania korporacji czy koguta
:-)

konto usunięte

Temat: Monitoring a kradzież

Ale do spełnienia warunków ubezpieczenia odnośnie obecności monitoringu się nadaje :)

Temat: Monitoring a kradzież

Lech Malinowski:
Ale do spełnienia warunków ubezpieczenia odnośnie obecności monitoringu się nadaje :)


aaaa....
to o to chodzi.

to założę sobie również w całym mieszkaniu. Zainwestuję te 50zł
:-)



Wyślij zaproszenie do