Temat: Mailingi/ustawa o świadzceniu usług drogą elektroniczną
Pani Magdo,
Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną w art. 7 pkt 2 zawiera jedynie ogólny przepis mówiący, że usługodawca ma obowiązek zapewnić działanie systemu teleinformatycznego, którym się ten usługodawca posługuje, umożliwiając nieodpłatnie usługobiorcy (czyli Pani) zakończenie, w każdej chwili, korzystania z usługi świadczonej drogą elektroniczną.
Z powyższego wynika, że co do zasady w takiej informacji wysyłanej na wskutek zapisania się do newslettera nie ma obowiązku zamieszczania linka/informacji - celem wypisania się z newslettera. Niemniej firma wysyłająca ten newsletter powinna stworzyć możliwość takiego wypisania się. Jeżeli taka możliwość nie jest zapewniona przez odpowiedni link/informację to powinno się to odbyć przez adres elektroniczny lub odesłanie maila zwrotnego do usługodawcy z informacją, iż nie chcemy dalej korzystać z danej usługi.
Należy również zauważyć, że regulamin świadczenia danej usługi drogą elektroniczną powinien zawierać odpowiednie postanowienia w tym zakresie.
W związku z tym proponuję odesłać do tej firmy maila zwrotnego z rezygnacją lub zobaczyć czy na stronie internetowej tej firmy istnieje taka możliwość.
Pozdrawiam