GoldenLine
Zaloguj się

konto usunięte

Temat: Ile czasu ma ubezpieczyciel na odpowiedź na reklamację?

Witajcie.

Problem przedstawia się następująco: auto miało wypadek (z naszej winy), zostało wstawione do serwisu. Ma opłacone AC, więc myśleliśmy, że nie będzie problemu z naprawdą. Jednak rzeczoznawca ubezpieczyciela wycenił szkodę na ponad 70% wartości rynkowej samochodu. Przy okazji dostaliśmy informację, że ubezpieczyciel znalazł kupca, który chce zapłacić tyle za samochód. Odwołaliśmy się od decyzji, kolejny rzeczoznawca wycenił szkodę na ponad 4000 zł mniej (poniżej 70% wartości auta). Niestety ubezpieczyciel nie ustosunkował się do reklamacji. I teraz pytanie: czy obowiązuje go jakiś termin od daty reklamacji? Co można zrobić, żeby auto zostało naprawione?

Pozdrawiam serdecznie.
Link do wypowiedziLink
Krzysztof Dalasiński

Krzysztof Dalasiński Trener - freelancer

Temat: Ile czasu ma ubezpieczyciel na odpowiedź na reklamację?

30 dni. Gdy powstaną wątpliwości i potrzeba dodatkowych wyjaśnień, dokumentów, wyceny, etc. to 14 dni od daty usunięcia tych wątpliwości. Mogą jednak pojawić się nowe wątpliwości, potem jeszcze nowsze ...:)
Link do wypowiedziLink
Krzysztof Dalasiński

Krzysztof Dalasiński Trener - freelancer

Temat: Ile czasu ma ubezpieczyciel na odpowiedź na reklamację?

Proszę sprawdzić, czy w piśmie ubezpieczyciela nie znajduje się dopisek z informacją że jego decyzja jest ostateczna i przysługuje prawo do wniesienia sprawy do sądu. W takim przypadku pozostanie tylko złożenie pozwu w sądzie, chyba że ... ktoś napisze solidnie umotywowane pismo z żądaniem zapłaty. Zdarza się, że w takim przypadku ostateczna decyzja nie jest ostateczna:)Krzysztof Dalasiński edytował(a) ten post dnia 22.06.10 o godzinie 09:55
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Ile czasu ma ubezpieczyciel na odpowiedź na reklamację?

Czyli tak naprawdę auto może stać rok nienaprawione, bo będą kolejne wątpliwości i kolejne?
Link do wypowiedziLink
Krzysztof Dalasiński

Krzysztof Dalasiński Trener - freelancer

Temat: Ile czasu ma ubezpieczyciel na odpowiedź na reklamację?

Hanna P.:
Czyli tak naprawdę auto może stać rok nienaprawione, bo będą kolejne wątpliwości i kolejne?
Sprawa wygląda tak. Auto jest Twoją własnością i Ty decydujesz, kiedy je naprawiać, czy w ogóle je naprawiać, czy sprzedać na złom. Od momentu obejrzenia i zrobienia dokumentacji fotograficznej i technicznej przez rzeczoznawców, samochód jest w Twojej dyspozycji. Możesz już go naprawiać. Problem jest w wycenie wysokości odszkodowania. Dla ubezpieczyciela to są dwie różne, niezależne od siebie sprawy. Dla Ciebie jest to pewnie istotne, ponieważ chcesz uzależnić swoją decyzję o ew. naprawie od decyzji ubezpieczyciela - a to już jest Twój problem. Przykro mi:(
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Ile czasu ma ubezpieczyciel na odpowiedź na reklamację?

Hanna P.:
Czyli tak naprawdę auto może stać rok nienaprawione, bo będą kolejne wątpliwości i kolejne?

wyślij mi na pawel.glogowski@goldumbrella.pl

kosztorys
opis sprawy
jeśli to możliwe też opis uszkodzeń w aucie a najlepiej zdjęcia

zobaczę co da się z tym zrobić i jak to ugryźć żeby było dobrze

edit: aha i info czy auto jest w stanie samodzielnie się poruszać czy jeździ tylko na laweciePaweł G. edytował(a) ten post dnia 22.06.10 o godzinie 10:12
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Ile czasu ma ubezpieczyciel na odpowiedź na reklamację?

Bardzo dziękuję Wam za pomoc :)

Pawle - wieczorem, najpóźniej jutro rano postaram się przesłać Ci wszystkie dokumenty.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

ile czasu na reklamację???




Wyślij zaproszenie do
Anuluj