Adam
T.
CEO w Czarny Kod
Software House i
CTO/Założyciel w Tap
To...
Temat: Dwa pytania odnośnie korespondecji z klientem.
Witam. Mam dwa pytania, które strasznie mnie nurtują.Pierwsze:
W jaki sposób legalnie można podpisać umowę poprzez internet?
Wiele firm stosuje zwykły formularz, potem regulamin, jego akceptację i już. Ale czy jest to do końca legalne.
Załóżmy, że chciałbym przyspieszyć proces podpisania umowy z klientem, albo stworzyć taką platformę dla innych.
Jak legalnie to rozwiązać?
Druga sprawa to korespondencja z klientem jako dokument prawny.
Wiem, ze wiadomość e-mail i jej załączniki takimi dokumentami prawnymi są.
Czyli w razie problemów korespondencja z klientem może być pomocna.
Chciałbym stworzyć platformę komunikacji z klientem. Posiadałby on swój unikalny login i hasło, i wszelakie korespondencje pojawiałyby się tam.
O nowych wiadomościach byłby on powiadamiany drogą elektroniczną. Czyli loguje się ,tam wymieniamy komentarze, udostępniam mu jakieś pliki np. projekty graficzne, on je tam może sobie oglądać, komentować, pobierać.
Na ile taka forma komunikacji w późniejszym czasie będzie mogła być uznana za dokument prawny.
Czy będzie miała taką samą moc jak e-mail?