Edyta G.

Edyta G. Projektant wnętrz i
historyk sztuki,
właściciel firmy
GUT...

Temat: Czy można pociągnąć do odpowiedzialności prawnej firmę...

, która narobiła mnóstwo szkód swoimi działaniami na stronie firmowej? Pozycjonowanie było prowadzone niezgodnie z regulaminem google, niedozwolonymi metodami, spamerskimi linkami za które google nałożyło filtry i kary, nie wiadomo czy nie trzeba będzie zmienić domeny... Strona w tej chwili bez poważnej pracy naprawczej nad nią nie nadaje się do wypozycjonowania.
Co zrobić? Proszę o rady.

konto usunięte

Temat: Czy można pociągnąć do odpowiedzialności prawnej firmę...

Zlecić "naprawę" całej sytuacji podmiotowi trzeciemu (innej firmie) i obciążyć kosztami podmiot, który jest sprawcą szkody. Tak bym sam zrobił.
Edyta G.

Edyta G. Projektant wnętrz i
historyk sztuki,
właściciel firmy
GUT...

Temat: Czy można pociągnąć do odpowiedzialności prawnej firmę...

Dziękuję za podpowiedź. No dobrze, a jeśli firma nie zwróci mi kosztów naprawy sytuacji co jest wielce prawdopodobne :) to zostaje sprawa w sądzie? Czy wystarczy wystawić jej fakturę na koszty działania "firmy naprawczej" , czy też muszę dołączyć do tego jeszcze jakieś dokumenty, pisma, jakie?
Krzysztof K.

Krzysztof K. Analityk ds spraw
trudnych

Temat: Czy można pociągnąć do odpowiedzialności prawnej firmę...

Edyta W.:
, która narobiła mnóstwo szkód swoimi działaniami na stronie firmowej? Pozycjonowanie było prowadzone niezgodnie z regulaminem google, niedozwolonymi metodami, spamerskimi linkami za które google nałożyło filtry i kary, nie wiadomo czy nie trzeba będzie zmienić domeny... Strona w tej chwili bez poważnej pracy naprawczej nad nią nie nadaje się do wypozycjonowania.
Co zrobić? Proszę o rady.

możesz przesłać do mnie szczegóły ? chętnie zbadam to zjawisko, bo mnie bardzo interesują takie działania
Przemysław B.

Przemysław B. Doradca Prawny

Temat: Czy można pociągnąć do odpowiedzialności prawnej firmę...

Edyta W.:
Dziękuję za podpowiedź. No dobrze, a jeśli firma nie zwróci mi kosztów naprawy sytuacji co jest wielce prawdopodobne :) to zostaje sprawa w sądzie? Czy wystarczy wystawić jej fakturę na koszty działania "firmy naprawczej" , czy też muszę dołączyć do tego jeszcze jakieś dokumenty, pisma, jakie?

W pierwszej kolejności należy próbować na drodze przed sądowej. Najpierw wysłałbym wezwanie do bezpłatnej naprawy wyrządzonej szkody. Jeżeli nie przyniesie to skutku, zlecić naprawę firmie zewnętrznej. Otrzymana fakturę dołączyć do wezwania do zapłaty, które skutkować będzie naliczeniem odsetek w ustawowej wysokości. Często udaje się polubownie załatwić sprawę. Jeżeli powyższe działania nie przyniosą skutku, należy wystąpić na drogę sądową, następnie egzekwować należność w drodze egzekucji komorniczej. Proponuje zbierać materiał dowodowy: korespondencja, zrzuty ekranu itp.

Proszę także sprawdzić zawartą umowę z firmą pozycjonującą, czy nie ma tam zapisów odnośnie odpowiedzialności za wyrządzoną szkodę.
Edyta G.

Edyta G. Projektant wnętrz i
historyk sztuki,
właściciel firmy
GUT...

Temat: Czy można pociągnąć do odpowiedzialności prawnej firmę...

No niestety okazało się, ze praktycznie jest to nie udowodnienia, że szkody wyrządziła ta firma, taka to branża że się nie da, nie da się udowodnić, że to oni wstawili spamerskie linki. Poza tym niestety miałam zły zapis w umowie. Także naprawiać muszą inni a koszty mam w abonamencie opłat.. Mogę oczywiście wysłać im opinię od firmy pozycjonującej i wycenę prac zmierzających do usunięcia skutków nieprawidłowych działań pozycjonujących i wysłać fakturę ale jak nie zapłacą to chyba niewiele da się z tym zrobić. Nauka teraz tylko taka, że staram się wyegzekwować w umowie z nową firmą wszystko co mnie będzie chronić przed skutkami takich działań jak i innego oszukiwania klientów przez firmy pozycjonujące...
Marcin Pancer

Marcin Pancer radca
prawny/attorney at
law

Temat: Czy można pociągnąć do odpowiedzialności prawnej firmę...

Proszę przesłać umowę na mój mail chętnie ją przeanalizuję, ponadto myślę, że w dobie 21 z łatwością można powołać się na dowód z opinii biegłego (w przypadku procesu), każde działanie podmiotu pozostawia ślad w sieci nie da się tego wymazać. Adres e-mail: recnap@interia.pl
Pozdrawiam
Przemysław B.

Przemysław B. Doradca Prawny

Temat: Czy można pociągnąć do odpowiedzialności prawnej firmę...

Edyta W.:
No niestety okazało się, ze praktycznie jest to nie udowodnienia, że szkody wyrządziła ta firma, taka to branża że się nie da, nie da się udowodnić, że to oni wstawili spamerskie linki. Poza tym niestety miałam zły zapis w umowie. Także naprawiać muszą inni a koszty mam w abonamencie opłat.. Mogę oczywiście wysłać im opinię od firmy pozycjonującej i wycenę prac zmierzających do usunięcia skutków nieprawidłowych działań pozycjonujących i wysłać fakturę ale jak nie zapłacą to chyba niewiele da się z tym zrobić. Nauka teraz tylko taka, że staram się wyegzekwować w umowie z nową firmą wszystko co mnie będzie chronić przed skutkami takich działań jak i innego oszukiwania klientów przez firmy pozycjonujące...

Jak najbardziej da się namierzyć osobę, która umieściła linki w internecie.



Wyślij zaproszenie do