GoldenLine
Zaloguj się
Rafał B.

Rafał B. dziś rano pani w
piekarni miała
wypieki na twarzy

Temat: Brak dowodu sprzedaży przy zamówieniu przez internet

Witam,

Złożyłem zamówienie przez sklep internetowy i dostałem przesyłkę bez dowodu sprzedaży (chodzi o zwykły paragon). W związku z tym nie będę mógł np. zgłosić reklamacji.

Generalnie przesyłkę miałem dostać w przeciągu dwóch tygodni, a dostałem po trzech miesiącach, po wysłaniu wielu maili i odebraniu wielu telefonów z zapewnieniami, że towar już został wysłany. Nie chcę czekać kolejnych trzech miesięcy na paragon. Sklep brzydko mówiąc "olewa" klienta, więc chciałbym zrobić im jakiś kłopot, żeby potraktowali mnie poważnie.

Co mogę zrobic w takiej sytuacji?

Dziękuję i pozdrawiam
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Brak dowodu sprzedaży przy zamówieniu przez internet

Dowodem transakcji jest wszystko, nie tylko paragon. W szczególności: dowód przelewu, wydruki maili ze sklepu itp.
Link do wypowiedziLink

Andrzej Sawa

Wypowiedzi autora zostały ukryte. Pokaż autora

konto usunięte

Temat: Brak dowodu sprzedaży przy zamówieniu przez internet

urząd skarbowy?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Brak dowodu sprzedaży przy zamówieniu przez internet

Rafał B.:
więc chciałbym zrobić im jakiś kłopot, żeby potraktowali mnie poważnie.
Andrzej Sawa
>UOKiK
Marcin Sobczyk
urząd skarbowy?

Takie działania w tej sytuacji to imho złośliwa dziecinada.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Brak dowodu sprzedaży przy zamówieniu przez internet

Rafał B.:
Witam,

Złożyłem zamówienie przez sklep internetowy i dostałem przesyłkę bez dowodu sprzedaży (chodzi o zwykły paragon). W

Skąd wiesz, że ten sklep ma obowiązek korzystać z kasy fiskalnej?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Brak dowodu sprzedaży przy zamówieniu przez internet

Lech Malinowski:
Takie działania w tej sytuacji to imho złośliwa dziecinada.

No ale przecież autor chce im zrobić jakiś kłopot...czyli być złośliwym. Nie dziwię się...tyle czekać na zamówienie...
Link do wypowiedziLink

Andrzej Sawa

Wypowiedzi autora zostały ukryte. Pokaż autora

konto usunięte

Temat: Brak dowodu sprzedaży przy zamówieniu przez internet

Rafał B.:
Witam,

Złożyłem zamówienie przez sklep internetowy i dostałem przesyłkę bez dowodu sprzedaży (chodzi o zwykły paragon). W związku z tym nie będę mógł np. zgłosić reklamacji.

Generalnie przesyłkę miałem dostać w przeciągu dwóch tygodni, a dostałem po trzech miesiącach, po wysłaniu wielu maili i odebraniu wielu telefonów z zapewnieniami, że towar już został wysłany. Nie chcę czekać kolejnych trzech miesięcy na paragon. Sklep brzydko mówiąc "olewa" klienta, więc chciałbym zrobić im jakiś kłopot, żeby potraktowali mnie poważnie.

Co mogę zrobic w takiej sytuacji?

Dziękuję i pozdrawiam


Szkoda, ze nie ma odwagi napisać - ku przestrodze innych forumowiczów - nazwy sklepu.
Link do wypowiedziLink
Rafał B.

Rafał B. dziś rano pani w
piekarni miała
wypieki na twarzy

Temat: Brak dowodu sprzedaży przy zamówieniu przez internet

Dziękuję za wszystkie odpowiedzi.

Chcę nie tyle być złośliwy, co potraktowany poważnie. Nie byłem tak traktowany przy samej przesyłce, dopóki nie zażądałem numeru listu przewozowego. Dopiero wtedy doszła. Jeśli chodzi o paragon, czekam na niego już miesiąc i też dwa razy dostałem zapewnienie, że został wysłany.

W tytule przelewu bankowego jest tylko numer zamówienia. Wygląda tak:
nr zamówienia 5/09/2012
Czy może to być dowód w przypadku reklamacji? Nie ma nawet nazwy towaru..

Chyba pozostaje mi przejść się do UOKiK albo do Federacji Konsumentów i złożyć jakąś skargę.... :(

Ku przestrodze adres sklepu: http://strefagor.plRafał B. edytował(a) ten post dnia 29.12.12 o godzinie 23:37
Link do wypowiedziLink
Rafał B.

Rafał B. dziś rano pani w
piekarni miała
wypieki na twarzy

Temat: Brak dowodu sprzedaży przy zamówieniu przez internet

Dostałem wreszcie paragon. Problem rozwiązał się sam :)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Brak dowodu sprzedaży przy zamówieniu przez internet

Tak z ciekawości - z jaką datą tenże paragon jest?
Link do wypowiedziLink
Rafał B.

Rafał B. dziś rano pani w
piekarni miała
wypieki na twarzy

Temat: Brak dowodu sprzedaży przy zamówieniu przez internet

Z grudnia, jakoś tuż przed świętami.
To ma jakieś znaczenie? :)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Brak dowodu sprzedaży przy zamówieniu przez internet

Zastanawiałem się, czy zapomnieli wysłać paragonu, ale go mieli, czy też nie mieli go i wystawili w styczniu :)
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy





Wyślij zaproszenie do
Anuluj