GoldenLine
Zaloguj się

konto usunięte

Temat: Biuro podróży

Słuchajcie...proszę o wyjaśnienie:)
W poniedziełek lecę do Tunezji, wylot był planowany na 13.50
Dziś dzwoni Pani z biura podróży i mówi, że jest zmiana, i że wylot jest o 8 rano...Można to tak? Najgorsze, że już zakupiłem bilet na autobus na lotnisko (2o złotych).
Link do wypowiedziLink
Marcin Drechna

Marcin Drechna
www.marcindrechna.co
m

Temat: Biuro podróży

Takie coś jest normalne w biurach podróży. Jak leciałem do Egiptu dzień przed wylotem ok 18 dowiedziałem się, że jest zmiana lotu.
Link do wypowiedziLink
Przemysław Lisek

Przemysław Lisek Trener i konsultant
zarządzania
projektami

Temat: Biuro podróży

Sprawdź umowę, ale na 99,9% jest tam klauzula o prawie touroperatora do zmiany godziny wylotu.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Biuro podróży

Dziękuję...Tak, czy siak jakoś dziwne to dla mnie:)
Link do wypowiedziLink
Przemysław Lisek

Przemysław Lisek Trener i konsultant
zarządzania
projektami

Temat: Biuro podróży

Leć, wypoczwaj i wróć w dobrym humorze. Jak sobie spieprzysz urlop złym samopoczuciem to Ci nikt za to nie zwróci.
I miej na Boga trochę epatii! Tu jest jesień, zimno a Ty nas informujesz, że lecisz do Tunezji :)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Biuro podróży

No to fakt. Przepraszam najmocniej...przecież nie ma takiego miasta Tunezja:)Jest Tarnobrzeg, Tarnowskie Góry:)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Biuro podróży

Adam Szaja:
Słuchajcie...proszę o wyjaśnienie:)
W poniedziełek lecę do Tunezji, wylot był planowany na 13.50
Dziś dzwoni Pani z biura podróży i mówi, że jest zmiana, i że wylot jest o 8 rano...Można to tak? Najgorsze, że już zakupiłem bilet na autobus na lotnisko (2o złotych).

można, można, norma:-)
poem mogą ci skrócić o pół dnia, bo też coś się zmieni, normaBeata B. edytował(a) ten post dnia 03.10.08 o godzinie 19:27
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Biuro podróży

To moja inicjacja z biurem podróży, więc stąd moja dziennikarska troska o współpasażerów i siebie oczywiście:)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Biuro podróży

Adam Szaja:
To moja inicjacja z biurem podróży, więc stąd moja dziennikarska troska o współpasażerów i siebie oczywiście:)


ale organizacja tunezyjska Wam to organizuje? Czy sami sobie?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Biuro podróży

nasze polskie biuro podróży.
Link do wypowiedziLink
Tomasz Święch

Tomasz Święch -

Temat: Biuro podróży

Zgodnie z art. 11a Ustawy o osługach turystycznych:

"Organizator turystyki odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy o świadczenie usług turystycznych, chyba że niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest spowodowane wyłącznie:
1) działaniem lub zaniechaniem klienta;
2) działaniem lub zaniechaniem osób trzecich, nieuczestniczących w wykonywaniu usług przewidzianych w umowie, jeżeli tych działań lub zaniechań nie można było przewidzieć ani uniknąć, albo
3) siłą wyższą."

W Twoim przypadku najbardziej prawdopodobne jest że biuro będzie powoływać się na zajście wyjątku z punktu 2. Ciężar udowodnienia tego, że tak jest spoczywa jednak na biurze podróży, więc jesteś w lepszej pozycji.

Odpowiedzialności z cytowanego artykułu nie można wyłączyć umownie, więc mniej korzystne dla Ciebie postanowienia kontraktowe Cię nie wiążą.

W razie sporu, w sądzie musiałbyś wykazać szkodę - będzie to 20 zł jakie straciłeś na autobus. Masz więc do biura podróży roszczenie o 20 zł:)).

A tak poważanie - daj sobie spokój:). Miłego wypoczynku:).
Link do wypowiedziLink
Justyna C.

Justyna C. Konsultant ds.
Nieruchomości
Komercyjnych

Temat: Biuro podróży

Mam uprzejme zapytanie, byłabym wdzięczna za krótka informację...

Temat jest bardzo prosty, a mianowice wpłaciłam pieniązki w celu rezerwacji wycieczki na termin 25 grudnia 2009r, nie podpisałam jeszcze żadnej umowy z biurem / jakoś nie było okazji, ja byłam poza miejscem zamieszkania, a teraz niestety okazało się, że muszę zrezygnować z tej wcieczki...
Proszę o informację jaka kwota przy wpłacie 1000zł mi przepada? czy jest szansa aby zwrócowno mi pieniązki w całości ze względu na fakt nie podpisania jeszcze umowy i długiego czasu do realizacji wycieczki.... powyżej 30 dni.
Bedę wdzieczna za odpowiedz.
Z góry bardzo dziekuje
Link do wypowiedziLink
Ewelina Giers (Prus)

Ewelina Giers (Prus) Specjalista ds.
obsługi klienta,
logistyki,
marketingu, s...

Temat: Biuro podróży

Justyna C.:
Mam uprzejme zapytanie, byłabym wdzięczna za krótka informację...

Temat jest bardzo prosty, a mianowice wpłaciłam pieniązki w celu rezerwacji wycieczki na termin 25 grudnia 2009r, nie podpisałam jeszcze żadnej umowy z biurem / jakoś nie było okazji, ja byłam poza miejscem zamieszkania, a teraz niestety okazało się, że muszę zrezygnować z tej wcieczki...
Proszę o informację jaka kwota przy wpłacie 1000zł mi przepada? czy jest szansa aby zwrócowno mi pieniązki w całości ze względu na fakt nie podpisania jeszcze umowy i długiego czasu do realizacji wycieczki.... powyżej 30 dni.
Bedę wdzieczna za odpowiedz.
Z góry bardzo dziekuje

a kto ci zarezerwował wycieczkę bez umowy?? To chyba jakiś znajomy?? nie ma umowy-nie ma kontraktu- nie ma niczego- pieniadze do zwrotu w całości.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Biuro podróży




Wyślij zaproszenie do
Anuluj