Łukasz O.

Łukasz O. PM - energetyka,
OZE, sprzedaż

Temat: ASTER - rozwiązanie umowy

Witam,
Mam abonament Aster plus Canal+. Dostałem kilka dni temu, list, że w pakiecie BasicPlus zmienia się oferta programowa i że moge w ciągu 28 dni odstąpić od umowy w zakresie świadczonej usługi. czy to oznacza, że mogę zrezygnować tylko z pakietu BasicPlus a cały czas mieć Canal+ czy może mogę ze wszystkiego zrezygnować?

Druga sprawa jest taka, że UPC przejmuje Aster i powiedziano mi w salonie, że jak otrzymam list o przejęciu to też można rozwiązać umowę bez konsekwencji natomiast dziś podczas rozmowy konsultant Aster powiedział, że nie będzie takiej możliwości. Kto miał rację?