GoldenLine
Zaloguj się
Kacper G.

Kacper G.

Temat: zwrot towaru do sklepu

Dzień Dobry,
Kupowałem ostatnio lakiery i utwardzacze do malowania. Mam paragon i wydawało mi się zawsze, że mogę coś oddać do sklepu jeśli nie używałem i nie jest naruszone, bo w tym przypadku tak jest.

Sprzedawczyni nie chce przyjąć puszki, która jest mi zbędna motywując tym, że jest wbite na kasę.

Coś mogę zrobić lub wpłynąć?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: zwrot towaru do sklepu

Motywacja jest wprawdzie głupia, ale sprzedawca może nie przyjąć zwrotu towaru. Chyba, że towar był kupowany na odległość albo jest to tzw. towar niebezpieczny (czyli np. kredyt).

http://prawa-konsumenta.wieszjak.pl/prawa-konsumenta/8...
Link do wypowiedziLink
Kasia W.

Kasia W. Project Manager,
analityk; spec od
rozwiązań
niemożliwych

Temat: zwrot towaru do sklepu

Małgorzata Kaźmierczak:
albo jest to tzw. towar niebezpieczny (czyli np. kredyt).
Kredyt jest TOWAREM NIEBEZPIECZNYM?!
A czym zagraża?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: zwrot towaru do sklepu

Kacper G.:
Dzień Dobry,
Kupowałem ostatnio lakiery i utwardzacze do malowania. Mam paragon i wydawało mi się zawsze, że mogę coś oddać do sklepu jeśli nie używałem i nie jest naruszone, bo w tym przypadku tak jest.

Przykro mi ale zle Ci sie wydawalo :)

Sprzedawczyni nie chce przyjąć puszki, która jest mi zbędna motywując tym, że jest wbite na kasę.

Bo nie ma takiego obowiazku.
Coś mogę zrobić lub wpłynąć?

Sprzedac na allegro, badz prosic sklep o przyjecie :)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: zwrot towaru do sklepu

Małgorzata Kaźmierczak:
Motywacja jest wprawdzie głupia, ale sprzedawca może nie przyjąć zwrotu towaru. Chyba, że towar był kupowany na odległość albo jest to tzw. towar niebezpieczny (czyli np. kredyt).

http://prawa-konsumenta.wieszjak.pl/prawa-konsumenta/8...

Jaki produkt niebezpieczny? :D
Odstapic od umowy mozemy tylko w okreslonych przypadkach. Wszystko reguluje ustawa - to ze w jej nazwie znalazlo sie slowo "niebezpiecnzy" nie oznacza, ze z takiego towaru mozna rezygnowac (cokolwiek to znaczy).

Prawo dopuszcza odstapienie od umowy zawartej na odleglosc, oraz poza lokalem przedsiebiorstwa i tyle.

Jesli umowe kreydtu podpiszesz w banku to nie bedzie podstaw do odstapienia od niej.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: zwrot towaru do sklepu

Ależ oczywiście, że każdy może odstąpić od umowy kredytowej, nawet jeśli jest to kredyt hipoteczny, w ciągu 10 dni niezależnie od tego, gdzie się podpisywało umowę. Radzę doczytać art. 2 i 7 ustawy z 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. nr 22, poz. 271)

http://lex.pl/czasopisma/pb/dziesiec.html

Jeśli w banku nie dali Wam stosownego formularza albo nie poinformowali o tym, mogą zapłacić duuuużą karę.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: zwrot towaru do sklepu

I ustawa o kredycie konsumenckim...

http://www.domowefinanse.pl/ustawa_art11.htm
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: zwrot towaru do sklepu

Małgorzata Kaźmierczak:
Ależ oczywiście, że każdy może odstąpić od umowy kredytowej, nawet jeśli jest to kredyt hipoteczny, w ciągu 10 dni niezależnie od tego, gdzie się podpisywało umowę. Radzę doczytać art. 2 i 7 ustawy z 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. nr 22, poz. 271)

Art 2 wspomnianej ustawy tyczy sie tylko i wylacznie umowy zawieranej poza lokalem przedsiebiorstwa, natomiast art 7 tyczy sie tylko i wylacznie umowy zawieranej na odleglosc.

Wiec co proponujesz abym doczytal? Bo cala ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę
wyrządzoną przez produkt niebezpieczny tyczy sie tylko i wylacznie umow zawieranych poza lokalem przedsiebiorstwa badz umow zawieranuych na odleglosc.
Oczywiscie w tej umowie znajduje sie rozdzial dotyczacy uslug finansowych ale tez tyczy sie on tylko i wylacznie umow zawieranuych na odleglosc.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: zwrot towaru do sklepu

Małgorzata Kaźmierczak:
I ustawa o kredycie konsumenckim...

http://www.domowefinanse.pl/ustawa_art11.htm

Przepraszam bardzo, bo tu nastepuje juz jakies poplatanie z pomieszaniem, majace na celu udowodnienie ze ma sie racje :)

Wiec jak ma sie ustawa o kredycie konsumenckim do ustawy o ochronie niektorych praw konsumentow? To sa dwie rozne ustawy, ktore ze soba maja niewiele wspolnego.

Jak sie ma ta ustawa do pytania o zwrot towaru do sklepu?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: zwrot towaru do sklepu

Widzę, że mało bierzecie kredytów, zazdroszczę... Podpisywałam umowę kredytu hipotecznego, kart kredytowych, kredytu gotówkowego - każdą w banku, bo gdzieżby indziej i za każdym razem dołączony był formularz, w którym powoływano się na tę właśnie ustawę. Raz zrezygnowałam z kredytu gotówkowego (umowa podpisana w głównym oddziale), raz z ubezpieczenia (chociaż tu fakt, umowa była na odległość). No to ja z tego nic nie kumam w takim razie...

Tak czy owak z konsumenckiego zrezygnować można na podstawie ustawy o kredycie konsumenckim.

A wszelkie farby itp. najlepiej kupować w LM, tam przyjmują zwroty bezterminowo...
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: zwrot towaru do sklepu

Aaaa, znalazłam umowę kredytu hipotecznego i jest tam ten zapis (na podst. art 2 i 3 ustawy itd.), mogę Wam skan przesłać... Czyżby nie każda placówka banku była traktowana jako lokal przedsiębiorstwa???
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: zwrot towaru do sklepu

Małgorzata Kaźmierczak:
Tak czy owak z konsumenckiego zrezygnować można na podstawie ustawy o kredycie konsumenckim.

No ale na podstawie ustawy o kredycie konsumenckim mozna, a na podstawie ustawy o ochronie... juz nie zawsze :)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: zwrot towaru do sklepu

Małgorzata Kaźmierczak:
(na podst. art 2 i 3 ustawy itd.), mogę Wam skan przesłać... Czyżby nie każda placówka banku była traktowana jako lokal przedsiębiorstwa???

Tak oczywiscie moze byc. Placowki wcale nie musi prowadzic fizycznie bank, a moze byc to tylko jakies tam przedstawicielstwo na zasadach franczyzy i wtedy taka placowka nie bedzie lokalem przedsiebiorstwa.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: zwrot towaru do sklepu

Jacek Kustra:
Małgorzata Kaźmierczak:
(na podst. art 2 i 3 ustawy itd.), mogę Wam skan przesłać... Czyżby nie każda placówka banku była traktowana jako lokal przedsiębiorstwa???

Tak oczywiscie moze byc. Placowki wcale nie musi prowadzic fizycznie bank, a moze byc to tylko jakies tam przedstawicielstwo na zasadach franczyzy i wtedy taka placowka nie bedzie lokalem przedsiebiorstwa.

Aaaa, no widzisz... Tylko skąd masz wiedzieć, na jakiej zasadzie działa konkretna placówka? Na oko one się niczym nie różnią. Następnym razem będę od tego pytania zaczynać. ;-)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: zwrot towaru do sklepu

Małgorzata Kaźmierczak:
Aaaa, no widzisz... Tylko skąd masz wiedzieć, na jakiej zasadzie działa konkretna placówka? Na oko one się niczym nie różnią. Następnym razem będę od tego pytania zaczynać. ;-)

W przypadku kredytu konsumenckiego tak czy inaczej masz prawo odstapienia od umowy w ciagu 10 dni - zasady przeciez sa podobne do tych w przypadku zakupu na odleglosc czy poza lokalem przedsiebiorstwa wiec w zasadzie co za roznica? :)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: zwrot towaru do sklepu

Jacek Kustra:
Małgorzata Kaźmierczak:
Aaaa, no widzisz... Tylko skąd masz wiedzieć, na jakiej zasadzie działa konkretna placówka? Na oko one się niczym nie różnią. Następnym razem będę od tego pytania zaczynać. ;-)

W przypadku kredytu konsumenckiego tak czy inaczej masz prawo odstapienia od umowy w ciagu 10 dni - zasady przeciez sa podobne do tych w przypadku zakupu na odleglosc czy poza lokalem przedsiebiorstwa wiec w zasadzie co za roznica? :)

Nooooo gorzej jak to jest hipoteczny - ten mnie tu zmylił od początku... Między podpisaniem umowy a podpisaniem aktu notarialnego coś się zawsze może zdarzyć, dobrze mieć te kilka dni luzu.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: zwrot towaru do sklepu

Kacper G.:
Dzień Dobry,
Kupowałem ostatnio lakiery i utwardzacze do malowania. Mam paragon i wydawało mi się zawsze, że mogę coś oddać do sklepu jeśli nie używałem i nie jest naruszone, bo w tym przypadku tak jest.

Sprzedawczyni nie chce przyjąć puszki, która jest mi zbędna motywując tym, że jest wbite na kasę.

Coś mogę zrobić lub wpłynąć?

Prawo polskie nie reguluje instytucji tzw. zwrotu, dlatego też jeżeli nie zawarłeś umowy na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa zwrot to wyłącznie dobra wola sprzedawcy.Proponuję przed zakupem pytać o możliwość ewentualnego zwrotu.
Link do wypowiedziLink
Kacper G.

Kacper G.

Temat: zwrot towaru do sklepu

Dziękuję wszystkim za odpowiedzi :)
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Zwrot towarów do sklepu




Wyślij zaproszenie do
Anuluj